Tru by Hilton Rapid City Rushmore

“C'était un très bon séjour!”

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits lors de mon road trip dans le Midwest. On m'a assigné la chambre 418. Mon tarif avec taxes pour chaque nuit était de 107 $. 62. Un service - L'agent de la réception qui m'a aidé lors de l'enregistrement et l'agent de la réception qui m'a aidé pendan… Plus

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits lors de mon road trip dans le Midwest. On m'a assigné la chambre 418. Mon tarif avec taxes pour chaque nuit était de 107 $. 62. Un service - L'agent de la réception qui m'a aidé lors de l'enregistrement et l'agent de la réception qui m'a aidé pendant le départ étaient tous deux sympathiques, aimables, serviables, engageants et compétents. Tous deux portaient des masques couvrant leur nez et leur bouche. Chambre - La chambre était très grande et propre. Lit super confortable. Douche debout avec portes coulissantes en verre. La température de l'eau était excellente, mais la pomme de douche n'avait pas la meilleure pression d'eau. Belle quantité d'espace de comptoir pour vos articles de toilette. Excellent climatiseur de travail. Mini - réfrigérateur. Wi-Fi rapide. Prises électriques bien placées. Chaise de bureau super confortable avec un bureau petit et sur roues. Plancher en bois. La seule chose que je n'aime pas, ce sont les tubes de savon, de revitalisant et de shampoing. C'est dégoûtant. Lorsque j'ai soulevé les tubes du support, il semblait qu'ils n'avaient jamais été nettoyés. Ils vous donnent également un petit pain de savon et une petite bouteille de shampoing et de revitalisant, alors j'ai simplement utilisé ces choses à la place. Informations sur l'hôtel - L'hôtel dispose de 98 chambres et quatre étages. Le lobby était propre, grand, coloré et lumineux. Il y avait une table de billard, des jeux de société et de beaux espaces communs. Parking gratuit et pratique. Cet hôtel est relié à un Hampton Inn and Suites. Ce sont des hôtels frères. Ils partagent les mêmes ascenseurs. Il y a trois ascenseurs pour les deux hôtels. À deux reprises, personne ne faisait le personnel de la réception Tru by Hilton. Un grand panneau à la réception disait venir du côté du Hampton Inn and Suites. Ce n'est pas un gros problème, mais ils devraient vraiment avoir un grand panneau lorsque vous sortez des ascenseurs pour vous le dire. Il n'est pas pratique de marcher jusqu'à la réception du Tru by Hilton pour découvrir qu'il est fermé et que vous devez marcher jusqu'à l'autre hôtel. . . . . ennuyeux! Le petit déjeuner était à emporter au Hampton Inn and Suites. Ils ont également une piscine intérieure avec un toboggan. Emplacement - Emplacement assez central. Il est situé juste à côté de tonnes de détaillants et de restaurants nationaux à grande surface. Le centre commercial Rushmore est à une sortie. Je recommande cet établissement et j'envisagerais de revenir ici si mes voyages me ramènent dans la région!

Moins

“Nice, nouvel hôtel avec piscine d'eau salée et toboggan, mais les chambres ont besoin de travaux”

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 2 nuits en famille. L'hôtel est agréable et c'est plus récent. La réception était en sous-effectif et j'ai attendu un peu pour être aidé car le seul employé de la réception était constamment au téléphone. Après notre arrivée, notre chambre était sale. Des emp… Plus

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour 2 nuits en famille. L'hôtel est agréable et c'est plus récent. La réception était en sous-effectif et j'ai attendu un peu pour être aidé car le seul employé de la réception était constamment au téléphone. Après notre arrivée, notre chambre était sale. Des empreintes de pas et des éclaboussures de nourriture sur le mur. Ne vous laissez pas berner par le sceau de la pièce, inspectez votre chambre pour la propreté. J'ai rapporté les préoccupations et les photos à la réception et on m'a attribué une autre chambre au bout du couloir. Ce n'était pas non plus parfaitement propre, mais nous avons pris la chambre et l'avons nettoyée nous-mêmes. Les ascenseurs sont loin du hall, les chambres sont plus petites qu'il n'y paraît et les lits sont plus proches d'un lit double que d'un lit queen. La piscine d'eau salée est fermée entre 2 et 4 pour le nettoyage tous les jours, et le petit-déjeuner est actuellement servi par un seul préposé comme nourriture à emporter. Les masques sont obligatoires dans tous les espaces publics, mais seuls 50% des clients ont effectivement suivi cette règle. Dans l'ensemble, je reviendrais probablement ici, mais ils pourraient utiliser plus de personnel, des chambres plus grandes et de meilleures femmes de ménage.

Moins

“Tu peux tout entendre”

Nous voyagions à la volée et nous venons de faire une réservation rapide. Pour une nuit c'était bien, mais si j'étais de nouveau en ville, je chercherais ailleurs. En tant qu'option écologique, j'aime les savons rechargeables, etc., mais deux des nôtres étaient presque vides. Dans la salle de bain,… Plus

Nous voyagions à la volée et nous venons de faire une réservation rapide. Pour une nuit c'était bien, mais si j'étais de nouveau en ville, je chercherais ailleurs. En tant qu'option écologique, j'aime les savons rechargeables, etc., mais deux des nôtres étaient presque vides. Dans la salle de bain, j'entendais la personne dans la pièce voisine et nous entendions beaucoup de couloir et de bruit d'en haut. C'était une quantité surprenante de bruit pour un hôtel plus récent. Il y avait une signalisation pour faire savoir aux clients de porter des masques, ce que j'ai apprécié, mais pendant notre enregistrement, il y avait au moins 20 personnes dans le hall sans masques. Et lorsque les personnes portant des masques se sont enregistrées, elles ne leur ont rien dit à ce sujet. Parmi les hôtels / zones de notre voyage sur la route, cette zone était la moins susceptible de porter des masques et la distance sociale.

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“Week-end Sturgis”

Nous avons séjourné ici pendant le week-end de Sturgis. Nous ne savions pas que ce serait Sturgis lorsque nous avons planifié notre voyage à Mt Rushmore. L'endroit était bondé. Le Hampton Inn & Suites partage l'espace avec le Tru. Il y a un autre Hampton Inn en face qui est séparé. Comme c'était un… Plus

Nous avons séjourné ici pendant le week-end de Sturgis. Nous ne savions pas que ce serait Sturgis lorsque nous avons planifié notre voyage à Mt Rushmore. L'endroit était bondé. Le Hampton Inn & Suites partage l'espace avec le Tru. Il y a un autre Hampton Inn en face qui est séparé. Comme c'était un week-end chargé, on pouvait dire qu'il se passait beaucoup de choses à l'hôtel. Quand nous avons choisi notre chambre, nous n'avions plus beaucoup d'options et même avec Diamond, il n'y avait pas de surclassement à faire. L'hôtel est à proximité d'un centre commercial, ce qui rend pratique la recherche d'endroits où manger. Nous avons choisi la chambre de l'autre côté des escaliers et cela a fini par être calme. J'apporte toujours mes propres femmes de ménage et je nettoie la chambre moi-même parce que cela me fait me sentir mieux. Cependant, la chambre avait l'air propre. le lit était confortable mais pas d'oreillers supplémentaires. Pas de coffre-fort dans la chambre. Petit frigo. Pas de placard. La chambre est en quelque sorte de style dortoir. Si c'est ainsi que tous les hôtels Tru sont, je ne le choisirai probablement plus. Les employés portaient des masques, mais personne d'autre ne le faisait. Venant de Californie, j'ai été surpris que presque personne dans SD ne porte de masque. Je suppose que SD pense que Covid ne peut pas traverser les frontières. Nous portions nos masques et nous nous désinfections constamment.

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“Chambre propre, mais je n'y retournerais pas.”

J'ai aimé les sols sans moquette. Nettoyant en feutre. Grande pièce. Des lits confortables. Ils ont de grands articles de toilette communs dans la salle de bains propre, plutôt que des bouteilles individuelles. Pas idéal en période de pandémie. J'ai aimé la caisse sans contact. Ils avaient un grand… Plus

J'ai aimé les sols sans moquette. Nettoyant en feutre. Grande pièce. Des lits confortables. Ils ont de grands articles de toilette communs dans la salle de bains propre, plutôt que des bouteilles individuelles. Pas idéal en période de pandémie. J'ai aimé la caisse sans contact. Ils avaient un grand nombre de jeux de société PARTAGÉS - il y a une pandémie en cours, donc cela ne semble pas trop intelligent. La construction du bâtiment semble mal faite, et pour cette raison, je ne reviendrai pas ici. Nous pouvions facilement entendre le bruit du couloir, ainsi que le bruit provenant du sol AU-DESSUS de nous. Entre 23 h et 1 h, les enfants pouvaient être entendus chanter, rire, puis pleurer, et généralement être des enfants en vacances. Personnellement, je m'en fichais que les petits enfants soient réveillés et profitent des vacances à 1h du matin (c'est un avantage de partir en vacances), mais je n'ai pas apprécié le fait que la mauvaise construction et / ou l'isolation du bâtiment permettaient à tout le bruit de porter. si facilement.

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