The Point Hotel & Suites Orlando

“Très bon séjour”

Bien placé par rapport aux parc Universal. Logement spacieux Moderne Propre lumineux ( 9e) Belle piscine Échange avec le propriétaire / organisme rapide et précis Check on et Check out pratique et rapide Il y a un grand parking Aucun problème durant mon séjour Vraiment très bien !

“Tres bien , très propre”

Parfait pour un court sejour pour aller a Universal studio, bien apprécié l’autobus qui passe a l’hotel pour Universal. Studio tres propre, grand et confortable. Piscine est propre. Securitaire. Tres bonnes indications pour check in autonome.

“Très bien ”

Comme tous les hôtels de cette zone, gros hôtels dédiés aux différents parcs d’attraction. Propre, très bon état, accueil nickel, petit dej bien (sol bémol salle de petit déjà petite par rapport à la capacité de l hôtel Avec une voiture très bien pour les parcs et les outlets

“Très déçue”

J’étais très confiante dans mon choix d’hôtel, car j’y avais séjourné en 2018 et tout était impeccable. Malheureusement, j’ai été forcée de constater que la qualité de l’hôtel a diminué. Premièrement à mon arrivée, j’ai été accueillie par une employée qui gardait son enfant derrière le comptoir, l… Plus

J’étais très confiante dans mon choix d’hôtel, car j’y avais séjourné en 2018 et tout était impeccable. Malheureusement, j’ai été forcée de constater que la qualité de l’hôtel a diminué. Premièrement à mon arrivée, j’ai été accueillie par une employée qui gardait son enfant derrière le comptoir, l’enfant pleurait. On m’a demandé de payer 500$ de plus que le montant prévu, et j’ai eu de la difficulté à comprendre pourquoi, puisque la dame s’occupait de l’enfant en pleurs. Arrivée dans ma chambre, je constate qu’il fait très chaud. La climatisation ne fonctionne pas et la porte du balcon a été laissée ouverte. Je tente d’appeler à maintes reprises, personne ne répond. J’ai donc dû descendre 2 fois à la réception pour que le problème soit fixé. Ma plus grande déception est au niveau de la propreté. Le sofa sentait tellement mauvais que j’ai dû le recouvrir d’une couverture pour m’y asseoir. Le pire était sûrement les deux coussins déposés dessus, on voyait les tâches de saleté. Le tapis et la table du salon étaient très sales. J’ai donc été acheté des produits nettoyants et j’ai nettoyé la chambre moi-même pour être plus à l’aise. J’ai également acheté du savon à main puisqu’il n’y en avait pas, en pleine pandémie. On vous proposera une application pour écrire si vous avez des questions lors de votre séjour. Ne perdez pas votre temps, personne ne répond. Bref, je suis très déçue et je n’y retournerai pas.

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