Hilton Garden Inn Anchorage

“Le personnel a surclassé notre chambre :)”

On a une chambre et le chauffage était cassé. La chambre était à 65 degrés et moi et ma petite amie étions chili. Nous avons demandé s'il y avait une possibilité que nous puissions obtenir plus de couvertures. La réception s'est excusée sincèrement et a surclassé notre chambre sans frais supplément… Plus

On a une chambre et le chauffage était cassé. La chambre était à 65 degrés et moi et ma petite amie étions chili. Nous avons demandé s'il y avait une possibilité que nous puissions obtenir plus de couvertures. La réception s'est excusée sincèrement et a surclassé notre chambre sans frais supplémentaires. Très gentil, la personne nous traitait comme des humains. La plupart des gens font lol mais je pense que ça vaut la peine de souligner qu’ils ont fait ce qu’il fallait et qu’ils ont fait un geste très gentil/cool. Ils m'ont même laissé rester quelques heures de plus que lorsque j'étais censé partir.

Moins

“Correct, mieux que le Sheraton !”

Nous sommes arrivés ici à 1 heure du matin après avoir fui la saleté du Sheraton. Nous avons pensé que c’était une malédiction quand nous avons constaté que le lit de notre chambre n’était pas fait. Nous avons été aimablement transférés dans une autre chambre, agréable et propre, ce qui nous a dé… Plus

Nous sommes arrivés ici à 1 heure du matin après avoir fui la saleté du Sheraton. Nous avons pensé que c’était une malédiction quand nous avons constaté que le lit de notre chambre n’était pas fait. Nous avons été aimablement transférés dans une autre chambre, agréable et propre, ce qui nous a décidé à passer quatre nuits ici. Par la suite, nous n’avons pas eu d’autres problèmes mais pour être honnête, nous n’avions pas trop affaire au personnel et préférions ne pas faire appel aux femmes de chambre. Nous avons pu bien dormir grâce aux stores qui ne laissaient pas passer le soleil permanent de juin. Le restaurant est assez cher pour ce qu’il propose. Le petit déjeuner à 30 $ est trop cher et leur buffet du matin approvisionné avec les produits du marché ne vaut certainement pas 12$, d’autant qu’il y avait un petit café tout près qui était super, donc on a préféré manger dehors.

Moins

“Pas de petit déjeuner gratuit”

Les chambres sont neuves et dans l'ensemble, y compris le hall est propre. L'emplacement est super et proche des restaurants. Il est un peu bruyant et peut entendre la circulation. Il n'y a pas de petit déjeuner gratuit ce qui est un peu décevant.