The Henderson A Salamander Beach Spa & Resort

“Great spot”

Nous avons découvert la ville de Destin et je dois dire que coin est génial. L' ambiance est très familiale. Concernant l'hôtel henderson, les infrastructures sont récentes, la piscine, le jardin et la chambre sont vraiment d'un bon niveau. Dommage que les chaises soient payantes a la plage, c'est … Plus

Nous avons découvert la ville de Destin et je dois dire que coin est génial. L' ambiance est très familiale. Concernant l'hôtel henderson, les infrastructures sont récentes, la piscine, le jardin et la chambre sont vraiment d'un bon niveau. Dommage que les chaises soient payantes a la plage, c'est maladroit et surtout un peu cher. Le personnel est jeune mais l'équipe a été tres agréable pendant notre séjour.

Moins

“Décevant pour le prix”

La plage était plus loin des salles que le site Web m'a amené à croire. Le personnel de nettoyage n'est pas venu pour plus de 2 jours. Les restaurants étaient bons mais très chers et les menus étaient très limités. Le personnel était très gentil et serviable (à l'exception du personnel de nettoyage… Plus

La plage était plus loin des salles que le site Web m'a amené à croire. Le personnel de nettoyage n'est pas venu pour plus de 2 jours. Les restaurants étaient bons mais très chers et les menus étaient très limités. Le personnel était très gentil et serviable (à l'exception du personnel de nettoyage).

Moins

“Belle station - service pas tellement”

Escapade de dernière minute à la dernière minute pour nous deux. Le complexe est vraiment magnifique - belles piscines, belles chambres, belle décoration, bon emplacement. Notre chambre donnait sur le parc national et avait vue sur l'océan - recommande vivement ce côté de l'hôtel si vous y allez. L… Plus

Escapade de dernière minute à la dernière minute pour nous deux. Le complexe est vraiment magnifique - belles piscines, belles chambres, belle décoration, bon emplacement. Notre chambre donnait sur le parc national et avait vue sur l'océan - recommande vivement ce côté de l'hôtel si vous y allez. L'hôtel est à quelques pas de la plage. Bien sûr, il serait préférable d’être en front de mer, mais ce n’était pas grave. Un peu irritant de ne pas vous permettre d’apporter vos propres chaises de plage - vous devez louer les siennes à Henderson Inn, avec lequel elles ont un accord réciproque (accès à la plage pour le centre de remise en forme). Ils ne semblent pas contrôler cette règle car j'ai vu quelques chaises non-resort. Même chose pour les glacières ou hors site - aliments / bev achetés. En fait, les règles de la résidence stipulent que vous ne pouvez apporter ni nourriture ni boisson sur place, mais ne sont absolument pas appliquées. Plus sur ce sujet dans une minute. La plupart des employés étaient très, très gentils et bons à leur travail. Quelques exceptions sur ce dernier point: le ménage n'a pas nettoyé la verrerie sale jusqu'à ce que nous demandions, ne remplaçait pas les dosettes de café jusqu'à ce que nous le demandions, et ne remplaçait pas le shampooing / le revitalisant une fois pendant un séjour de 3 nuits. (Et oui nous en avons parlé à une femme de ménage, à un superviseur et au personnel de la réception). Le plus gros problème de dotation en personnel semble être la quantité. Le bar et les serveurs étaient bien trop peu nombreux aux heures de pointe. En 3 jours autour de la piscine, un serveur n’a demandé une seule fois si nous voulions quelque chose, alors même que j’essayais de le signaler. Je suis allé au bar - a pris 30 minutes. Alors, quand nous avons voulu faire le plein, je me suis rendu au magasin d’alcool de l’autre côté de la rue et nous avons ramené notre propre piscine «illégalement» au bord de la piscine. Et oui, j'étais de retour et on m'avait servi à boire avant le couple à côté de nous qui avait réussi à dénoncer un serveur. Les serviettes étaient souvent indisponibles au bord de la piscine. La nourriture était vraiment bonne et d'un prix raisonnable pour un hôtel. Un serveur au déjeuner était clairement nouveau et non entraîné. L'eau chaude, pas de glace, n'a pas rempli (nous nous sommes promenés et avons trouvé notre propre eau) jamais demandé si nous voulions autre chose à boire, pas d'argenterie qu'après l'arrivée de la nourriture. En bref, un complexe 4 étoiles sur le plan esthétique, mais complètement en sous-effectif, et une supervision de la formation / gestion manquent cruellement.

Moins

“2 voyages à la Henderson en septembre!”

Nous y sommes allés début septembre avec un autre couple et ma femme et moi sommes rentrés à la fin du mois de septembre. Les deux fois nous nous sommes sentis comme à l'hôtel et la propriété était très propre et bien entretenue. La première chambre sentait un peu de poisson, mais encore une fois,… Plus

Nous y sommes allés début septembre avec un autre couple et ma femme et moi sommes rentrés à la fin du mois de septembre. Les deux fois nous nous sommes sentis comme à l'hôtel et la propriété était très propre et bien entretenue. La première chambre sentait un peu de poisson, mais encore une fois, elle était propre. Les gens de la réception étaient juste ok. Le personnel de service au restaurant était très jeune et inexpérimenté. Bien que la plupart étaient très gentils, ils semblaient manquer de conseils. La dame dans la boutique de cadeaux et le spa étaient géniaux. La navette gratuite était fantastique pour se déplacer en ville et les chauffeurs étaient gentils et instructifs. . Nous recommandons quand même l’hôtel, car c’est agréable, mais je pense que les gens qui mangent et boivent au restaurant et à la piscine utiliser un peu de gestion. Il a fallu beaucoup de temps pour obtenir un service pour un endroit aussi agréable.

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