Four Seasons Resort Rancho Encantado Santa Fe

“Un havre de paix”

Chambre avec terrasse agréable, très grande salle de bains, service à la hauteur du prix, bon restaurant, belle vue et bel environnement. Le petit bémol c'est la piscine un peu petite par rapport au standing de l'hôtel.

“Presque parfait”

La station est à 15 minutes en voiture à l'extérieur de Santa Fe - en haut dans les montagnes. La station est magnifique, et la promenade entre notre casita et le restaurant était assez agréable. Il y a des sentiers de randonnée sur la propriété. On aurait dit une retraite. Le point culminant abs… Plus

La station est à 15 minutes en voiture à l'extérieur de Santa Fe - en haut dans les montagnes. La station est magnifique, et la promenade entre notre casita et le restaurant était assez agréable. Il y a des sentiers de randonnée sur la propriété. On aurait dit une retraite. Le point culminant absolu était les s’mores. Quand nous sommes arrivés, notre enfant a noté le feu rugissant près du hall et a mentionné s'mores - et le personnel de la réception a demandé si nous voulions s'mores envoyé dans notre chambre. Il s’avère qu’il y a des s’mores gratuits ! ! ! ! Un « majordome de feu » est venu dans notre chambre et a allumé un feu dans notre cheminée – et des s’mores ont été livrés. C'est si confortable de s'endormir avec un feu rugissant. C'était totalement luxueux. Nous avons profité du majordome de feu et avons eu des s’mores les nuits suivantes ainsi. Pour la plupart, le personnel était super – et anticipait nos besoins, mais ils étaient certainement courts - personnel dans le restaurant. Au petit déjeuner, il y avait un retard pour être assis la plupart des jours – avec une grande partie du personnel en salle hâtif évitant le contact visuel. Une fois assis, cependant, le personnel en salle était très agréable – mais encore une fois, semblait pressé. Il a fallu du temps pour prendre notre commande – ou pour nous enregistrer à nouveau une fois la nourriture servie. Quelques soirs, nous avons dîné au bar – et avons été agréablement surpris de constater que le menu du bar et le menu complet du dîner étaient disponibles au bar. La nourriture était délicieuse, et les couchers de soleil, vus du bar, sont spectaculaires. Le spa était charmant et paisible, mais il est étalé. Pour accéder aux services du spa, il a fallu quitter le vestiaire et aller à l'extérieur dans une aire d'attente séparée. Après mon service de spa, j'ai réservé une piscine privée. C’était très relaxant – et rétrospectivement, j’aurais aimé réserver plus de temps dans le spa. Le seul problème (mineur) était avec notre casita. La casita était charmante - avec un coin salon à l'extérieur et une cheminée dans la chambre. Quand nous sommes arrivés, cependant, les portes-fenêtres qui ouvraient sur notre coin salon n’étaient pas complètement fermées – et nous ne pouvions pas obtenir la porte bien fermée et verrouillée. Le majordome des pompiers n'arrivait pas non plus à fixer la porte. Nous nous sommes sentis un peu mal à l'aise de dormir au 1er étage de la rue avec une porte non verrouillée, mais la porte était fixée le lendemain. L’autre problème – qui était peut-être une particularité de notre casita – était qu’il n’y avait pas de porte donnant sur la salle de bain. À l'extérieur de la salle de bain se trouvait un foyer avec placard, coffre-fort, réfrigérateur et appareils de cuisine. La porte qui séparait la salle de bain était au-delà du foyer. Ainsi, chaque fois que quelqu'un était dans la salle de bain, personne ne pouvait accéder au placard, au coffre-fort ou au réfrigérateur.

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“Superbe emplacement et service juste à l'extérieur de Santa Fe”

Le complexe est magnifiquement situé dans les collines à environ 20 minutes en dehors de Santa Fe. Nous visitons souvent Santa Fe et séjournons généralement en plein centre-ville soit à l'auberge de l'Anasazi ou La Posada. Rancho Encantado offre un répit de l'agitation du centre-ville. Nous avons b… Plus

Le complexe est magnifiquement situé dans les collines à environ 20 minutes en dehors de Santa Fe. Nous visitons souvent Santa Fe et séjournons généralement en plein centre-ville soit à l'auberge de l'Anasazi ou La Posada. Rancho Encantado offre un répit de l'agitation du centre-ville. Nous avons beaucoup apprécié la paix et la sérénité du cadre de la montagne plus tous les extras qui viennent avec une station de premier ordre. Notre casita était belle — nous avons apprécié la vue sur les montagnes depuis notre balcon et en allumant la cheminée kiva dans la chambre. Nous avons eu l'un de nos meilleurs repas du voyage au restaurant Terra. Le personnel était sympathique et très désireux de faire plaisir. Nous avons eu quelques accrocs avec le service de navette et le ménage, mais le personnel n'aurait pas pu faire plus pour résoudre les problèmes. Nous recommandons vivement Rancho Encantado et apprécions vraiment le service incroyablement attentionné qu'ils offrent.

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