Bardessono Hotel And Spa

“Un lieu de retraite idéal pour se ressourcer”

Cet hôtel est une petite merveille, écrin idéal pour parcourir en journée la Napa Vallée ou rester simplement en amoureux dans sa chambre. Au niveau de l'emplacement, il présente l'avantage d'être dans Yountville, petite ville très jolie qui regorge de restaurants incroyables (tous accessibles en 5… Plus

Cet hôtel est une petite merveille, écrin idéal pour parcourir en journée la Napa Vallée ou rester simplement en amoureux dans sa chambre. Au niveau de l'emplacement, il présente l'avantage d'être dans Yountville, petite ville très jolie qui regorge de restaurants incroyables (tous accessibles en 5 minutes depuis l'hôtel - Ad Hoc, French Laundry...) Au niveau de l'hôtel lui-même, nous avions une chambre avec jacuzzi et hammam : un vrai bijou ! Une intimité parfaite, puisque ces chambres n'ont aucun vis-à-vis avec aucun être humain, que ce soit depuis l'intérieur de la chambre ou depuis la terrasse (il y a même une douche sur la terrasse). Le personnel est très serviable et rapide, notamment ceux en charge de vous apporter votre véhicule dès que vous en avez besoin. Enfin, on peut saluer les efforts de l'hôtel pour conjuguer luxe et écologie.

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“Bardessono dépasse les attentes — redéfinissant le sens d'une escapade en semaine”

Après avoir séjourné dans des hôtels de luxe à travers le monde, j'ai appris que les établissements dont on se souvient des années plus tard ne sont pas nécessairement les plus chers — ce sont ceux où les gens se soucient sincèrement de vous. Bardessono est l'un de ces rares endroits. Dès notre a… Plus

Après avoir séjourné dans des hôtels de luxe à travers le monde, j'ai appris que les établissements dont on se souvient des années plus tard ne sont pas nécessairement les plus chers — ce sont ceux où les gens se soucient sincèrement de vous. Bardessono est l'un de ces rares endroits. Dès notre arrivée, tout a semblé naturel. Christian (j'espère ne pas me tromper de prénom) nous a accueillis avec un verre de vin local étonnamment bon avant de sourire et de dire : « J'ai de très, très bonnes nouvelles. » " Nous nous attendions au discours habituel sur le surclassement à l'hôtel. Au lieu de cela, son enthousiasme sincère nous a donné l'impression d'être les seuls clients de l'établissement. Il était impatient de nous montrer notre suite, nous a expliqué chaque détail et s'est assuré que nous avions tout ce dont nous avions besoin. Avant même que nous ayons fini de nous enregistrer, le concierge Matt s'est présenté. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est que son service exceptionnel a commencé avant même notre arrivée. Il m'avait déjà aidé à trouver des terrains de pickleball, des sentiers de randonnée et des recommandations locales par e-mail. Tout au long de notre séjour, lui et Andrea ont fait en sorte que chaque réservation et chaque suggestion semblent réfléchies, jamais scénarisées. La propriété elle-même est exactement ce que Napa devrait être : paisible, élégante et magnifiquement conçue avec un aménagement paysager naturel et des jeux d'eau apaisants partout. Notre seule déception a été le petit-déjeuner. Nous avons réservé via le programme American Express Fine Hotels + Resorts, et bien qu'il soit inclus, mon mari l'a trouvé décevant par rapport au niveau exceptionnel établi par tout le reste. Une conversation fortuite avec Alain, le directeur général, a confirmé ce que nous avions déjà ressenti : ici, l'hospitalité commence au sommet. Même le dîner était mémorable : les gnocchis au pesto accompagnés d'un verre de vin rouge de Napa étaient parfaits. Enfin, l'équipe de voituriers mérite une mention. Nous avons également appris qu'une grande partie du personnel est ici depuis des années, et cela se voit. Chaleureux, accueillants et sincèrement heureux de vous voir à chaque fois. Le luxe s'achète facilement. L'hospitalité, non. Bardessono maîtrise les deux, et c'est ce qui le rend inoubliable.

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“Une expérience incroyable”

Quel hôtel incroyable avec un personnel impeccable. Nous avons séjourné dans de nombreux endroits merveilleux, mais nous n'avons jamais connu le niveau de soin et d'hospitalité que nous a montré Alicia. Notre chambre était magnifique, l'hôtel lui-même est absolument superbe, et nous avons adoré pas… Plus

Quel hôtel incroyable avec un personnel impeccable. Nous avons séjourné dans de nombreux endroits merveilleux, mais nous n'avons jamais connu le niveau de soin et d'hospitalité que nous a montré Alicia. Notre chambre était magnifique, l'hôtel lui-même est absolument superbe, et nous avons adoré passer du temps au bord de la piscine. Le service d'étage est arrivé incroyablement rapidement, et chaque demande que nous avons faite a été traitée rapidement et avec une véritable gentillesse. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel assez et avons hâte de revenir !

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“Très bel hôtel idéalement situé en nappa ”

Cet hôtel est idéalement situé porte ceux désirant visiter la nappa vallee. Nous avons été accueillis par Caroline (concierge) qui parle français. Cette dernière nous a très bien renseigné (restaurant, vignes à visiter, tour en montgolfière -à faire absolument-). La chambre est très spacieuse, calm… Plus

Cet hôtel est idéalement situé porte ceux désirant visiter la nappa vallee. Nous avons été accueillis par Caroline (concierge) qui parle français. Cette dernière nous a très bien renseigné (restaurant, vignes à visiter, tour en montgolfière -à faire absolument-). La chambre est très spacieuse, calme et confortable. Nous avons pu profiter d un feu de cheminé (très agréable). L hôtel possède un j'accueille et d une piscine sur le toit. Nous aurions aimé avoir une machine à café et une bouilloire dans la chambre. Une petite attention le jour de Noël aurait été aussi la bienvenue. Pour info les chiens sont acceptés (même les gros) et cela ne pose aucun problème. Nous n avons pas petit-déjeuner dans l hôtel. Nous avons dîné au Lucy... Je pense qu il faut mieux aller ailleurs. C est le soucis quand les américains essayent de faire des plats un peu spéciaux. Le barman est excellent. Il faut juste éviter de prendre l assiette de fromage et de charcuterie. 22$ pour deux bouts de fromages trop salés et un bout de charcuterie.

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