Hampton Inn & Suites Memphis Shady Grove

“Un hôtel agréable”

Nous étions à Memphis pour le tournoi de tennis de St Judes. Nous avons passé une nuit aux Hamptons en nous fiant aux commentaires de Trip Advisor et à la proximité du Racquet Club. Nous avons trouvé le personnel de l’hôtel sympathique et très serviable. La chambre était propre et de bonne taille... Plus

Nous étions à Memphis pour le tournoi de tennis de St Judes. Nous avons passé une nuit aux Hamptons en nous fiant aux commentaires de Trip Advisor et à la proximité du Racquet Club. Nous avons trouvé le personnel de l’hôtel sympathique et très serviable. La chambre était propre et de bonne taille pour un hôtel à ce prix-là. Le petit-déjeuner était bon, même à 9h30. Nous reviendrions sans hésiter.

Moins

“Parfait - je ne taris pas d'éloges sur cet hôtel”

Nous sommes allés au Hampton Inn pendant la semaine Elvis 2007. Les commentaires de Trip Advisor (auxquels nous nous fions vraiment pour trouver les meilleurs endroits) étaient très justes. L’emplacement est génial, proche de Graceland, de l’aéroport et du centre ville. Nous n’avons pas loué de... Plus

Nous sommes allés au Hampton Inn pendant la semaine Elvis 2007. Les commentaires de Trip Advisor (auxquels nous nous fions vraiment pour trouver les meilleurs endroits) étaient très justes. L’emplacement est génial, proche de Graceland, de l’aéroport et du centre ville. Nous n’avons pas loué de voiture parce qu’on s’est dit qu’il y aurait trop de monde à cette période de l’année avec tous les fans d’Elvis, mais le bus numéro 50 s’arrête en haut de la rue (dans Poplar avenue) et va directement au centre-ville. Il y a une correspondance gratuite avec le tram qui suit Main Street – le tout pour 1,50$ par personne. L’hôtel est ravissant. Notre chambre était grande, propre et les lits étaient super confortables. Le petit-déjeuner gratuit était génial – plats chauds et froids et café gratuit dans le lobby 24h sur 24. Le personnel était plus qu’arrangeant et avait toujours un petit mot pour les clients ; mais ça avait l’air d’être le cas partout dans Memphis donc nous n’étions pas surpris. Le jour du départ nous sommes arrivés à l’aéroport pour découvrir que notre vol avait été décalé au lendemain. J’ai appelé le Hampton (tous les autres hôtels étaient pleins à cause de la semaine Elvis) et ils sont passés nous prendre en navette et nous ont préparé une chambre ! Merci de nous avoir évités une nuit à l’aéroport ! Je recommande vraiment cet hôtel, et quand nous reviendrons à Memphis nous y retournerons. Cependant je vous conseille de louer une voiture. Ça a l’air assez facile de circuler et il y avait plein de places pour se garer dans le centre ville. Dans l’ensemble, c’était un séjour mémorable et très appréciable…Même si Elvis n’a pas fait son come-back.

Moins

“Chambre géniale, très bien situé !”

Mon fiancé, quelques amis et moi étions en ville pour un mariage, et c’était un des hôtels prévus pour les invités. Nous étions 6, et nous avons pu avoir une suite avec chambre communicante à un tarif très raisonnable. Le petit-déjeuner continental était bon, mais environ une demi-heure avant la... Plus

Mon fiancé, quelques amis et moi étions en ville pour un mariage, et c’était un des hôtels prévus pour les invités. Nous étions 6, et nous avons pu avoir une suite avec chambre communicante à un tarif très raisonnable. Le petit-déjeuner continental était bon, mais environ une demi-heure avant la fin, ils cessaient de réapprovisionner les aliments qui manquaient. L’hôtel vous offre un exemplaire de USA Today tous les jours de la semaine, ce qui est une attention vraiment charmante. Il y a eu un problème avec la navette qui était censée nous conduire au mariage, et le monsieur de la réception a immédiatement appelé un hôtel voisin pour qu’ils puissent tous nous accompagner. La salle de gym est petite mais agréable. Dans l’ensemble, c’était un séjour vraiment agréable !

Moins

“Très bruyant, ménage pas terrible, lit confortable”

Cela n'arrive pas souvent, mais nous avons immédiatement demandé une autre chambre. Les suites disposent de deux unités de climatisation et toutes deux étaient vieilles et incroyablement bruyantes. Nous n'aurions jamais pu dormir avec le bruit qu'ils faisaient. Nous avons vu qu'un autre membre de... Plus

Cela n'arrive pas souvent, mais nous avons immédiatement demandé une autre chambre. Les suites disposent de deux unités de climatisation et toutes deux étaient vieilles et incroyablement bruyantes. Nous n'aurions jamais pu dormir avec le bruit qu'ils faisaient. Nous avons vu qu'un autre membre de la famille avait des logements plus récents et plus silencieux, donc j'imagine qu'ils sont en train de les remplacer. Nous avons pu avoir une chambre différente avec une climatisation plus silencieuse. J'ai une vidéo de la climatisation bruyante, mais je n'ai pas pu la télécharger. Avantages - * La chambre était propre et confortable, le lit et les oreillers étaient très confortables. Sérieusement. Chaque fois que mon mari parle des inconvénients, nous revenons en arrière et disons "mais le lit était vraiment confortable..." * Options de stockage décentes. * Bon emplacement pour ce dont nous avions besoin. * Grand espace public commun, même si des sièges plus confortables auraient été bien. Il y a un canapé dans le hall, quelques chaises avec cheminée et tout le reste est destiné à manger ou à travailler. * Un grand parking. * Personnel sympa dans le hall avec un bon service client. Les inconvénients - * Si fort. Pas seulement la climatisation. Nous pouvions entendre le couloir, la pièce voisine et tout ce qui se trouvait au-dessus de nous. De 18 heures à 22 heures, la famille au-dessus de nous ressemblait à un troupeau d'éléphants en fuite. Ma matinée a commencé à 6 heures du matin avec le grattage constant des chaises de salle à manger sur le sol dur, jusqu'à 8 heures du matin. * Ménage paresseux. Désolé, mais il n'y a pas de meilleure façon de le dire. Le plus gros problème était qu'il y avait de la vaisselle sale dans le lave-vaisselle du client précédent. Il n'y avait rien pour faire fonctionner le lave-vaisselle, ni les serviettes en papier, ni les sacs poubelles - autant d'articles de base qui sont habituellement fournis dans ces chambres d'hôtel de style résidence. Le réservoir d'eau de la cafetière était sale et inutilisable. La poignée du frigo était cassée. Le lit avait une couette et une housse de couette placées sur la couette comme un couvre-lit. Cela va à l’encontre de l’objectif d’une housse de couette, car les couettes sont rarement lavées. Dans la première pièce dans laquelle nous étions (avec la climatisation bruyante), il y avait des déchets - du vieux pop-corn, des bonbons et une vis/goupille cassée (du canapé-lit ? ) - sous le canapé et facilement visibles de l'autre côté de la pièce. * Douche faible. Probablement la douche la plus faible que j'ai jamais connue et l'eau n'était pas très chaude. J'ai essayé les réglages de la pomme de douche, en vain. De plus, pas de gel douche sous la douche. Il y avait du shampoing, du revitalisant et de la lotion pour le corps. La lotion pour le corps était en plus de la bouteille de lotion au lavabo. Pourquoi ai-je besoin de deux flacons de lotion, et pourquoi un sous la douche au lieu du gel ? * Pas assez de serviettes : deux serviettes de bain, deux essuie-mains. Oui, je pourrais en demander plus. Mais les hôtels devraient autoriser plus d’une serviette de bain pleine grandeur par client. La plupart des femmes utilisent 2 serviettes lorsqu’elles se douchent. * Méfiant à propos du petit-déjeuner. Nous avons pris le petit déjeuner le premier matin. Pas grand-chose proposé, pas de fruits frais, mais quelques produits de base, notamment des œufs brouillés et des flocons d'avoine. Mon mari a dit que les œufs avaient un goût bizarre. Nous avons eu mal au ventre pendant les deux jours suivants – ce qui était courant pour lui, mais pas pour moi. * Eau chaude dans le hall non réapprovisionnée. L'eau était tiède vers 17h-18h, et une fois qu'elle était partie, c'était tout. La direction a essayé de faire amende honorable rapidement sur quelques-uns d'entre eux. Nous voyageons à Memphis plusieurs fois par an. Nous envisagerons toujours de revenir ici, mais avec quelques réserves. Il faudrait que ce soit une chambre au dernier étage, avec une climatisation plus récente.

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