The Spectator Hotel

“The Spectator Hotel”

Un excellent hôtel très bien situé !

“Unique en son genre à Charleston”

Ma famille et moi avons vécu une expérience merveilleuse au Spectator à Charleston. Dès que nous sommes arrivés à l'entrée, le voiturier, Tyler, nous a accueillis et nous a aidés à décharger nos bagages. Nous sommes entrés pour nous enregistrer et la réceptionniste était aimable et accueillante. El… Plus

Ma famille et moi avons vécu une expérience merveilleuse au Spectator à Charleston. Dès que nous sommes arrivés à l'entrée, le voiturier, Tyler, nous a accueillis et nous a aidés à décharger nos bagages. Nous sommes entrés pour nous enregistrer et la réceptionniste était aimable et accueillante. Elle nous a présentés à l'un de nos majordomes, Will, qui nous a accompagnés jusqu'à notre chambre. Will a passé plusieurs minutes à nous aider à planifier un itinéraire pour notre voyage et nous a indiqué quelques attractions « incontournables » à Charleston. Il nous a fait nous sentir très bien accueillis et comme chez nous. La chambre était très propre et notre minibar était approvisionné en eau, coca, café glacé et eau pétillante. Il y avait aussi des collations comme des noix et des raisins secs enrobés de chocolat, des crackers goldfish, des bretzels fourrés au beurre de cacahuète, et d'autres. Le porte-serviettes chauffant était un très bel ajout à la chambre. Je suis très exigeant en ce qui concerne les lits, mais ceux-ci ont répondu à mes attentes et m'ont permis de passer une merveilleuse nuit de sommeil. Nous avons passé notre commande de petit-déjeuner sur la carte fournie dans la chambre, qui a été livrée à temps par un autre majordome, Darryl, le lendemain matin. Darryl était le rayon de soleil pour commencer notre journée. Son attitude positive et sa volonté d'aider pour tout ce dont nous pourrions avoir besoin ont été très appréciées. Tout le monde au Spectator donnait l'impression de vouloir authentiquement que nous profitions de notre séjour. Beaucoup d'hôtels donnent aux visiteurs l'impression d'être un fardeau, mais The Spectator vous donne l'impression que vous comptez. L'emplacement est excellent, juste à côté du marché. Bien qu'il n'y ait pas de restaurant sur place, le petit-déjeuner était bon et meilleur que ce à quoi je m'attendais. Gardez à l'esprit que vous êtes à quelques pâtés de maisons de 10 à 20 restaurants, donc manger reste pratique sans avoir à conduire quelque part. Il n'y a pas de piscine ni de salle de sport, mais ce n'était pas ce pour quoi nous étions là. Dans l'ensemble, une expérience merveilleuse ! Je n'ai aucune raison de séjourner ailleurs la prochaine fois que nous visiterons Charleston.

Moins

“Confort douillet et glamour, tout en un seul lieu.”

Nous nous sommes retrouvés une fois de plus à Charleston, cette fois pour assister au baptême de l'enfant précieux d'un ami cher. Le Spectator est devenu notre hôtel de prédilection pour nos derniers voyages car on a moins l'impression de séjourner à l'hôtel et plus l'impression de rentrer à la mai… Plus

Nous nous sommes retrouvés une fois de plus à Charleston, cette fois pour assister au baptême de l'enfant précieux d'un ami cher. Le Spectator est devenu notre hôtel de prédilection pour nos derniers voyages car on a moins l'impression de séjourner à l'hôtel et plus l'impression de rentrer à la maison chaque fois que nous franchissons la porte d'entrée. Cet hôtel est toujours merveilleux, et cela fait quelques années que je n'ai pas pris le temps de m'arrêter pour remercier encore une fois l'incroyable direction et le personnel pour le travail formidable que vous faites. Votre hospitalité exceptionnelle est la raison pour laquelle nous continuons à revenir, et nous apprécions vraiment tout ce que vous faites pour rendre chaque séjour si spécial.

Moins

“Hôtel incroyable - 10/10”

J'ai récemment passé trois nuits au Spectator Hotel à Charleston avec mes filles, et je ne peux vraiment pas dire assez de bien de l'expérience exceptionnelle que nous avons vécue. Du moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis, chaque aspect de notre séjour a dépassé nos at… Plus

J'ai récemment passé trois nuits au Spectator Hotel à Charleston avec mes filles, et je ne peux vraiment pas dire assez de bien de l'expérience exceptionnelle que nous avons vécue. Du moment où nous sommes arrivés jusqu'au moment où nous sommes partis, chaque aspect de notre séjour a dépassé nos attentes. Sans aucun doute, c'était la meilleure expérience hôtelière que j'aie jamais eue — et cela inclut l'hôtel où j'ai fièrement travaillé pendant plus de 20 ans. L'emplacement de l'hôtel est parfait. Il est situé juste à côté du Charleston City Market et à distance de marche de tout ce que nous voulions voir et faire dans le centre-ville historique. Nous avons rarement eu besoin de notre voiture car tout était idéalement situé. L'une de mes plus grandes priorités lors du choix d'un hôtel est la propreté, et The Spectator a absolument excellé dans ce domaine. L'ensemble de l'établissement était impeccable. Chaque espace — du hall à notre chambre — était propre et méticuleusement entretenu. Il était évident que le personnel est très fier de maintenir l'hôtel dans un état impeccable. Ce qui distingue vraiment The Spectator, cependant, c'est son personnel. Je n'ai jamais connu une telle hospitalité, un tel professionnalisme et une telle chaleur. Chaque fois que nous franchissions les portes, nous étions accueillis avec des sourires sincères et des questions comme : « Comment s'est passée votre journée ? » ou « Qu'avez-vous prévu aujourd'hui ? » " Ce n'étaient pas des salutations répétées — elles semblaient authentiques, nous donnant l'impression d'être des clients appréciés plutôt qu'une simple réservation parmi d'autres. Notre merveilleuse expérience a commencé lors de l'enregistrement avec Hannah et Emma. Elles étaient accueillantes, amicales et nous ont immédiatement mis à l'aise. On nous a offert le cocktail du jour, et ma fille mineure a reçu avec attention un cocktail sans alcool afin qu'elle puisse être incluse dans l'expérience. C'était un si petit geste, mais cela l'a fait se sentir spéciale et prise en considération. Le hall lui-même était une autre attention délicate. De l'eau en bouteille gratuite était toujours disponible pour les clients en déplacement, et il y avait même un bocal de grains d'espresso pour un remontant rapide. Bien que nous n'ayons pas eu l'occasion de dîner au bar, il dégageait une atmosphère si chaleureuse et accueillante que nous prendrions certainement le temps d'y aller lors de notre prochaine visite. Notre première interaction à notre arrivée a été avec James, notre voiturier. Il a été exceptionnel. Peu importe le nombre de fois où nous avons demandé notre véhicule, il l'avait prêt en ce qui semblait être moins de trois minutes à chaque fois. Pouvoir aller et venir tout au long de la journée sans se soucier du stationnement a rendu notre séjour sans effort. L'un des aspects les plus uniques d'un séjour au Spectator est le service de majordome. Notre premier majordome, David, nous a immédiatement mis à l'aise avec son sourire chaleureux et son attitude calme et amicale. Il a passé beaucoup de temps à nous présenter notre chambre, à nous expliquer tous les équipements, à passer en revue nos options de petit-déjeuner et même à nous fournir une carte avec des recommandations personnalisées basées sur les endroits que nous avions prévu de visiter. Nous avons vu David plusieurs fois au cours de notre séjour, et chaque interaction a été tout aussi agréable que la première. Lors de notre deuxième journée, nous avons rencontré Darryl, dont la personnalité enjouée et l'énergie positive ont instantanément illuminé notre matinée. Avant de nous rendre à Sullivan's Island, je lui ai demandé où je pouvais acheter des serviettes de plage. Avec un sourire, il a répondu : « Pas besoin, je vais tout préparer pour vous. » " Il nous a assuré qu'ils fourniraient tout ce dont nous avions besoin pour une excellente journée à la plage. Comme nous sommes des voyageurs assez simples, nous n'avons mentionné que quelques nécessités. À notre retour au comptoir, il avait préparé un sac de plage rempli d'en-cas, d'eau en bouteille et de serviettes de plage. Il a également proposé des chaises de plage, de la crème solaire et tout ce dont nous pourrions avoir besoin. Nous nous sommes vraiment senties comme des reines. Ce n'était pas seulement la commodité, c'était le désir sincère de rendre notre journée aussi agréable et sans stress que possible. Le Spectator Hotel a perfectionné l'art de l'hospitalité. Chaque employé que nous avons rencontré nous a fait nous sentir appréciées, prises en charge et sincèrement bienvenues. Leur souci du détail et leur engagement envers la satisfaction des clients ne ressemblent à rien de ce que j'ai connu dans un autre hôtel. Je retournerais à Charleston sans hésiter, et je n'envisagerais même pas de séjourner ailleurs. En fait, j'ai dit à mon mari que le prochain cadeau qu'il m'offrira devrait être une escapade de deux nuits au Spectator Hotel, juste pour que je puisse me détendre et profiter à nouveau de cet hôtel incroyable. Merci à toute l'équipe du Spectator d'avoir fait de notre voyage mère-fille un moment inoubliable. Vous avez transformé des vacances déjà spéciales en une expérience inoubliable, et nous sommes impatientes d'y retourner.

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