Runaway Beach Club

“Du bon et du moins bon”

<Emplacement> L’établissement est bien placé, on est vraiment à proximité des parcs (le parc Disney World était à 5 minutes, le parc Sea Word moins de 10 minutes etc…) <Notre petite histoire> Nous avions déjà fréquenté cet établissement en 2012 en couple, très satisfait à l’époque, nous avons dé… Plus

<Emplacement> L’établissement est bien placé, on est vraiment à proximité des parcs (le parc Disney World était à 5 minutes, le parc Sea Word moins de 10 minutes etc…) <Notre petite histoire> Nous avions déjà fréquenté cet établissement en 2012 en couple, très satisfait à l’époque, nous avons décidé d’y retourner en famille en mai 2016. Mauvais calcul. A notre arrivée première surprise impossible d’arrêter le détecteur d’incendie, nous avons passé notre première nuit avec un bip non-stop. Le lendemain en signalant ce désagrément à l’accueil, la responsable nous a changé de logement. Soulagé sur le coup nous avons vite déchanté, car le ménage laissait à désirer, le porte d’un placard de rangement cassée, le matelas sale, abîmé et bruyant, la poignet de la porte d’entrée cassée, le coffre-fort inutilisable, en effet la porte était fermée avec un code déjà défini, en signalant uniquement le problème du coffre-fort à la réception, nous avons pu constater que la responsable n’était pas concernée. Pour couronner le tout la piscine et le jacuzzi ont fermé pour rénovation au bout de notre deuxième jour et pour 2 semaines (soit la période de notre séjour). Lors de notre dernier jour, en faisant nos valises un américain surpris de nous voir, nous a demandé gentiment comment se faisait-il que nous étions dans sa suite, car il devait prendre des photos de son appartement pour le louer, aussi surprenant que cela peut paraître, nous avons été placé dans le logement d’un propriétaire qui n’était pas informé, en signalant ce dernier point lors du check out, la responsable nous a dit que c’était surement une personne qui s’était trompée, mouaaih. Je mets tout de même la moyenne car le cadre et la situation de l’hôtel sont vraiment géniaux. J'allais oublier nous avions un voisin (sans doute un propriétaire) qui jouait de la batterie chez lui. <Décor> Le décor de cet établissement est vraiment bien pensé. Note : il est possible de se rendre dans un Walmart à pied situé à moins de 10 minutes.

Moins

“Séjour en demi teinte”

Nous avons réservé sur le site Booking.com et avons été très déçus de l'accueil. Notre réservation n'apparaissait pas et la réceptionniste n'a fait aucun effort, nous a seulement dit de contacter Booking. Booking nous a alors dis que si on trouve pas de solution il nous trouverai une autre réservat… Plus

Nous avons réservé sur le site Booking.com et avons été très déçus de l'accueil. Notre réservation n'apparaissait pas et la réceptionniste n'a fait aucun effort, nous a seulement dit de contacter Booking. Booking nous a alors dis que si on trouve pas de solution il nous trouverai une autre réservation et il nous ont donne un n° de tel a contacter. Pour l appartement ça peut aller quelques petits problème nous avons réserve pour 3 personnes le canapé étais inutilisable donc on a tel au n° que Boooking nous a donner vue que la réception ne s occupe pas de nous ont nous a répondue que il y avait une chambre et que c étais pour 2 personnes alors que l appartement a la réservation et de 2 a 4 personnes enfin voila on a quand meme profité de nos vacances vue un début en pas top .

Moins

“Trop cher pour ce que c est”

Nous sommes venus ici dans la précipitation car nous devions louer dans une agence française qui arrivait à Orlando ne nous a plus donné signe de vie donc nous n avions rien pour dormir nous avons réservé sur place deux semaines et au final on a payé super cher pour kissimmee 1400 euros les 2 premi… Plus

Nous sommes venus ici dans la précipitation car nous devions louer dans une agence française qui arrivait à Orlando ne nous a plus donné signe de vie donc nous n avions rien pour dormir nous avons réservé sur place deux semaines et au final on a payé super cher pour kissimmee 1400 euros les 2 premières semaine de juillet nous avons eu une villa 2 chambres qui au premier abord était parfaites mais en faites nous avons énormément regrette notre choix pour ce prix il n y'a pas de service de ménage c est très mal insonorisé du coup on entend nos voisins marchait au dessus de notre tête les stores ne se ferment pas complétement donc on est réveillé par la lumière du jour la douche dans notre chambre ne fonctionne pas la lumière dans notre chambre ne fonctionnent pas non plus la piscine enfant depuis notre arrive est en réparation comme c'est des maisons de ville il n y'a pas de jardin pour les enfants ni terrasse c est dommage pour une maison un bar en bord de piscine qui a ouvert que trois jours depuis nôtres arrive et le pire c est qu'il y'a un service de musique à la piscine qui fonctionne toute la nuit comme c est indépendant de l hôtel il ne peuvent baisser le son je suis partis à la réception à 3h du matin pour leur faire constater le bruit et prouve que je ne pouvais pas dormir il ont proposé qu on parte et qu'il nous rembourse la semaine non utilise mais dans dix jours uniquement et n avions pas assez d argent pour reprendre une autre loc nous sommes donc bloqué ici jusqu'à jeudi voilà très déçu pour le prix paye. À oui le wifi est gratuit dans la chambre mais l ordinateur de l accueil est payant très cher 3 dollard le quart d heure!!

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