Waldorf Astoria Atlanta Buckhead

“Séjour sans faille avec un service 5 étoiles incroyable ! Faites une réservation pour vous offrir l'excellence.”

Je me suis enregistré au Waldorf Astoria Atlanta et après 3 heures, j'ai envoyé ce message texte à mon mari : « J'ai enfin trouvé mon hôtel préféré aux États-Unis ». Il a certainement été surpris par ce message car il m'a fallu 30 ans de voyages pour le dire. J'ai séjourné dans des centaines d'hôte… Plus

Je me suis enregistré au Waldorf Astoria Atlanta et après 3 heures, j'ai envoyé ce message texte à mon mari : « J'ai enfin trouvé mon hôtel préféré aux États-Unis ». Il a certainement été surpris par ce message car il m'a fallu 30 ans de voyages pour le dire. J'ai séjourné dans des centaines d'hôtels et j'en ai plusieurs que j'aime et que je visite souvent. Cet hôtel est spécial. Laissez-moi vous dire pourquoi. Mon statut Hilton et mon surclassement se sont produits sans que je le demande, un jour ou deux avant mon arrivée. Ma chambre était magnifique, propre et au-delà du confortable. L'expérience au Spa est vraiment relaxante. En explorant l'hôtel et les options de restauration, j'ai rencontré un ange. Elle s'appelle Margaret. Elle s'est connectée avec moi de manière magique, m'a fait visiter, y compris la zone du jardin. Nous avons eu une conversation incroyable, donc j'ai choisi de dîner à l'hôtel. Mon serveur (Roshad) a offert un service exceptionnel. Même le Chef Keith est venu de la cuisine pour demander aux invités comment ils appréciaient leurs dîners. On m'a demandé si je célébrais quelque chose. Je leur ai informé que j'étais en voyage professionnel et que je célébrerais mon anniversaire la semaine prochaine. À la fin de mon repas, Margaret et Roshad ont apporté une part de gâteau tiramisu avec une bougie. Ils ont dit qu'ils voulaient que je commence à célébrer tôt… . Sans voix ! Pour résumer mon expérience : cette équipe est clairement formée pour travailler comme UN, offrir des expériences sans faille et travailler vers un objectif commun, un client ravi. Tous les membres du personnel, du voiturier, de la réception, du restaurant, du service de nuit et du spa sont charmants, professionnels et dégagent une bonne énergie. Félicitations au directeur général, aux ressources humaines et à la direction de cet hôtel pour avoir formé cette équipe fantastique ! Je reviendrai et amènerai ma famille la prochaine fois. Merci !

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“LF - MERCI !!!”

Très bel hôtel et commodités. Le personnel était très attentionné depuis le voiturier, le front office et le bar. Le service dans l'espace petit déjeuner était explicite! L'équipe de ménage a présenté une chambre très propre et le séjour au-dessus du service était le meilleur. Nous avons apprécié c… Plus

Très bel hôtel et commodités. Le personnel était très attentionné depuis le voiturier, le front office et le bar. Le service dans l'espace petit déjeuner était explicite! L'équipe de ménage a présenté une chambre très propre et le séjour au-dessus du service était le meilleur. Nous avons apprécié chaque instant, merci pour ce merveilleux séjour.

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“Waldorf Astoria Atlanta Buckhead”

Séjour excellent au Waldorf Astoria Atlanta Buckhead ! Le service était exceptionnel — Carlos a offert un accueil chaleureux, Sukru à la conciergerie a été très utile, et Snook dans la restauration était formidable. Bel hôtel, calme, situé dans un excellent emplacement à Buckhead, près de Lenox… Plus

Séjour excellent au Waldorf Astoria Atlanta Buckhead ! Le service était exceptionnel — Carlos a offert un accueil chaleureux, Sukru à la conciergerie a été très utile, et Snook dans la restauration était formidable. Bel hôtel, calme, situé dans un excellent emplacement à Buckhead, près de Lenox et Phipps. Une expérience de premier ordre — nous avons hâte de revenir.

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“Bel hôtel mais sauter le petit déjeuner”

La chambre était assez agréable mais les commandes d'éclairage difficiles à trouver et à comprendre. Il y a un iPad comme console dans la chambre qui est impossible à tamiser au chevet du patient et qui ne contrôle pas grand chose ? Le service du petit déjeuner était terriblement lent. Je ne me s… Plus

La chambre était assez agréable mais les commandes d'éclairage difficiles à trouver et à comprendre. Il y a un iPad comme console dans la chambre qui est impossible à tamiser au chevet du patient et qui ne contrôle pas grand chose ? Le service du petit déjeuner était terriblement lent. Je ne me suis pas assis immédiatement, la serveuse n'était pas très visible et le thé gris comte que j'ai commandé n'était pas Earl Grey et a pris quinze minutes pour se présenter. Quand j'ai commandé le petit déjeuner le menu lisait deux oeufs n'importe quel style mais on m'a dit qu'une omelette n'était pas autorisée dans cette catégorie? Quoi qu'il en soit, je sauterais le petit déjeuner ici et j'irais dans un endroit local à la place.

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