Springhill Suites St. Louis Brentwood

“Solid 4 étoiles”

Le personnel de l'hôtel est très serviable. Les chambres sont propres mais salle de bain a besoin d'être mise à jour. Sols de douche usés et décolorés, papier peint taché, etc. Le petit déjeuner est gagnant. Petit déjeuner complet avec œufs, saucisse, gaufres, pains assortis, café, thé, bar à farin… Plus

Le personnel de l'hôtel est très serviable. Les chambres sont propres mais salle de bain a besoin d'être mise à jour. Sols de douche usés et décolorés, papier peint taché, etc. Le petit déjeuner est gagnant. Petit déjeuner complet avec œufs, saucisse, gaufres, pains assortis, café, thé, bar à farine d'avoine, etc. bon parking. Proche de l'autoroute et de nombreux restaurants.

Moins

“Les chambres sont agréables. Petit déjeuner et salle de sport gratuits. Staff RUDE.”

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant environ une semaine pendant que notre maison était en cours de rénovation / réparation. Notre expérience a été plutôt mitigée, avec quelques bons points positifs, et quelques points négatifs également (surtout du côté du Service client) . Notre chambre é… Plus

Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant environ une semaine pendant que notre maison était en cours de rénovation / réparation. Notre expérience a été plutôt mitigée, avec quelques bons points positifs, et quelques points négatifs également (surtout du côté du Service client) . Notre chambre était assez agréable. IT avait certainement été mis à jour au cours des dernières années. NO odeur perceptible, des draps propres, et une ambiance moderne/spacieuse. Le courant d’air comprimé était cependant gelé et nous avons dû IT débrancher car IT ne dépasserait pas 68 degrés. La chambre était probablement le plus grand point positif à cet endroit. Cet hôtel n'a NO piscine, et est plutôt un « endroit pour se reposer la tête » au niveau des commodités. Il n'y a pas de Room Service, mais il y a un petit déjeuner gratuit, qui était definit itely pas de grande qualité et très surchargé, mais ils ne l'offrent. Il y a aussi une salle de sport 24/7 avec une quantité décente d'équipement. Le gymnase était propre et à peu près vide chaque fois que j'allais à l'entraînement. Malheureusement, le personnel était grossier dans chaque expérience que nous avons eue avec eux. Quand on s'est enregistrés, la fille avait une assez grande attitude. Quand un ami a déposé un cadeau pour moi à la réception, l'homme plus âgé à l'avant a exigé une pièce d'identité pour s'assurer que je n'essayais pas de voler le cadeau de quelqu'un d'autre. Finalement, on nous a dit que nous pouvions prolonger notre séjour à tout moment. Cependant, quand nous avons appelé en bas pour le faire, la MÊME fille nous a dit, d’une manière très grossière, « nous n’avons pas de chambres, vous auriez dû réserver il y a des semaines, allez ailleurs ». Bien que la chambre et le terrain étaient agréables, nous ne reviendrions probablement pas ici à cause de l'attitude inutile des employés et le manque de commodités. Nous avons payé la moitié du prix à des endroits beaucoup plus agréables et avons été bien mieux traités.

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