Hampton Inn Lakeland

“Un hôtel sympa mais cher”

C'est un excellent emplacement pour être près de l'autoroute (à Tampa et Orlando) , et à seulement 2 miles du Joker Marchant Stadium pour l'entraînement de printemps de baseball. Il est juste à côté d’un Applebee’s et d’un Cracker Barrel (mais d’autres options de restauration plus intéressantes ne … Plus

C'est un excellent emplacement pour être près de l'autoroute (à Tampa et Orlando) , et à seulement 2 miles du Joker Marchant Stadium pour l'entraînement de printemps de baseball. Il est juste à côté d’un Applebee’s et d’un Cracker Barrel (mais d’autres options de restauration plus intéressantes ne sont pas loin). L'hôtel est un Hampton Inn tout à fait normal, propre bien qu'un peu threadbare. Le personnel du bureau et du petit déjeuner était sympathique et serviable. L'entretien ménager (un jour sur deux) fait du bon travail. Le petit-déjeuner comprend des plats chauds, notamment des œufs, des gaufres et du gruau, ainsi que du yaourt et des fruits frais. La piscine extérieure était agréable, mais l'eau n'était pas chauffée, donc trop froide pour nager. Aucune vue sur autre chose que les routes et les parkings. Un peu cher pour un hôtel basique, mais aucune plainte.

Moins

“Chambres propres, très bien situé, mais... votre membre du personnel...”

Cela va être détaillé, mais certaines choses doivent être adressées à cet endroit au directeur général. Mon séjour en lui-même s'est super bien passé jusqu'au jour de mon départ. Permettez-moi de commencer par tous les points positifs. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner était excel… Plus

Cela va être détaillé, mais certaines choses doivent être adressées à cet endroit au directeur général. Mon séjour en lui-même s'est super bien passé jusqu'au jour de mon départ. Permettez-moi de commencer par tous les points positifs. Les chambres sont très propres et le petit déjeuner était excellent et très varié. Cet Hampton Inn est très bien situé car il y a Applebee's à côté et un 7/11 à proximité également. Cette propriété est très bien entretenue et au goût du jour. De plus, votre préposé au petit-déjeuner est très gentil et travaille très dur. Elle a besoin de plus de crédit pour le travail qu'elle fait. Maintenant, pour l'expérience décevante que j'ai vécue le jour de mon départ. Je vais également noter que je contacterai également Hilton Honors à ce sujet et que j'irai aussi loin que nécessaire, car le mal est le mal en fin de compte. Je suis descendu prendre le petit-déjeuner et je mangeais. Tout était bon. Le petit déjeuner était bon et chaud. La préposée au petit-déjeuner faisait un travail formidable en suivant tout et était très gentille avec une excellente attitude pour son travail. Je ne sais pas ce qui n'a pas fonctionné, mais votre agent de la réception a quitté la réception et est entré dans la salle du petit-déjeuner et a commencé à crier et à crier après votre préposé au petit-déjeuner. Il était très méchant envers elle et elle ne faisait rien de mal. J'entendais votre préposée au petit-déjeuner lui dire de se taire parce qu'il y avait des invités et il lui a encore crié en disant que vous ne me disiez pas de me taire. C'est à ce moment-là que je suis intervenu et j'ai dit à votre agent de la réception de ne pas lui parler comme ça et il m'a crié dessus et m'a dit de me taire et de sortir de la salle du petit-déjeuner. Je n'ai pas compris le nom de ce type, mais c'est un noir qui travaille le matin et qui a l'air de porter une perruque ou un toupet. J'espère que ce n'est pas ainsi que ce préposé au petit-déjeuner est traité quotidiennement car c'était absolument dégoûtant. Je veux que le directeur général le sache car cet agent de la réception n'est pas digne de la marque Hilton et je séjourne dans les hôtels Hilton toute l'année !

Moins