Icona Diamond Beach

“Mariage”

Nous avons eu un mariage à Icona et c'était absolument incroyable! Kira et Alyssa étaient si gentilles et serviables. Kira était un grand soutien ce jour-là et elle avait tout sous le contrôle, tout ce que j'avais à faire était de profiter de ma journée. La nourriture était excellente, la façon don… Plus

Nous avons eu un mariage à Icona et c'était absolument incroyable! Kira et Alyssa étaient si gentilles et serviables. Kira était un grand soutien ce jour-là et elle avait tout sous le contrôle, tout ce que j'avais à faire était de profiter de ma journée. La nourriture était excellente, la façon dont la nourriture était lors de notre dégustation, c’était ainsi le jour de notre mariage. Le personnel d'Icona est super sympa. Bravo à notre serveuse Yuliya, elle était au top et a pris soin de nous!

Moins

“Propre, très bien situé”

Mes 2 adolescents et moi avions une réservation à Icona pour 2 nuits. à l'arrivée, j'ai demandé une nuit supplémentaire et il y avait une chambre disponible. Je devrais changer de chambre le dernier jour. Mais ils m'ont appelé la veille du départ et m'ont dit que je pouvais rester dans ma chambre. … Plus

Mes 2 adolescents et moi avions une réservation à Icona pour 2 nuits. à l'arrivée, j'ai demandé une nuit supplémentaire et il y avait une chambre disponible. Je devrais changer de chambre le dernier jour. Mais ils m'ont appelé la veille du départ et m'ont dit que je pouvais rester dans ma chambre. l'hôtel respectait COVID - 19 directives - très important pour moi. J'aime être directement sur la plage, et la côte de Jersey n’offre pas beaucoup de chances de le faire, j’ai aimé la plage privée. J'ai à peine bougé ma voiture:, glacier à côté, café. Nous avons aimé la kitchenette et nous n'avons pas fait le ménage, nous avons simplement changé les serviettes et les ordures pour que personne n'entre dans la chambre. J'ai fait Clorox essuyer la pièce quand nous sommes arrivés, mais je pensais que c'était propre et peut-être inutile. Mon seul reproche serait que le bar de la plage avait un service très lent, le premier jour, le serveur était désagréable, le deuxième jour, le serveur était très gentil. Nous avons également mangé au bleu côtier, et mon poisson était très sec et trop cher, et le serveur n'était pas attentif. Je n’avais juste pas envie de me disputer ou de dire quoi que ce soit… Le temps qu’elle revienne enfin à la table. Mes enfants ont remarqué que tout le monde avait une corbeille à pain à part nous, et j'ai dû lui demander à deux reprises. Je ne reviendrai donc pas sur le bleu côtier. Nous retournons à l'icône pendant le week-end de la fête du Travail, alors je vais essayer de trouver un autre restaurant ... dommage parce que j'aime vraiment l'idée de garer ma voiture et de ne pas bouger - surtout quand je ne reste que 2 nuits.

Moins

“Ok”

Les chambres sont magnifiques et très propres. La plage est proche, belle et il y a de la surveillance. Nous avons eu la chance de voir beaucoup de dauphins de la plage. Par contre, le personnel n'est vraiment pas sympathique. Ils sont bêtes et pas souriant ce qui enlève un grand charme à l'hôtel. … Plus

Les chambres sont magnifiques et très propres. La plage est proche, belle et il y a de la surveillance. Nous avons eu la chance de voir beaucoup de dauphins de la plage. Par contre, le personnel n'est vraiment pas sympathique. Ils sont bêtes et pas souriant ce qui enlève un grand charme à l'hôtel. Tu as l'impression de déranger lorsque tu commandes quelque chose. Ils sont très à l'affût du pourboire. Le restaurant est très cher et il y a peu de variété.

Moins

“Assurez-vous d'en avoir pour votre argent.”

Je veux commencer par dire que cet examen est strictement basé sur des principes. Avec la pandémie actuelle en 2020, des vacances tropicales n'étaient pas possibles. J'ai réservé ce que je pensais être la prochaine meilleure chose. En juin, j'ai trouvé l'Icona Diamond Beach sur Internet et j'ai rés… Plus

Je veux commencer par dire que cet examen est strictement basé sur des principes. Avec la pandémie actuelle en 2020, des vacances tropicales n'étaient pas possibles. J'ai réservé ce que je pensais être la prochaine meilleure chose. En juin, j'ai trouvé l'Icona Diamond Beach sur Internet et j'ai réservé un séjour de 7 nuits 2 mois à l'avance pour le 19 août. Tous les types de chambres étaient disponibles à ce moment-là, j'ai donc réservé une suite King standard pour un total de 3 792 $. 00. Cela comprend les taxes et les frais de séjour. Le prix moyen est donc de 541 $. 00 par nuit. A notre arrivée à 21 heures, Steve à la réception était fantastique. Il m'a tendu ma clé et m'a dit que j'étais au premier étage, au coin de la pièce 119. J'ai été choqué et j'ai dit que ce n'était pas une plage de sable blanc et une vue sur l'océan comme le décrit votre Internet, c'est une vue sur le parking au niveau du sol à côté de la porte d'entrée et de sortie. Il a expliqué que je devrais parler à la direction le matin et que lorsque quelqu'un vérifie, il peut me déplacer. Pour faire court, je l'ai fait à 9 heures du matin et on m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour moi pendant 2 jours, alors ils peuvent me déplacer. Comme je leur ai expliqué, je ne déballe pas et ne remballe pas 2 jours plus tard. De plus, déplacer une cuisine complète de nourriture que nous avons achetée pour la semaine. Je suis en vacances et pour 200 $ de moins de 4000 $, ma chambre aurait dû être prête lorsque je l'ai réservée il y a 2 mois. Je veux adorer l'Icona parce que la plage était magnifique, le restaurant Costal Blue était délicieux, le Star Bar avait d'excellentes boissons dans des seaux et le personnel en général était serviable et sympathique. Mon problème est de plus de 500 $ la nuit, la direction devrait examiner les réservations et les placements avant l'enregistrement. La chambre 119 est la dernière chambre de la salle. À côté d'une porte d'entrée et de sortie ouverte et fermée toute la nuit. Il est à moins de 6 pieds d'une rangée de 6 bennes à ordures, ce qui rend impossible de s'asseoir sur le balcon. Les mouches et l'odeur de la chaleur d'août étaient insupportables. En conclusion, j'ai parlé au directeur adjoint de Stacy et à Josh le directeur général. On ne m'a pas offert une boisson gratuite au bar ou un repas gratuit rien. Juste la possibilité de déplacer ma chambre dans quelques jours. Si je voulais une expérience de motel pour regarder les voitures dans le parking à côté des bennes à ordures, j'aurais pu économiser beaucoup d'argent et en réserver une. J'ai payé 4 000 $ et je n'ai certainement pas obtenu ce que j'ai payé.

Moins