Hampton Inn & Suites Raleigh-Durham Airport-Brier Creek

“Service clientèle de star”

A une époque où le service client est presque réduit à néant, je voulais exprimer une sincère reconnaissance à tout le personnel de l'hôtel pour avoir fait de notre séjour pour un mariage familial, une expérience inoubliable. Ma mère est handicapée et le directeur général, directeur des ventes, le … Plus

A une époque où le service client est presque réduit à néant, je voulais exprimer une sincère reconnaissance à tout le personnel de l'hôtel pour avoir fait de notre séjour pour un mariage familial, une expérience inoubliable. Ma mère est handicapée et le directeur général, directeur des ventes, le personnel de la réception, et le personnel de ménage ont tous contribué à lui apporter l'aide dont elle avait besoin. Je n'ai jamais vu un hôtel se surpasser autant que celui-ci. La suite handicapée, avec une douche accessible en fauteuil roulant, est magnifique et l'hôtel s'était assuré qu'elle obtienne cette suite. Un autre hôtel de la région ne permettait pas de subvenir aux besoins de ma mère, nous avons donc transféré tous les invités du mariage au Hampton Inn. Je suis tellement content de ce choix car les invités ont apprécié leur séjour. Merci au directeur de l'hôtel de m'avoir appelé personnellement pour convenir de ce qu'il pouvait envisager pour que le séjour de ma mère soit facilité. Merci au directeur des ventes de m'avoir informé de l'existence d'une suite accessible aux handicapées. Merci à la réception de nous avoir facilité le check-in. Et merci au personnel de ménage qui sont arrivés quelques minutes après que nous ayons demandé des oreillers supplémentaires. De plus, le personnel de ménage a été aimable au point d'avoir distribué des cadeaux de mariage dans les chambres des invités. Merci au Hampton Inn d'avoir fait de notre séjour une occasion d'éviter un stress de plus pendant le week-end du mariage !

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“Vraiment propre!”

Super endroit et super propre au milieu des préoccupations COVID 19! La propriété est près de l'aéroport mais elle est extrêmement calme et bien située à côté de l'autoroute et de l'autoroute. La chambre était d'une propreté irréprochable et des efforts supplémentaires étaient apparents sur les art… Plus

Super endroit et super propre au milieu des préoccupations COVID 19! La propriété est près de l'aéroport mais elle est extrêmement calme et bien située à côté de l'autoroute et de l'autoroute. La chambre était d'une propreté irréprochable et des efforts supplémentaires étaient apparents sur les articles fréquemment utilisés tels que le téléphone, les interrupteurs et la télécommande. Cet hôtel a les serviettes les plus propres et les plus douces de la chaîne! Les hôtels Hilton affichent généralement fièrement des draps et des serviettes propres et de haute qualité et cet établissement dépasse les normes normalement élevées. La femme de ménage était super professionnelle et gentille. Elle se consacre à des normes élevées dans tous les aspects de son travail. Ses commentaires démontrent un véritable engagement à faire en sorte que les clients sachent que toutes les mesures sont en place pour les garder en bonne santé et à l'aise. J'ai bien dormi et je me suis senti à l'aise, propre et heureux. Le hall de cet Hampton Inn est assez important et attrayant avec de hauts plafonds et des suspensions, de nombreux sièges et des zones de travail. Cela donne une sensation d'espace. Très confortable et beau dans l'ensemble.

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“Propre, lumineux, pratique!”

Excellente visite. Le personnel est professionnel, efficace et répond à tous les besoins. La chambre et les installations semblaient très propres, avec une attention portée à la défense Covid-19. L'hôtel est très calme dans l'ensemble, avec une atmosphère sûre et paisible. Le petit déjeuner gratuit… Plus

Excellente visite. Le personnel est professionnel, efficace et répond à tous les besoins. La chambre et les installations semblaient très propres, avec une attention portée à la défense Covid-19. L'hôtel est très calme dans l'ensemble, avec une atmosphère sûre et paisible. Le petit déjeuner gratuit préparé est excellent. Saucisse, œuf et fromage sur muffin anglais. Plusieurs options de petit-déjeuner sont proposées car le buffet n'est pas proposé actuellement.

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“Avec leur navette gratuite, c'est parfait pour ceux qui ne sont pas motorisés.”

Il faut aimer le confort Hampton mais celui-ci est propre. Il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel mais il est possible de se restaurer dans celui juste derrière: une minute à pied. Leur shuttle est très efficace. Il peut venir vous chercher à l’aéroport jusqu'à 23h00 et vous y ramener très tôt le … Plus

Il faut aimer le confort Hampton mais celui-ci est propre. Il n'y a pas de restaurant dans l'hôtel mais il est possible de se restaurer dans celui juste derrière: une minute à pied. Leur shuttle est très efficace. Il peut venir vous chercher à l’aéroport jusqu'à 23h00 et vous y ramener très tôt le matin. Il peut même vous amener dans n'importe quel mall au restaurant de votre choix aux alentours.

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