Sonesta Simply Suites Irvine Spectrum

“Super hôtel pour un prix très intéressant”

Ce fut la meilleure expérience globale de l'hôtel que nous ayons jamais eu. Nous avons séjourné dans cette propriété pendant environ 3 semaines et demie, pendant lesquelles notre famille faisait face à un chaos énorme. La seule partie constante et sécurisée de ce temps était cet hôtel. La gentilles… Plus

Ce fut la meilleure expérience globale de l'hôtel que nous ayons jamais eu. Nous avons séjourné dans cette propriété pendant environ 3 semaines et demie, pendant lesquelles notre famille faisait face à un chaos énorme. La seule partie constante et sécurisée de ce temps était cet hôtel. La gentillesse, la flexibilité et l'effort constant pour répondre à nos besoins nous ont donné un seul endroit de sécurité et de stabilité. Karen Egan a été en grande partie responsable de cette réalisation. Nous avons dû revenir à elle presque quotidiennement avec des changements et des mises à jour et elle a tout simplement pris sur le fait que ça allait à chaque fois. Dès le premier moment où nous avons parlé avec elle, nous avons pu entendre son humour, sa sensibilité et sa compétence. Sans elle, cette fois aurait été beaucoup plus difficile. Au lieu de cela, nous avons senti que chaque nuit, nous rentrions à la maison dans un refuge. La chambre était une taille parfaite pour y passer autant de temps, le personnel était sympathique et serviable, l'emplacement de l'hôtel se sentait très sûr et calme (même si c'était un peu difficile à trouver la première fois) , et je vais le recommander et Sonesta en général à mes amis. Nous avons séjourné dans plus de 100 hôtels au cours de la dernière décennie en vacances dans une douzaine de pays et 35 États, mais généralement seulement quelques nuits chacun. Tout, des châteaux aux petites auberges en bord de route. Nous n'avons jamais eu le service dévoué, professionnel et compatissant que nous avons obtenu ici. Pas chaque parcelle des murs, le sol, les meubles, ou les trucs de cuisine était parfait, mais en gardant le prix à l'esprit, nous avons obtenu beaucoup plus que ce que nous avons payé.

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“ascenseur en panne pour maintenance jusqu'à mi-juin. aucune divulgation préalable.”

c'est un hôtel solide mais il y a eu quelques problèmes. Tout d'abord, pas de service d'ascenseur avant la mi-juin. Je comprends qu'ils sont en cours de maintenance, mais il doit y avoir une divulgation sur chaque méthode de réservation dont ils disposent (en particulier LA PROPRE) qui dit "pas de … Plus

c'est un hôtel solide mais il y a eu quelques problèmes. Tout d'abord, pas de service d'ascenseur avant la mi-juin. Je comprends qu'ils sont en cours de maintenance, mais il doit y avoir une divulgation sur chaque méthode de réservation dont ils disposent (en particulier LA PROPRE) qui dit "pas de service d'ascenseur avant le 14/06" (ou quelle que soit la date). c'est juste un problème de divulgation massif. J'ai séjourné ici deux fois le mois dernier et à chaque fois, l'ascenseur était en panne. à aucune des deux reprises, cela n'a été divulgué jusqu'à ce que j'arrive au bureau et que je m'enregistre. La première fois, j'étais coincé avec une unité au deuxième étage, et cette dernière fois, une unité au troisième étage. ça craint vraiment de déballer et de charger les sacs de la voiture à la chambre quand il n'y a pas d'ascenseur, et bien sûr, toutes les chambres du premier étage sont vendues. l'autre problème était que lorsque j'ai allumé le chauffage dans la chambre 306, le détecteur de fumée s'est déclenché. pas cool. à part ça, l'endroit est maintenu propre, ce à quoi on peut s'attendre dans la ville d'O [irvine. Il se trouve à proximité d'un hôpital haut de gamme nommé Hoag, qui ressemble aux cèdres du Sinaï du comté d'Orange, mais ils sont en construction, donc toute la zone semble plutôt négligée en ce moment. mais la propriété actuelle est bien et les chambres sont bien entretenues. à l'intérieur, vous avez une kitchenette avec un four micro-ondes et un grand réfrigérateur, le lit est confortable et la douche a beaucoup de pression d'eau. il y a même des assiettes et des ustensiles à votre disposition. le stationnement est gratuit et copieux, donc pas de problème. Je reviendrais ici mais j'aurais besoin de l'ascenseur pour travailler ou pour obtenir une unité au rez-de-chaussée. pour l'amour de Dieu, divulguez-le simplement à l'avance sur le site Web ou sur l'application Sonesta, c'est ce que j'utilise car j'aime généralement cette chaîne.

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