Comfort Suites

“Grand motel”

Les chambres étaient propres, beaucoup de serviettes, les lits étaient confortables mais très haut sur le sol Je suis une baignoire courte était très haut aussi avait une poignée à tenir pour entrer et sortir de la douche  La piscine avait l'air bien mais n'y était pas. Le petit déjeuner était bon.… Plus

Les chambres étaient propres, beaucoup de serviettes, les lits étaient confortables mais très haut sur le sol Je suis une baignoire courte était très haut aussi avait une poignée à tenir pour entrer et sortir de la douche  La piscine avait l'air bien mais n'y était pas. Le petit déjeuner était bon. Belle variété. Un motel tranquille près des restaurants et des boutiques derrière l'auberge au toit rouge passa par un parking pour y arriver. J'y retournerais probablement mais la prochaine fois avec un tabouret pour aller sur le lit.

Moins

“OK Restez dans cet hôtel”

Les chambres sont plus petites que prévu. Les chambres ne sont pas de la taille d'une suite comme annoncé par l'hôtel. La chambre était propre. Le lobby est très petit. La salle du petit déjeuner est très petite. Les chambres et les meubles sont datés et ont besoin d'un remodelage complet.

“Beau séjour”

Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. La chambre était propre et le lit était confortable. Le personnel de la réception n’était pas très professionnel. Nous avons dû attendre pour l'enregistrement car le réceptionniste était en train de fumer. Lorsque nous sommes descendus une autre fois, … Plus

Nous avons passé un bon séjour dans cet hôtel. La chambre était propre et le lit était confortable. Le personnel de la réception n’était pas très professionnel. Nous avons dû attendre pour l'enregistrement car le réceptionniste était en train de fumer. Lorsque nous sommes descendus une autre fois, une nouvelle employée était en service, mais assise sur une chaise près de la porte, les pieds sur la table basse, jouant au téléphone et buvant une grosse gorgée. Ces petites choses comptent et les employés de la réception sont souvent le seul personnel avec lequel les clients interagissent.

Moins

“Hôtel décent”

Les formalités à l'arrivée ont été simples et rapides car j'avais réservé avec Expedia. On nous a donné une chambre au premier étage à côté du centre de remise en forme, de la machine à glace et de la salle du personnel. Je déconseille vivement de rester dans cette pièce car vous pouvez entendre le… Plus

Les formalités à l'arrivée ont été simples et rapides car j'avais réservé avec Expedia. On nous a donné une chambre au premier étage à côté du centre de remise en forme, de la machine à glace et de la salle du personnel. Je déconseille vivement de rester dans cette pièce car vous pouvez entendre les exercices et les machines à glace qui sont très bruyants. Quand nous sommes arrivés dans notre chambre, j'ai immédiatement remarqué une odeur horrible. J'ai contacté la réception pour lui dire que la pièce sentait l'urine forte et elle m'a répondu: "Oui, nous nous sommes désodorisés et nous avons essayé de nettoyer cette pièce depuis quelques jours pour éliminer l'odeur. Souhaitez-vous changer de lieu? chambre? "Bien sûr! ! ! Pourquoi quelqu'un voudrait-il rester dans une pièce avec une odeur d'urine forte et putride? ! Apparemment, une personne handicapée est restée dans la chambre devant nous et elle n’a pas vérifié l’odeur des coussins du canapé après son nettoyage. Pourquoi voudriez-vous offrir à vos invités PAYER cette chambre de toute façon? Est-ce que quelqu'un a pris la peine de sentir la pièce après qu'elle ait été nettoyée et aérée au cours des derniers jours? Cela n'avait aucun sens pour moi. Quoi qu'il en soit, j'ai été transféré dans une pièce du troisième niveau qui sentait mieux et qui faisait moins de bruit. Je ne pouvais pas entendre les gens marcher au-dessus de moi et je n'étais pas réveillé par le bruit fort d'un aspirateur tôt le matin. En ce qui concerne la chambre elle-même, elle était propre et les lits étaient confortables. Si un membre du personnel lit cette critique, l’un de vos membres m’a dit qu’ils verraient si je pouvais obtenir un rabais sur le prix de ma chambre à cause des problèmes que j’avais avec elle. Elle ne savait pas comment créditer le rabais parce que j'avais réservé via Expedia. Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me contacter et envoyer un chèque pour connaître le taux réduit. Je vous remercie.

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