Aloft Fort Lauderdale Airport & Cruise Port

“Bonne expérience”

Bon rapport qualité/prix. Accueil de style moderne, pas vraiment efficace. Personnel sans expérience. Buffet déjeuner pas très invitant, chambre bien sans plus.

“Séjour correct, mais chambre décevante + problèmes de bruit majeurs”

J'ai récemment séjourné à l'Aloft Fort Lauderdale et j'ai eu une expérience mitigée. Point positif, le service a été fluide dès le départ. Messager l'hôtel via l'application Bonvoy a été rapide et facile, et j'ai reçu des réponses rapides. Le chauffeur de la navette de l'aéroport était sympathiqu… Plus

J'ai récemment séjourné à l'Aloft Fort Lauderdale et j'ai eu une expérience mitigée. Point positif, le service a été fluide dès le départ. Messager l'hôtel via l'application Bonvoy a été rapide et facile, et j'ai reçu des réponses rapides. Le chauffeur de la navette de l'aéroport était sympathique et est arrivé rapidement après que j'ai appelé. Check - in était rapide et efficace, ce que j'ai vraiment apprécié après avoir voyagé. La chambre elle-même était propre, et quelques commodités se sont démarquées dans le bon sens. Le système CVC fonctionne extrêmement bien et refroidit ou chauffe la pièce très rapidement. En outre, le mini-réfrigérateur était vraiment froid (pas un de ces typiques « glacières » de l’hôtel qui fonctionnent à peine, ce qui était une belle surprise. ) Il y a aussi du café disponible dans le hall. Cependant, il y a eu plusieurs inconvénients qui ont eu un impact sur le séjour. Le plus grand problème était que la chambre ne correspondait pas à ce que j'avais réservé. J'ai payé un supplément pour une chambre «King Corner Room», qui est annoncé avec des fenêtres sur deux côtés, mais la chambre que j'ai reçu avait seulement des fenêtres sur un côté, semblait plus petite que je m'attendais, et ne ressemblait en rien aux photos. Je n'aurais pas payé la prime anticipée si je l'avais su. Il y avait aussi quelques problèmes fonctionnels. La cafetière dans la chambre n'avait que du déca et du thé (pas de café ordinaire) , et la douche a fui de l'eau sous la porte dans la salle de bain, laissant de l'eau partout sur le sol. Le problème le plus important était le bruit. La qualité du sommeil était très mauvaise. Le système CVC, bien qu'efficace, émettait des bruits d'éclatement extrêmement forts à chaque fois qu'il se mettait à vélo pendant toute la nuit, ce qui me réveillait à plusieurs reprises. En plus de cela, vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans le couloir, ce qui rend très difficile de se reposer. J'ai finalement dû éteindre le CVC et dormir inconfortablement juste pour éviter le bruit. Dans l'ensemble, cet hôtel a quelques points positifs, mais entre le type de chambre trompeuse et les principaux problèmes de bruit, il ne semblait pas être un excellent rapport qualité-prix. Je ne resterais plus ici.

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