Hampton By Hilton Tallinn

“Hôtel confortable et bien situé avec une excellente salle de sport / sauna”

Cet hôtel est très facile d'accès depuis l'aéroport en tramway ou en bus. Les chambres sont modernes, propres et confortables, avec de grandes télévisions et des lits très confortables. J'ai particulièrement apprécié la douche. Ce que j’ai le plus apprécié, c’est de pouvoir m’enregistrer tôt le m… Plus

Cet hôtel est très facile d'accès depuis l'aéroport en tramway ou en bus. Les chambres sont modernes, propres et confortables, avec de grandes télévisions et des lits très confortables. J'ai particulièrement apprécié la douche. Ce que j’ai le plus apprécié, c’est de pouvoir m’enregistrer tôt le matin, ce qui m’a permis de me reposer avant mes réunions – un avantage énorme après les voyages. Le gymnase est un autre point fort: excellent équipement moderne avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour un entraînement approprié. Le sauna est un excellent ajout et parfait pour se détendre après. Si je devais mentionner un bémol, ce serait l'isolation phonique. On peut clairement entendre (et même sentir) les portes se fermer dans le couloir, alors que les murs vibrent.

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“Une fin fantastique pour une année de voyage, un sommeil paisible et un bon rapport qualité-prix”

Séjour de 3 nuits pour affaires. Très bon tarif pour be&be Chambre calme était une vraie surprise À distance de marche dans la ville, mais le tram circule à l'extérieur

“Pas un excellent séjour et je ne recommanderais pas.”

C'est le premier voyage de ma famille et moi à Tallinn et nous ne recommandons pas cet hôtel. Nous avons séjourné au 6 ème étage et les chambres étaient propres et bien rangées mais quelques taches sur le sol de la douche. Alors que nous pensions que c'était un hôtel paisible, nous avions soooo… Plus

C'est le premier voyage de ma famille et moi à Tallinn et nous ne recommandons pas cet hôtel. Nous avons séjourné au 6 ème étage et les chambres étaient propres et bien rangées mais quelques taches sur le sol de la douche. Alors que nous pensions que c'était un hôtel paisible, nous avions sooooo tort! Nous avions 6 - 7 équipes sportives séjournant à l'hôtel! ! Une équipe de football avait une énorme partie de la zone cordée pour qu'ils puissent manger séparément de tout le monde - nous n'étions pas à voix haute là-dedans, mais ils pouvaient s'asseoir et prendre tous les sièges libres dans la zone générale. Sur les sites des hôtels, il est indiqué que le dîner est ouvert de 17h à 23h mais nous sommes descendus pour le dîner à 7h : 15 heures pour se faire dire qu'ils ne pouvaient pas prendre de commandes pendant encore 45 minutes à 1 heure car ils cuisinaient pour l'équipe de football «spéciale». Bien que nous appréciions que ce soit le jour de l'indépendance, il aurait dû y avoir un avertissement, une communication, etc. à tous les clients. Si on nous disait ça à l'arrivée à midi qu'ils ont une grosse réservation et que le dîner serait tardif, très bien - mais personne ne l'a fait. Nous avons senti que toute l'équipe sportive avait la priorité et un traitement spécial sur tous les autres clients. C'était comme si nous étions dans un hôtel sportif / lycée. L'équipe de football a reçu un déjeuner et un dîner buffet frais. Après nous être plaints, nous avons fini par être servis et je dois dire que nous avons tous senti que la nourriture était plutôt médiocre. Le petit déjeuner était chaotique quand les équipes sportives sont descendues, on se serait cru dans une cantine/aire de jeux. La station de gaufres que j'ai dû que pendant 40 minutes, et puis quand nous les avons finalement eus, ils avaient manqué de Nutella et de crème fouettée et comme ce sont les principales offrandes avec tant de gens dans l'hôtel ces choses auraient dû être réapprovisionnées rapidement. Dans les 4 nuits, nous y avons séjourné, nous avons dû demander des toasts, jus d'orange, Nutella, crème fouettée, pâte à gaufres et pain tranché. Ce sont toutes des choses qui ont tourné court et nous avons dû courir après le personnel fréquemment pour obtenir ces choses réapprovisionnées. Un matin, les deux grille-pain ont disparu - donc pas de toast pour le petit déjeuner. Le serveur a dit qu'ils étaient brisés, le lendemain ils sont tous les deux apparus à nouveau. Si vous êtes membre Diamant, or ou argent, vous obtenez une bouteille d'eau GRATUITE dans votre chambre. 50 euros la bouteille, ce qui semble plutôt méchant quand on peut acheter une bouteille d'eau au supermarché à 0 . 80 centimes et je suis sûr que l’hôtel doit avoir moins cher que ça ! Lors de notre dernière matinée le lendemain de notre plainte, nous avons vu deux jeunes garçons jouer derrière le comptoir du petit déjeuner, peut-être que s'ils passaient moins de temps à jouer et se concentraient sur le réapprovisionnement des articles du petit déjeuner, les choses s'amélioreraient! Si l'hôtel doit accueillir autant d'équipes sportives, il devrait être mieux organisé avec des effectifs et des réapprovisionnements accrus pour faire face au volume et être plus efficace. Quel que soit le volume d'invités TOUS devraient être traités de la même façon! Nous nous sommes plaints au directeur de la maison et il a été choqué par ce que nous lui avons dit et déçu que cela se produise. Un beau gage était quand nous sommes rentrés dans nos chambres, il y avait une carte écrite à la main de lui-même s'excusant pour nos expériences et a laissé un bol de fruits frais et des macarons en guise d'excuses. C'était un geste gentil et apprécié. Dans l’ensemble, si vous restez ici, je vous demanderais si des équipes sportives y séjournent avant de réserver et si elles ne restent pas ici. Si les équipes sportives n'étaient pas là, cela aurait été un séjour agréable.

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