The St. Regis Chicago

“Excellent séjour en famille”

Ma famille et moi avons passé un merveilleux séjour au Street Regis Chicago. L'hôtel a honoré nos certificats de surclassement pour une suite d'une chambre, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres hôtels. L'hôtel est magnifique et a été merveilleusement conçu. Notre chambre était parfaite et… Plus

Ma famille et moi avons passé un merveilleux séjour au Street Regis Chicago. L'hôtel a honoré nos certificats de surclassement pour une suite d'une chambre, ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autres hôtels. L'hôtel est magnifique et a été merveilleusement conçu. Notre chambre était parfaite et le personnel a fait un excellent travail pour préparer le canapé-lit avec un matelas supplémentaire pour le confort, ainsi que le lit d'appoint que nous avions demandé. L'emplacement de l'hôtel est parfait car il est proche de tout, mais à la fin de Wacker, donc la rue devant est calme. Les seuls points négatifs étaient que le lit d'appoint et le canapé-lit n'étaient pas prêts lorsque nous avons fait notre enregistrement à minuit, ce que nous avions demandé à l'avance en sachant que nous arriverions tard. Mais une fois alerté, le personnel s'est mis au travail pour les mettre en place afin que nous puissions tous dormir. Nous reviendrions absolument ici lors d'un autre voyage en famille à Chicago.

Moins

“St. Regis Chicago - Joyau de Chicago (& Bonvoy) Hôtels”

Vous souhaitez connaître le meilleur endroit où séjourner dans le centre-ville de Chicago pour célébrer une occasion spéciale ? La rue. Le Regis Chicago est absolument l'endroit idéal pour le faire ! Ma femme, mon fils et moi avons passé ce week-end de la fête des mères à la rue. Le Regis Chicago… Plus

Vous souhaitez connaître le meilleur endroit où séjourner dans le centre-ville de Chicago pour célébrer une occasion spéciale ? La rue. Le Regis Chicago est absolument l'endroit idéal pour le faire ! Ma femme, mon fils et moi avons passé ce week-end de la fête des mères à la rue. Le Regis Chicago, et l'expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Les chambres, les vues, l'emplacement et le service étaient tous remarquables et exactement ce que l'on peut attendre d'une rue de classe mondiale. Propriété Regis. Mais ce qui distingue vraiment la rue. Le Regis Chicago des autres hôtels de luxe à Chicago, et même au sein du portefeuille plus large de Bonvoy, est la touche personnelle fournie par l'équipe. Un grand merci à Sabine, Elizabeth et Ashley. Leur professionnalisme, leur gentillesse, leur attention aux détails et leur véritable souci ont rendu ce week-end inoubliable pour notre famille. Ils sont la raison pour laquelle cette propriété se distingue non seulement comme le joyau de la couronne des hôtels à Chicago, mais à mon avis, comme l'un des joyaux de la couronne de l'ensemble du portefeuille Bonvoy. Si cela était possible, je noterais cet hôtel comme le meilleur de Chicago et parmi les meilleurs du portefeuille Marriott Bonvoy. Et cela vient de quelqu'un qui a séjourné dans pratiquement tous les meilleurs hôtels de Chicago et des centaines, voire des milliers, de propriétés Bonvoy au cours des 40 dernières années. Merci encore, Sabine, Elizabeth et Ashley. Vous avez contribué à créer un week-end de fête des mères vraiment merveilleux pour ma famille que nous n'oublierons jamais.

Moins

“Très bien, mais pas l'excellence du St Regis.”

S'il s'agissait d'une autre marque d'hôtel, mon avis aurait peut-être été de 5 étoiles, mais avec un nom comme St Regis, les attentes sont plus élevées. L'endroit est charmant et n'a que 3 ans. L'emplacement était également pratique pour se rendre dans différentes parties de la ville à pied. L'enre… Plus

S'il s'agissait d'une autre marque d'hôtel, mon avis aurait peut-être été de 5 étoiles, mais avec un nom comme St Regis, les attentes sont plus élevées. L'endroit est charmant et n'a que 3 ans. L'emplacement était également pratique pour se rendre dans différentes parties de la ville à pied. L'enregistrement n'a posé aucun problème et notre chambre était prête à une heure raisonnable. Notre chambre était charmante, bien que le tissu de l'une des chaises fût effiloché, ce qui semblait étrange. La chambre était immense (suite St. Regis), mais très vide. Il semblait que beaucoup plus aurait pu être fait en termes d'ameublement. Enfin, l'un de mes aspects préférés du St. Regis est l'emblématique service de majordome. Le nôtre semblait avoir été trop occupé pour s'occuper de nous. Aucun service de déballage ou d'emballage. C'était apparemment un effort rien que pour obtenir un café le matin.

Moins

“La chambre ne correspondait pas aux photos du site web.”

L'emplacement est excellent et le service a été formidable. Je préfère quand il y a un peu de vie dans le hall d'un hôtel (ce n'est pas le cas ici), mais cela n'affecte pas mon avis. J'écris parce que j'ai été extrêmement déçu par ma chambre (par rapport aux photos de l'hôtel) et je voulais publier… Plus

L'emplacement est excellent et le service a été formidable. Je préfère quand il y a un peu de vie dans le hall d'un hôtel (ce n'est pas le cas ici), mais cela n'affecte pas mon avis. J'écris parce que j'ai été extrêmement déçu par ma chambre (par rapport aux photos de l'hôtel) et je voulais publier une photo pour que les futurs clients puissent voir par eux-mêmes à quoi ressemble une chambre supérieure avec très grand lit. Le désordre est malheureusement le mien ! Je suis membre Bonvoy Gold Elite et je suis généralement surclassé dans les établissements Marriott. J'ai cru comprendre que le surclassement n'était pas disponible car l'hôtel était complet à mon arrivée. Avec le recul, j'aurais dû demander un surclassement pour la nuit suivante. Honte à moi. Néanmoins, on ne devrait pas avoir à dépendre de surclassements basés sur le statut pour éviter d'être induit en erreur par les photos de l'hôtel montrant à quoi ressemble une chambre standard.

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