The Viv Hotel, Anaheim, A Tribute Portfolio Hotel

“Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Viv.”

Nous étions à Anaheim pour affaires, mais nous avons emmené la famille à Disneyland pour une journée pendant que nous étions en ville. En toute honnêteté, nous n'étions presque pas sur place, donc mon avis concerne le service que nous avons utilisé. Le personnel du restaurant en bas était vraime… Plus

Nous étions à Anaheim pour affaires, mais nous avons emmené la famille à Disneyland pour une journée pendant que nous étions en ville. En toute honnêteté, nous n'étions presque pas sur place, donc mon avis concerne le service que nous avons utilisé. Le personnel du restaurant en bas était vraiment accommodant et attentif. Nous avons apprécié notre conversation avec le barman et notre serveur. La nourriture était vraiment bonne, nous avons pris des tacos de poisson, un grilled cheese et une bisque de tomates, ainsi que des doigts de poulet pour les plus jeunes. Vraiment délicieux et de grandes portions. La piscine était ouverte tard, et le hall était calme... c'est définitivement une atmosphère plus adulte mais idéale pour les enfants. La chambre était bien aménagée et le service de voiturier, la réception et le service de portier étaient excellents. Je reviendrais ici si je dois revenir.

Moins

“Bien”

Hôtel de bonne qualité, propre et chambre spacieuse. Idéalement situé pour de tendre au parc Disney à 8 minutes de taxi qui coûte 10$. Je recommande vraiment cet hôtel, mais ne mettez pas les pieds dans le restaurant de l’hôtel qui est catastrophique (Top of the V)

“Peut-être 3 étoiles par un bon jour !”

Ma famille de 4 personnes a séjourné ici pendant 3 nuits pour Disneyland. L'année dernière, nous avons séjourné au JW Marriott mais nous avons évité cet hôtel cette année pour éviter les foules qui viennent pour VidCon. Nous sommes membres de Marriott Bonvoy et avons réservé directement par Marriot… Plus

Ma famille de 4 personnes a séjourné ici pendant 3 nuits pour Disneyland. L'année dernière, nous avons séjourné au JW Marriott mais nous avons évité cet hôtel cette année pour éviter les foules qui viennent pour VidCon. Nous sommes membres de Marriott Bonvoy et avons réservé directement par Marriott. Cet hôtel est annoncé comme un 4 étoiles mais ressemble vraiment plus à un 2 - 3 étoiles. De loin, la chambre semble fraîche et propre mais on peut rapidement constater que le strict minimum est fait. Je nettoie toujours moi-même les surfaces à fort contact avec du Lysol, et mes lingettes étaient couvertes de saleté. Les sols sont sales et des mèches de cheveux des clients précédents étaient sur le sol. Nous avons commandé de la nourriture chez Valencia et l'avons récupérée nous-mêmes plutôt que de passer par le service d'étage. C'était juste moyen. La partie la plus décevante est le manque de serviettes et de linge fourni. Tout au long de notre séjour, nous avons dû continuer à appeler pour demander plus de serviettes car il n'y en avait jamais assez pour notre famille de 4 personnes. Nous avons juste continué à recevoir de grandes serviettes de bain et peu ou pas de gants de toilette disponibles. Il est également frustrant de revenir de Disney et de trouver du linge plié sur les lits superposés que je dois faire moi-même. Après une nuit, j'ai pensé que c'était un incident isolé, mais non, cela a été le cas pendant tout le séjour. J'ai dû faire les lits superposés pour mes enfants ! Lors de la nuit 3, j'ai dû non seulement refaire les lits encore une fois, mais j'ai dû appeler et demander un drap car l'un des lits superposés n'avait pas de nouveau drap-housse. Le drap-housse ne convient pas, il était trop petit. Le personnel de la réception et le personnel de Melody sont sympathiques. Les chambres sont chaudes, ce qui semble être une plainte parmi certains hôtels de la région. Nous avons demandé un ventilateur. L'entretien est venu et a abaissé la température, ce qui n'a aidé que pour la première nuit. Après cela, il faisait à nouveau chaud et nous n'avons toujours pas reçu de ventilateur. Si je suis à Anaheim à nouveau, je ne reviendrais pas ici. Je n'aime pas voyager et être inconfortable et devoir constamment demander des éléments de base.

Moins