Home2 Suites By Hilton Phoenix Chandler

“Bon emplacement, mais peut faire mieux pour l’entretien des chambres et qualité petit déjeuner.”

Les chambres ne sont pas faites tous les jours. Cela ne nous pas été dit ni à la réservation, ni à l’enregistrement. Et quand il y a entretien de chambres, il est fait superficiellement (tapis non aspiré, poussière un peu partout

“Très bien situé. Hotel Propre, mais a besoin d'améliorations dans d'autres domaines”

Nous sommes membres Hilton Honors et notre préférence est de rester au Home 2 Suites. Nous aimons les grandes chambres King Studio à étaler. Cette fois, nous avons réservé une suite King 1 chambre qui était encore mieux. Nous avons passé 5 nuits, Cet emplacement à Chandler était pratique. Négatif … Plus

Nous sommes membres Hilton Honors et notre préférence est de rester au Home 2 Suites. Nous aimons les grandes chambres King Studio à étaler. Cette fois, nous avons réservé une suite King 1 chambre qui était encore mieux. Nous avons passé 5 nuits, Cet emplacement à Chandler était pratique. Négatif 1 , Front Desk ppl ont été un hit et raté. Les filles ok mais "Richard" semble éteint. Il n'était pas très sympathique et j'ai senti qu'il s'ennuyait de ce qu'il faisait et n'a jamais levé les yeux en m'approchant du bureau. Il ne m'a pas reconnu, même quand je me suis retrouvé juste devant lui. Il a schlepped autour de la réception / hall à d'autres moments. 2 . Le petit déjeuner n'était pas bon. Même chose 3 jours de suite Nous sommes allés à d'autres endroits et ils changent puis ils manquent de beurre pendant 2 jours! Il y avait un grand groupe sportif là-bas pendant le week-end et je comprends qu'ils ont peut-être utilisé les articles, mais on pourrait penser que celui qui fournit les articles commanderait ensuite un supplément pour le reste des invités pour le reste de la semaine Mauvaise planification des stocks. 3 . PARKING est une blague, nous n'avons jamais eu à payer le stationnement via un code QR à un fournisseur tiers. 00 par nuit. J'ai demandé si "Hilton" ne possède pas le parking ? On m'a dit que cet emplacement est une franchise et qu'en gros, la franchise peut facturer le stationnement, cependant, ils aiment. Si nous payons pour le stationnement ailleurs, il est généralement ajouté à notre facture de chambre d'hôtel Je me demande si nous aurions garé dans la rue si notre voiture de location aurait été remorqué. À l'avenir, je vais appeler et demander des informations détaillées sur le stationnement à tous les endroits. Maintenant le positif 1 . L'hôtel était très bien situé pour nos sorties. 2 . Le hall et les environs étaient propres 3 . La chambre était grande et très propre. 4 . Le lit King était très confortable. En fait, un 100 % mieux que le Airbnb où nous avons séjourné. 5 . Le ménage était sympathique et serviable 6 . Samuel le gars de l'équipe de nuit était merveilleux! Tous les autres employés devraient suivre ses traces. Il avait un excellent service à la clientèle et on pouvait dire qu'il aimait vraiment son travail. 7 . L'emplacement est idéal avec des restaurants, des bars et du shopping à proximité, Donc, pour résumer, nous ne resterons plus à cet endroit. Les points négatifs pour nous l'emportent sur les points positifs. Nous serons plus diligents lorsque nous choisirons Home 2 Suites Brand of Hilton ou déciderons d'utiliser d'autres marques Hilton, comme Hampton ou de passer à la marque Marriott.

Moins

“La situation du stationnement est limite flippante”

L'hôtel lui-même était très bien. Le personnel n'était pas agréable mais la situation du parking était très rebutant. Ils vous font scanner un code QR, accepter les termes et conditions, (ce qui inclut, j'en suis sûr, le partage d'informations de votre téléphone) , puis il vous demande de vérifier … Plus

L'hôtel lui-même était très bien. Le personnel n'était pas agréable mais la situation du parking était très rebutant. Ils vous font scanner un code QR, accepter les termes et conditions, (ce qui inclut, j'en suis sûr, le partage d'informations de votre téléphone) , puis il vous demande de vérifier votre numéro de téléphone cellulaire par texto, puis vous entrez votre numéro de permis plus quel type de véhicule il est avant d'obtenir l'autorisation de stationner. Vraiment étrange. Faire payer le stationnement n'est pas inouï dans certains hôtels, ce n'est pas grave. Mais le processus évasif pour obtenir la permission était étrange et inutile.

Moins

“Notre Western Trip 2025”

J'ai séjourné dans de nombreuses suites Home 2, La réception était super , tout le reste était en dessous de la moyenne . La chambre avait besoin d'un peu de TLC, le petit déjeuner du matin se composait d'articles de stand et lent à remplir le café. Attendu au moins 5 minutes après avoir demandé à … Plus

J'ai séjourné dans de nombreuses suites Home 2, La réception était super , tout le reste était en dessous de la moyenne . La chambre avait besoin d'un peu de TLC, le petit déjeuner du matin se composait d'articles de stand et lent à remplir le café. Attendu au moins 5 minutes après avoir demandé à être rechargé.

Moins