Embassy Suites By Hilton Wilmington Riverfront

“Grande expérience, en particulier les services de voiturier..”

Super expérience Je vais séjourner ici à nouveau la prochaine fois que je visite Wilmington NC. Le service de voiturier était génial. . . Merci Leo d'être très professionnel et serviable. A la prochaine fois. . .

“Super séjour”

Juste un rapide séjour d'une nuit à Wilmington, séjour très agréable adorer le bar sur le toit. Notre valet Léo était génial ! Tellement sympathique et a rendu notre expérience tellement meilleure en le rencontrant!

“Super hôtel !”

Nous avons adoré cet hôtel! Très bien situé et hôtel. La chambre était propre et agréable! Leo de Valet parking était super!

“Meilleurs hôtels dans la région....”

Nous avons visité pour une visite de l'université avec notre fille et avons séjourné dans cet hôtel en raison de son emplacement idéal, qui est à distance de marche du centre-ville et le long de la rivière. Les employés étaient polis, et check-in était facile. Cependant, la situation de stationneme… Plus

Nous avons visité pour une visite de l'université avec notre fille et avons séjourné dans cet hôtel en raison de son emplacement idéal, qui est à distance de marche du centre-ville et le long de la rivière. Les employés étaient polis, et check-in était facile. Cependant, la situation de stationnement était loin d'être idéale en raison des travaux de construction et de peinture au trait en cours le soir. Bien qu'il y ait eu des panneaux dans le hall de l'hôtel concernant l'ascenseur hors service jusqu'au garage de stationnement, il n'y avait aucun panneau à l'extérieur pour informer les clients de ce problème. En tant que membres Hilton Honors qui séjournent fréquemment à Embassy Suites, nous avons trouvé le petit déjeuner décevant. Un seul monsieur faisait des omelettes pour un grand nombre d'invités, et il a mentionné qu'il travaillait six jours par semaine et qu'il était fatigué. Le bacon et la saucisse étaient gardés derrière le verre, ce qui l'obligeait à faire une pause dans la fabrication d'omelettes pour servir ces articles, ce qui frustrait certains invités. En outre, au moins deux des couvercles des plats irrités ont été cassés. Contrairement à d'autres établissements Embassy Suites, il n'y avait pas de station de café chaude disponible 24 heures sur 24. Les offres de réception étaient également insatisfaisantes par rapport à notre expérience récente à l'Ambassade Suites à Orlando. Alors qu'ils fournissaient des bretzels et des carottes avec du houmous, de nombreux articles de boisson n'étaient disponibles que moyennant des frais supplémentaires. Sur une note positive, le hall de l'hôtel et les couloirs étaient très propres, et les chambres étaient spacieuses. Cependant, les matelas ont besoin d'être remplacés; notre fille a trouvé le canapé-lit inconfortable, et le matelas king-size dans la chambre à coucher avait certainement connu des jours meilleurs. Dans l'ensemble, notre séjour était acceptable pour quelques jours, mais il y a des hôtels plus agréables dans la région que nous envisagerions pour notre prochain voyage.

Moins