Residence Inn By Marriott Cleveland University Circle Medical Center

“Pré-chirurgie à la Cleveland Clinic 8 / 12-8 / 17”

Situé dans un environnement urbain à un pâté de maisons du campus principal de la Cleveland Clinic, c'est absolument l'un de mes hôtels Residence Inn préférés dans lequel j'ai séjourné, et en tant que personne avec plus de 1 000 000 points de récompense Mariott, j'ai est resté dans plusieurs. En ce… Plus

Situé dans un environnement urbain à un pâté de maisons du campus principal de la Cleveland Clinic, c'est absolument l'un de mes hôtels Residence Inn préférés dans lequel j'ai séjourné, et en tant que personne avec plus de 1 000 000 points de récompense Mariott, j'ai est resté dans plusieurs. En cette période de Covid - 19, cet établissement suit des pratiques de sécurité strictes, toutes les zones sont propres, le personnel et les clients doivent (et doivent) porter des masques dans les espaces publics à tout moment. Il y a un patio très agréable à l'arrière avec un barbecue et un foyer, un bel espace avec des sièges confortables pour prendre un café en face de Chester Avenue, et le hall est spacieux, propre et accueillant. Pour les patients qui visitent la clinique et qui ont du matériel médical nécessitant de l'électricité, pas de soucis car cet hôtel dispose d'un groupe électrogène diesel de la taille d'un bus scolaire sur place! Quel réconfort si une personne se trouve dans une telle situation (je n’ai pas ce besoin, mais il y a des gens qui ont besoin de cette assurance, et cet hôtel est prêt pour une panne). Au fil des ans, j'ai séjourné à l'hôtel Intercontinental Suites et à un Holiday Inn associé à l'hôpital, et ils sont gentils, mais cet hôtel est tout aussi pratique, dispose d'une navette pour transporter les patients vers le bâtiment qu'ils visitent sur le campus de la clinique. , et il y a une pharmacie juste en face de l'entrée de l'hôtel. MAIS le vrai bijou de cette propriété, ce sont ses employés! Absolument tout le monde avec qui j'ai été en contact pendant mon séjour était sympathique, bien formé, professionnel et serviable. J'ai eu plusieurs jours de tests pré-opératoires et j'ai décidé de passer du temps à faire de la pêche du rivage socialement éloignée de la zone de pêche de la 55e rue Est - - le personnel m'a donné de bons conseils sur où acheter des appâts et des fournitures (Shine's Bait and Tackle) et des conseils sur la façon de pêcher dans les eaux du lac Érié - j'ai réussi à débarquer quelques perches jaunes! Le personnel m'a également dirigé vers deux magasins à proximité où j’achetais de la nourriture à préparer dans la cuisine de ma suite - le marché italien de Galucci sur Euclid et le marché de Dave sur Chester - tous deux avaient exactement ce dont j'avais besoin. Cet hôtel était le lieu de séjour idéal pour garder mon anxiété faible alors que je me préparais à une intervention chirurgicale majeure, et je prévois de retourner après la chirurgie pour récupérer pendant quelques jours avant de rentrer chez moi. 5 étoiles, 2 pouces vers le haut, et tellement heureux que j'ai décidé de rester ici!

Moins

“Personnel charmant, le lit n'était pas aussi propre que je l'espérais”

Cette propriété n'aurait pas pu être plus pratique pour moi, j'étais en ville pour une intervention à la Cleveland Clinic. J'ai pu marcher jusqu'à mon rendez-vous, le bâtiment n'était qu'à 2 pâtés de maisons de l'hôtel! Le personnel était courtois, le garde-manger était bien approvisionné, la kitch… Plus

Cette propriété n'aurait pas pu être plus pratique pour moi, j'étais en ville pour une intervention à la Cleveland Clinic. J'ai pu marcher jusqu'à mon rendez-vous, le bâtiment n'était qu'à 2 pâtés de maisons de l'hôtel! Le personnel était courtois, le garde-manger était bien approvisionné, la kitchenette était bien équipée et les parties communes étaient impeccables. Le lit était un peu ferme mais la couette avait une tache rougeâtre-orange dessus et le drap du bas avait deux taches beiges dessus que je n'ai découvert que le matin, ce qui m'a dégoûté. Mon mari a apprécié les sandwichs chauds du petit déjeuner (j'ai dû jeûner pour ma procédure) et le hall et les espaces extérieurs étaient assez agréables. Les taches étaient dégoûtantes mais, honnêtement, je reviendrai ici la prochaine fois que je dois visiter la Cleveland Clinic. Cela ne peut pas être la commodité et j'ai senti que leurs efforts dans les espaces publics pour protéger les gens du COVID étaient bien faits. C'était toujours un séjour agréable.

Moins

“Sentiments partagés”

Nous sommes restés 4 nuits pour que mon mari soit opéré à la clinique de Cleveland. Avec tout encore fermé à l'époque en raison de COVID, nous voulions un hôtel avec une cuisine et avons apporté notre propre nourriture avec nous. La meilleure partie de notre séjour était Desa. Elle nous a enregistr… Plus

Nous sommes restés 4 nuits pour que mon mari soit opéré à la clinique de Cleveland. Avec tout encore fermé à l'époque en raison de COVID, nous voulions un hôtel avec une cuisine et avons apporté notre propre nourriture avec nous. La meilleure partie de notre séjour était Desa. Elle nous a enregistrés efficacement, était très sympathique et a expliqué toutes les différences de services en raison de la situation covid. Il n'y avait pas de ménage, pas de petit déjeuner, pas de restaurant ou de bar. Nous pourrions demander des serviettes et des draps propres si nous en avions besoin. Cela nous convenait, car nous ne voulions de toute façon pas que quiconque entre dans la pièce. La chambre n'était pas du tout bien nettoyée quand nous sommes arrivés. J'avais des lingettes désinfectantes avec moi, heureusement, j'ai donc nettoyé la chambre à fond, mais c'était assez décevant et inquiétant étant donné la pandémie que le nettoyage était si médiocre. Des masques devaient être portés dans les parties communes de l'hôtel, mais j'ai vu plusieurs employés, dont un homme dans un ascenseur sans masque. Le grand positif était Desa. Elle était vraiment le seul point lumineux de toute notre expérience là-bas. Elle m'a accueilli avec un sourire et un joyeux «comment vas-tu» chaque jour. Mon mari a eu des complications chirurgicales nécessitant une urgence pendant la nuit et Desa m'a arrangé avec une nuit supplémentaire, m'a donné un discours d'encouragement et m'a fait me sentir mieux. Elle nettoyait et désinfectait toujours quelque chose quand je la voyais. Ma fille et ma petite-fille sont venues visiter socialement à distance dans le hall et cela a été arrangé de manière à ce que nous n'ayons aucun problème d'espacement. L'emplacement de l'hôtel est super pratique pour la Cleveland Clinic.

Moins