The Foundry Hotel Asheville, Curio Collection By Hilton

“Bel hôtel - quelques bizarreries”

C'est un hôtel vraiment magnifique - - une fonderie historique qui a été transformée en un bel endroit où séjourner. L'attention aux détails est excellente. Les lits sont extrêmement confortables - - les jardins sont magnifiques et la vue de notre chambre était incroyable. Le personnel était attent… Plus

C'est un hôtel vraiment magnifique - - une fonderie historique qui a été transformée en un bel endroit où séjourner. L'attention aux détails est excellente. Les lits sont extrêmement confortables - - les jardins sont magnifiques et la vue de notre chambre était incroyable. Le personnel était attentionné et serviable. Je veux lui donner un 5 et en fait, je donnerais 4. 5 si je pouvais. Il y avait quelques bizarreries. Le parking est partagé, dans un chemin escarpé, partagé avec une église et vous payez pour cela. La ville a fermé l'une des routes adjacentes à l'hôtel et la ruelle derrière l'hôtel est petite. Si petit que s'il y a des voitures qui vont dans des directions opposées, c'est un problème. Cela s'est produit et comme il y avait plusieurs voitures, personne ne pouvait reculer, alors franchir le trottoir était la réponse. Nous étions dehors tard un soir pour rendre visite à de la famille et quand nous sommes revenus, la sonnette de l'hôtel ne sonnait pas. Nous avons essayé plusieurs fois et avons cherché une autre option pour entrer sans succès. Nous avons appelé la réception et quelqu'un est rapidement venu nous laisser entrer et nous a dit qu'il fallait vérifier la batterie de la cloche. Et la connexion au WiFi était un défi. Le combo de mot de passe ne fonctionnait pas, alors j'ai fini par utiliser la promotion Hilton qui m'a conduit à travers BEAUCOUP de promos pour Hilton. Pas idéal. L'emplacement est génial, l'installation est magnifique, certains des problèmes peuvent être directement liés au COVID - - je leur dirais un autre cri.

Moins

“Bien - mais il faut travailler sur vos contournements COVID-19”

Nous avons séjourné sur les points Hilton Diamond Member. On nous a dit à l'enregistrement - que les nettoyages des chambres avaient été suspendus en raison du COVID - 19 - comprenez cela. Cependant, cela n'incluait pas non plus de serviettes propres ni d'enlèvement des déchets. Nous avons dû deman… Plus

Nous avons séjourné sur les points Hilton Diamond Member. On nous a dit à l'enregistrement - que les nettoyages des chambres avaient été suspendus en raison du COVID - 19 - comprenez cela. Cependant, cela n'incluait pas non plus de serviettes propres ni d'enlèvement des déchets. Nous avons dû demander des serviettes propres et avec les deux minuscules poubelles dans notre chambre, il s'est empilé rapidement pour 3 personnes. Nous avons dû mettre la poubelle dans le couloir mais elle n'a jamais été ramassée. De plus, il n'y a pas de petit-déjeuner à l'hôtel. Si vous êtes membre Diamond, vous bénéficierez d'un petit-déjeuner gratuit. Ils n'ont rien proposé à ce sujet, comme des points supplémentaires, etc. De plus, il est très difficile de trouver l'hôtel de la rue. Un employé de l'hôtel ne nous a pas aidés à monter les nombreux escaliers avec nos bagages. Il a juste maintenu la porte ouverte. C'est très étrange. A part cela, c'est un très bel hôtel - et nous y retournerons une fois que les restrictions COVID auront été levées. On dirait que ce sera amusant une fois le salon ouvert. Le personnel de l'hôtel portait toujours leurs masques, ce qui est bien.

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“Bien mais il y a mieux”

C’est une excellente idée. Mais pas complètement pensé. Un bâtiment aurait dû se garer. Pas de voiturier (pour le moment) donc vous passez devant des sans-abri pour aller vous rendre à votre voiture. C’est sauvage! ! ! Vous vous garez à environ 1/8 - 1/4 mile en bas d'une colline de l'autre côté d'… Plus

C’est une excellente idée. Mais pas complètement pensé. Un bâtiment aurait dû se garer. Pas de voiturier (pour le moment) donc vous passez devant des sans-abri pour aller vous rendre à votre voiture. C’est sauvage! ! ! Vous vous garez à environ 1/8 - 1/4 mile en bas d'une colline de l'autre côté d'une église dans un terrain pas trop sécurisé. Apportez votre parapluie car vous serez trempé. Escaliers, escaliers, escaliers et autres escaliers. Jusqu'à un vol vers le hall. Descendez 3 petits vols vers votre chambre. Fenêtre du sous-sol avec des rideaux cousus fermés car vous êtes à 6 pieds des voitures déchargeant leurs bagages pour aller vous garer. Pas de piscine. Gym fermé. Bar fermé. Restaurant fermé. Pas de valet. Pas de réduction sur la chambre même si toutes les commodités ont disparu! Vous ne pouvez pas vous asseoir ailleurs que dans votre chambre avec un verre de vin avec les rideaux fermés. Le lobby est interdit car personne ne le nettoie. Et s'il vous plaît, ne m'invitez pas à revenir et dites-moi que vous ferez mieux. Vous avez eu la chance. J'ai déjà payé le plein tarif pour un service réduit. Du bon côté. Le personnel était sympathique.

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