Springhill Suites By Marriott Irvine

“Meilleur hôtel du comté d'Orange !”

Meilleure expérience hôtelière que j'ai jamais eue ! C'est vraiment le meilleur endroit où séjourner dans le comté d'Orange. Chaque membre du personnel fait tout son possible pour rendre votre séjour spécial et en vaut chaque centime. L'hôtel est exceptionnellement propre, bien entretenu et accueil… Plus

Meilleure expérience hôtelière que j'ai jamais eue ! C'est vraiment le meilleur endroit où séjourner dans le comté d'Orange. Chaque membre du personnel fait tout son possible pour rendre votre séjour spécial et en vaut chaque centime. L'hôtel est exceptionnellement propre, bien entretenu et accueillant. Kristina, la directrice, est incroyablement gentille et fait un travail incroyable pour gérer l'établissement. Austin et Sarah étaient également très sympathiques, serviables et accommodants tout au long de mon séjour. Leur service client a fait toute la différence. J'ai absolument adoré séjourner ici et je ne peux que le recommander. Expérience 100 / 10 — je reviendrai certainement !

Moins

“Hôtel de premier ordre - Springhill Suites Irvine”

Nous séjournons dans cet hôtel spécifique depuis sept ans. Nous y séjournons deux fois par an pour rendre visite à la famille. Nous restons fidèles à cet hôtel en raison de la sensation écrasante d'être traité par le personnel comme en famille et non simplement comme un client. Kristina (Directrice… Plus

Nous séjournons dans cet hôtel spécifique depuis sept ans. Nous y séjournons deux fois par an pour rendre visite à la famille. Nous restons fidèles à cet hôtel en raison de la sensation écrasante d'être traité par le personnel comme en famille et non simplement comme un client. Kristina (Directrice générale adjointe) veille à ce que notre séjour soit très confortable et sourit toujours, ce qui crée une ambiance joyeuse ! Les agents de la réception - Sarah, Priscilla et Austin - vont au-delà de ce qui est attendu d'un employé. Je peux très bien attester de cela en me basant sur d'autres hôtels dans différents États où nous avons séjourné. Priscilla s'assure lors de l'enregistrement que nous sommes satisfaits de l'emplacement de notre chambre en nous montrant sur une carte des chambres. Si nous souhaitons un emplacement différent (étage, banque de chambres, etc.), elle respecte toujours nos demandes. Sarah est tout simplement phénoménale ! Elle travaille généralement de l'après-midi et gère toutes les demandes du soir que nous avons pu avoir tout en enregistrant des clients. Peu importe l'heure tardive, Sarah demande avec un sourire si nous avons besoin de quelque chose et comment se passe notre séjour. Austin est tout simplement génial. Comme les autres agents, il propose toujours des bouteilles d'eau, s'enquiert de notre séjour et demande s'il y a autre chose dont nous avons besoin pour améliorer notre séjour. Tout le personnel dépasse ce que tout employeur peut demander à ses employés. Je peux honnêtement dire que chaque chaîne hôtelière peut beaucoup apprendre de cet hôtel spécifique. Enfin, le petit-déjeuner continental du matin offre non seulement une grande variété de plats chauds et froids, mais aussi de nombreux jus, du lait et du café. Ce qui rend ce petit-déjeuner très attrayant, c'est non seulement la qualité de la nourriture, mais aussi l'extrême propreté et l'hygiène constantes. Tout cela est fourni par Adriana qui fait un travail fabuleux ! On peut remarquer la fierté qu'Adriana prend dans son travail. Aussi occupée que cela puisse être, j'ai remarqué qu'Adriana prend souvent le temps de demander aux gens à table s'il y a quelque chose qu'elle peut leur apporter ! De tous les hôtels où j'ai séjourné dans ma vie qui offrent un petit-déjeuner continental, je n'ai jamais vu un employé se déplacer de table en table pour demander si nous avons besoin de quelque chose ! L'hôtel Marriott Springhill Suites Irvine/John Wayne Airport est de premier ordre ! Si vous recherchez l'hospitalité, la propreté, la convivialité, des tarifs avantageux et un service exceptionnel, alors c'est l'endroit où séjourner !

Moins

“SUPER”

Tout s'est très bien passé. Et Kristina a pris grand soin de nous tous. Elle est gentille, professionnelle et très patiente. Cet hôtel a de la chance d'avoir quelqu'un comme elle.

“Je recommande vivement !!”

Super hôtel ! Super service. Nous remercions Robir pour son hospitalité! Très belle ambiance et l'emplacement est le meilleur. Je recommande vivement.