The Villas at Po'ipu Kai

“Super endroit sur la meilleure île!”

Ne vous laissez pas effrayer par le fait que ce n'est pas une station balnéaire face à l'océan ! C'est un endroit fantastique où séjourner sur la meilleure île d'Hawaï. . . et je suis un grand voyageur du genre resort. La promenade jusqu'au surf dure peut-être 5 minutes à travers une agréable pelo… Plus

Ne vous laissez pas effrayer par le fait que ce n'est pas une station balnéaire face à l'océan ! C'est un endroit fantastique où séjourner sur la meilleure île d'Hawaï. . . et je suis un grand voyageur du genre resort. La promenade jusqu'au surf dure peut-être 5 minutes à travers une agréable pelouse avec un sentier menant directement au Pacifique. La piscine sur place est fantastique pour une famille avec des enfants. Les suites sont très joliment aménagées et haut de gamme. Oui - si vous avez de l'argent à dépenser, restez au Grand Hyatt Kauai, mais si vous cherchez une bonne alternative dans un excellent emplacement, Poipu Kai est top. L'équivalent dans d'autres hôtels serait de 3 à 4 fois plus cher si vous voulez des espaces privés pour toute la famille. Nous avons séjourné ici plusieurs fois et le dernier étage est super mais le rez-de-chaussée a son attrait avec la piscine juste à l'extérieur. Les maîtres ont une superbe salle de bain attenante et les autres chambres ont une salle de bain attenante ou une salle de bain Jack and Jill. Nous aimons faire un gros petit-déjeuner dans la maison qui nous dure toute la journée (avec des collations pour la plage) puis sortir pour le dîner. Ce complexe est parfait pour cela avec une cuisine bien équipée. (Conseil de pro : dirigez-vous vers costco pour faire le plein de produits essentiels le premier jour) Kauai est la meilleure île de la chaîne - de loin. Nous sommes récemment allés à Maui car tout le monde semble l'aimer. Blabla. C'est comme une banlieue animée et indescriptible d'une ville américaine / canadienne. Aucun caractère et super - cher. Kauai va changer votre vie ! C'est une carte postale hawaïenne partout où vous regardez avec des routes secondaires sympas et des destinations de village avec du caractère et de l'histoire.

Moins

“Bel endroit”

Les villas de Poipu Kai Poipu Juste parfait! 823542991 Nous avons séjourné dans la suite: # C 300 Penthouse avec vue sur l'océan personnalisé de 4 chambres. La maison était belle et bien aménagée. Nous y étions fin octobre. Le temps était superbe et j'adore la région de Poipu. C'est la troisième f… Plus

Les villas de Poipu Kai Poipu Juste parfait! 823542991 Nous avons séjourné dans la suite: # C 300 Penthouse avec vue sur l'océan personnalisé de 4 chambres. La maison était belle et bien aménagée. Nous y étions fin octobre. Le temps était superbe et j'adore la région de Poipu. C'est la troisième fois que je vais à Kauai et c'est le seul endroit où je séjourne. Les jardins étaient bien entretenus et la piscine était parfaite. J'adorerais y retourner!

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“Belle propriété ne compense pas le mauvais service client”

L'unité est présentée comme luxueuse et je n'irais pas jusqu'à dire cela. C'était assez agréable et sauve bien notre grande famille multigénérationnelle. Les rondes, la piscine et l'emplacement sont super. Cependant, nous avons tout de suite remarqué que les sols n'étaient pas bien balayés dans les… Plus

L'unité est présentée comme luxueuse et je n'irais pas jusqu'à dire cela. C'était assez agréable et sauve bien notre grande famille multigénérationnelle. Les rondes, la piscine et l'emplacement sont super. Cependant, nous avons tout de suite remarqué que les sols n'étaient pas bien balayés dans les deux chambres côte à côte. En fait, nous avons trouvé des vêtements de bébé sous la table de nuit. La porte coulissante en bois qui sépare les toilettes de la salle de bain était défectueuse et deux d'entre nous se sont retrouvés coincés et ont eu besoin d'aide pour l'ouvrir. Il s'avère que le responsable sur place était déjà au courant mais ne nous en a pas informés. L'agitation dans l'autre salle de bain n'arrêtait pas de se briser. . l'entretien est venu et l'a "réparé", mais il n'arrêtait pas de se casser et nous avons dû le réparer tout au long de notre séjour. La commode de cette chambre avait une odeur funky et nous ne pouvions pas y mettre de vêtements. Personne n'a appelé ou s'est excusé pour tout cela et nous a ensuite facturé 125 $. oo frais pour un FOB cassé qui était comme ça quand nous sommes arrivés. Nous avons beaucoup voyagé, donc je sais aussi que des choses se passent, mais c'est la façon dont c'est géré qui rend un client heureux et tout cela a été très mal géré. Je chercherais ailleurs.

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“Belle propriété ne peut pas compenser une mauvaise gestion”

L'unité et la région de Poipu étaient super. Nous avons rencontré quelques problèmes mécaniques et bien que le support de maintenance ait fait de son mieux, il n'a absolument pas répondu à nos attentes. La nuit 2 de notre séjour, le chauffe-eau a cessé de fonctionner. J'ai essayé le dépannage de ba… Plus

L'unité et la région de Poipu étaient super. Nous avons rencontré quelques problèmes mécaniques et bien que le support de maintenance ait fait de son mieux, il n'a absolument pas répondu à nos attentes. La nuit 2 de notre séjour, le chauffe-eau a cessé de fonctionner. J'ai essayé le dépannage de base avec le personnel de maintenance "sur place", cependant, nous n'avons pas pu réparer, et cela signifiait que 5 d'entre nous devaient tous prendre des douches froides. Il a été résolu le lendemain. Le problème le plus préoccupant concernait la climatisation dans la chambre principale. C'était un problème dès le premier jour, fonctionnait par intermittence, et finalement notre seul choix était une unité portable qui empêchait les fenêtres de se fermer, nous nous sommes donc levés avec le soleil. J'ai voyagé pendant 3 décennies et je comprends que des choses se passent. La direction de la station n'a pas travaillé le week-end ou les vacances du lundi, a été très dédaigneuse de notre expérience mardi, quand ils m'ont contacté (alors que nous étions déjà partis). Aucune offre de réduction de quelque sorte que ce soit ni même des excuses sincères (j'ai demandé au moins un appel téléphonique - ce qu'ils ne m'ont même pas fait). Service client horrible. Bien que l'unité soit très agréable, si vous craignez que quelque chose ne se passe mal, le client n'est pas concentré - je chercherais ailleurs.

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