The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection By Hilton

“Personnel fantastique, belle propriété et préparations incroyables de COVID!”

Nous avons réservé un hôtel pour un week-end en famille (1 séjour dans la rue à Carlsbad). L'hôtel que nous avons choisi au départ était désagréable et n'avait aucun service client. Ne détestez-vous pas quand les images sur le net ne correspondent pas à ce que vous voyez à votre arrivée? ? Vous n'… Plus

Nous avons réservé un hôtel pour un week-end en famille (1 séjour dans la rue à Carlsbad). L'hôtel que nous avons choisi au départ était désagréable et n'avait aucun service client. Ne détestez-vous pas quand les images sur le net ne correspondent pas à ce que vous voyez à votre arrivée? ? Vous n'obtiendrez certainement pas ça à Cassara. Ils étaient gentils, ont fait un effort supplémentaire pour s'assurer que nous nous sentions les bienvenus et avons eu des conversations amusantes avec nos enfants. Les chambres sont incroyablement propres. ils ensachent et scellent les choses après leur stérilisation et lorsque vous avez besoin de quelque chose, ils l'ont à votre porte en 10 minutes ou moins. Ils partagent la propriété avec les Pacific Palisades et les clients de Cassara sont accueillis dans les mêmes agréables équipements. Nous nous sommes vraiment sentis comme si nous étions en vacances. Bon emplacement à proximité des plages, des restaurants, des magasins et des attractions touristiques, ce qui sera mieux lorsque les choses commenceront à s'ouvrir. Les lits étaient confortables. Ni trop ferme, ni trop molle. Nous avons dormi profondément. Qu'est-ce qui aurait pu rendre notre séjour encore meilleur? Eh bien, le petit-déjeuner dans des conteneurs peut-être? Nous avions un frigo dans la chambre, mais pas de micro-ondes. Si vous restez quelques jours, un micro-ondes est pratique et pour le prix que nous payons, il devrait vraiment y en avoir plus dans la chambre. Notre chambre était une double reine. Basique, mais agréable et le patio a fait une belle soirée de rendez-vous une fois mon mari et moi avons endormi les petits. Ils pourraient également utiliser une table de bistrot à deux places dans la salle. Un autre pas si mal, mais pourrait être mieux, c'est que le détecteur de fumée devait être remplacé et que le gazouillis était ennuyeux, mais le responsable de l'entretien était absolument fantastique et l'a remplacé rapidement. Enfin, le parking était loin d'être pratique. Vous devez vous garer dans un garage souterrain et ensuite marcher jusqu'à votre chambre. Avec les mains pleines et les enfants, ce n'est pas facile après une longue journée, mais ils ne peuvent rien y faire. Nous prévoyons de revenir ici bientôt. Ce n'est que la prochaine fois que nous essaierons un surclassement dans les chambres. Le plus important ici est un rappel. . . 1 . Un service client incroyable qui donne l'impression de remonter le temps! tu te souviens quand les gens se soucient des clients? 2. Sanitized et étincelant - Vous n'aurez aucun souci de Covid 19 ici 3. Des lits confortables. Nous avons dormi comme des bébés. Des bébés qui peuvent dormir toute la nuit. LOL 4. emplacement privilégié Je n'ai rien reçu pour cette critique et je participerais à une publicité s'ils nous le demandaient. Sérieusement, la seule raison pour laquelle nous ne lui avons pas donné 5 étoiles était pour nos préoccupations ci-dessus.

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