Opal Grand Resort

“LE GRAND RESORT OPAL EST VRAIMENT GRANDIOSE!”

Je ne peux pas dire assez de choses merveilleuses sur l'Opal Grand Resort! Dès notre arrivée, nous avons immédiatement eu l'impression de nous trouver dans un endroit vraiment spécial. L'hôtel lui-même est absolument superbe — grand, élégant, magnifiquement conçu, et plein de détails réfléchis qui … Plus

Je ne peux pas dire assez de choses merveilleuses sur l'Opal Grand Resort! Dès notre arrivée, nous avons immédiatement eu l'impression de nous trouver dans un endroit vraiment spécial. L'hôtel lui-même est absolument superbe — grand, élégant, magnifiquement conçu, et plein de détails réfléchis qui ont rendu chaque moment de notre séjour luxueux et relaxant. Mais ce qui le rend vraiment inoubliable, c'est l'expérience incroyable qu'il a livrée dans chaque détail. L'emplacement est tout simplement imbattable. Être directement en face de la plage signifie que nous avons apprécié une vue magnifique sur l'océan et un accès facile au sable et au surf. Encore mieux, l'hôtel est à quelques pas de Atlantic Avenue. Il y avait une merveilleuse variété de magasins, restaurants et bars animés que nous avons visités. Tout ce que vous pourriez vouloir est juste devant la porte. A l'intérieur de l'hôtel, les équipements sont tout aussi impressionnants. Notre chambre était spacieuse, impeccable et incroyablement confortable. Tout se sent poli et haut de gamme tout en étant chaleureux et invitant. La propriété s'est sentie haut de gamme mais accueillante, ce qui nous permet de nous détendre complètement et de nous amuser. L'un des points forts de la propriété est la spectaculaire piscine. La piscine mérite sa propre standing ovation. Ce n’est pas seulement une piscine — c’est une station balnéaire complète — style oasis. La piscine est immense, propre et étincelante, et entourée d'un paysage luxuriant, de palmiers et de chaises longues confortables créant l'atmosphère de vacances parfaite. Que nous nous baignions, nous nous détendions avec un livre ou profitions d'un cocktail au bord de la piscine, c'était absolument parfait. Ce qui distingue vraiment l'Opal Grand, cependant, c'est le personnel incroyable. Ils sont le véritable cœur de cet hôtel! Une grande partie de cette hospitalité a été grâce à Patricia, Concierge Manager qui a rendu notre expérience exceptionnelle et est allé au-delà pour s'assurer que tout était parfait et nous nous sommes sentis complètement pris en charge tout au long de notre séjour. Elle est chaleureuse, professionnelle et vraiment attentionnée. L'attention de Patricia pour nous a fait notre séjour vraiment spécial. Il est rare de trouver quelqu’un comme elle qui apporte ce niveau de chaleur et d’hospitalité à son travail, et cela a vraiment rendu notre visite exceptionnelle. Ce sont des gens comme ça qui transforment un grand complexe en une expérience extraordinaire! Un merci spécial va à Kennedy, Guest Services Manager, pour l'excellent service, le dévouement, le soin authentique et l'hospitalité qui ont rendu notre visite inoubliable. Dès notre arrivée, elle s'est surpassée pour s'assurer que chaque partie de notre séjour était parfaite. Il était clair qu'elle se souciait vraiment de nous profiter de notre temps à la station et se sentir accueilli. Toute demande que nous avions été traités rapidement, avec gentillesse, et avec le plus grand professionnalisme. Son attention et son engagement pour la satisfaction des clients nous ont fait sentir appréciés et appréciés tout au long de notre séjour. Les restaurants et bars de l'Opale sont fantastiques, offrant une cuisine délicieuse, des cocktails créatifs et de beaux espaces. Nous avons apprécié le dîner au Drift Restaurant, une ambiance détendue mais haut de gamme, le déjeuner au Cascades près de la piscine et au Monkey Bar pour le petit déjeuner et les cocktails. Elevate Skye Bar and Lounge, leur bar sur le toit est l'endroit idéal pour une excellente nourriture, des boissons et une vue inoubliable. Je veux reconnaître Vinny et Shannon, en tant que gestionnaires exceptionnels de la nourriture et des boissons dans ce complexe. Leur leadership et leur souci du détail ont vraiment élevé l'expérience culinaire à l'Opale pour nous. Le personnel Opal Grand fait tout son possible pour s'assurer que les clients sont à l'aise et heureux, toujours prêts à vous aider avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin de la réception à l'entretien ménager au personnel de la piscine. C'était vraiment comme s'ils se souciaient de faire en sorte que chaque client se sente spécial et pris soin de Josh, directeur des services aux clients avec Vicki, concierge. L'Opal Grand parvient à allier luxe, confort et service exceptionnel. Séjourner ici donne moins l'impression de s'installer à l'hôtel que d'être accueilli dans un endroit très spécial. Nous avons absolument adoré notre séjour et ne pouvons pas recommander cet hôtel assez. Je compte déjà les jours avant de pouvoir nous y rendre à nouveau !

Moins

“Super service au Monkey Bar !”

L'hôtesse Regina était très professionnel, agréable et serviable! La nourriture était excellente! Je recommande vivement d'aller au Monkey Bar pour le petit déjeuner!

“Serveur de l'année !”

Je dois dire que la partie la plus préférée de notre séjour à l'Opale était le petit déjeuner! Le serveur Jodi était la personne la plus divertissante de tout l'endroit. Elle était tellement drôle, très attentive, savait ce que tout le monde mangeait au deuxième jour, prenait nos photos et se souve… Plus

Je dois dire que la partie la plus préférée de notre séjour à l'Opale était le petit déjeuner! Le serveur Jodi était la personne la plus divertissante de tout l'endroit. Elle était tellement drôle, très attentive, savait ce que tout le monde mangeait au deuxième jour, prenait nos photos et se souvenait même de l’anniversaire de ma mère ! Si vous restez à l'Opale demandez Jodi Lynn. Vous ne le regretterez pas.

Moins

“Petite perle !”

L'emplacement était parfait - bonnes cultures la plage. Le personnel était chaleureux, courtois et incroyablement professionnel. Manager Kennedy était génial !