Harborside at Charleston Harbor Resort and Marina

“super endroit”

Nous étions en visite à Charleston et voulions sortir de l'agitation mais suffisamment proche pour aller voir les sites touristiques. Cet hôtel est au bord de l'eau et très pratique pour Charleston et Mt. Agréable et Isle of Palms.

“Conflict ...”

Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour. La région est magnifique et l'emplacement (pour nos besoins en particulier) était génial. Un accès facile à Charleston qui est exactement ce que nous voulions et être à proximité du porte-avions et du port. . . c'était des vues spectaculai… Plus

Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour. La région est magnifique et l'emplacement (pour nos besoins en particulier) était génial. Un accès facile à Charleston qui est exactement ce que nous voulions et être à proximité du porte-avions et du port. . . c'était des vues spectaculaires. Nous avons eu la chance d'obtenir une chambre avec vue sur l'eau et nous étions tellement excités que nous aurions l'expérience le matin et la nuit. Les membres du personnel étaient tous très heureux, sympathiques et arrangeants. Cependant, la salle elle-même laissait un peu à désirer en termes de mise en page et d'accessibilité. Par exemple, le seul placard est petit au début (dans le cadre d’un meuble) et à l’intérieur de celui-ci se trouve le petit réfrigérateur, de sorte que vous ne pouvez pas accrocher plus longtemps qu’une chemise à l’intérieur. Il n’ya pas de lampe sur le bureau, de sorte que cette partie de la pièce est sombre si vous avez besoin ou souhaitez utiliser le bureau. La salle de bain est mal conçue pour accueillir deux personnes partageant la même pièce. C'était propre dans l'ensemble, mais les carreaux de sol de la salle de bain présentaient certaines zones où les taches et la moisissure auraient dû être remplacées par de nouveaux carreaux. Au moment du départ, on nous a facturé de nombreux "extras" inattendus. . . comme un pourboire de 15 $ sur un billet de 21 $ du bar. (Nous aimons donner un pourboire mais cela semblait excessif). Nous aurions dû être plus conscients de tous les coûts supplémentaires pour l'hôtel. Peut-être que je n'ai pas lu les petits caractères avant de réserver. Cela dit, c’était dans l’ensemble un bel hôtel et une belle propriété. Génial de pouvoir s'asseoir dehors le soir et profiter du beau ciel, que ce soit sur la petite plage ou autour de l'une des plus grandes piscines. Nous avons passé un moment très agréable à Charleston et nous vous en remercions.

Moins

“Déconnexion de la réception”

La confusion de masse à la réception a continué tout au long de notre séjour. À notre arrivée, ils ont continué à essayer de "mettre à niveau" avec était plus d'un déclassement. Nous voulions ce que nous avions demandé à l'origine. Ensuite, le lit King était en fait une reine. Ils ont brillé sur ce… Plus

La confusion de masse à la réception a continué tout au long de notre séjour. À notre arrivée, ils ont continué à essayer de "mettre à niveau" avec était plus d'un déclassement. Nous voulions ce que nous avions demandé à l'origine. Ensuite, le lit King était en fait une reine. Ils ont brillé sur cette préoccupation. Les chambres étaient très belles. Les salles de bain avaient des distributeurs de savons, shampoings, nettoyants pour le corps et lotion. 85% des distributeurs ne dispenseraient pas et ils n'étaient pas amovibles. Nous avons demandé à la réception (2 X) et femmes de ménage dans le hall pour réparer. Ce n'est jamais arrivé dans notre séjour de 2 nuits. Le distributeur de douche était sur le mur et prêt à tomber de la niche sur un pied d’attente en dessous (dangereux). Les femmes de ménage ont dit que l'hôtel devait être en train de rénover à l'avenir (donc je suppose que nous devions supporter les problèmes actuels... Pas apprécié). La confusion de masse va et vient avec leur porte pour non seulement nous, mais tous ceux qui entrent ou sortent de la propriété. Les problèmes relatifs à la machinerie de portail (y compris ceux de la réception) ont été nombreux. En conclusion, l'expérience de la réception est le pire. Vous fait sentir que vous êtes dans un motel - 6. Plus d’une expérience de réception 1 ou 2 étoiles sur un 5. Un travail sérieux, la mise en place et la formation sont désespérément nécessaires. Même leur espace clavier est visuellement en train de se décoller. On pourrait penser que les chambres ont des eaux complémentaires ou similaires. . . rien.

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