Homewood Suites By Hilton Pittsburgh Downtown

“Superbe hôtel tout neuf”

De ma chambre du 4ème étage, une vue sur la ville, à travers une grande baie vitrée... Des lits confortables, un mobilier contemporain et de bon goût, tout comme les salles de bain. Bref, un feeling d'hôtel de luxe sans payer le prix associé. Ça donne l'impression d'en avoir vraiment beaucoup pour … Plus

De ma chambre du 4ème étage, une vue sur la ville, à travers une grande baie vitrée... Des lits confortables, un mobilier contemporain et de bon goût, tout comme les salles de bain. Bref, un feeling d'hôtel de luxe sans payer le prix associé. Ça donne l'impression d'en avoir vraiment beaucoup pour son argent et c'est apprécié. Le personnel était de plus sympathique et aidant. Les +: - Superbe chambre - Localisation, près de tout. On a laissé la voiture stationnée tout le long de notre séjour! - Rapport qualité/prix WOW - Petit déjeuner inclus en plus des evenings social qui fournissent un verre gratuit, et certains soirs assez de bouffe pour jouer le rôle du souper. Attention par exemple: pour avoir voyagé souvent dans les homewood suites, soit la qualité des evening social se dégradent, soit la bouffe de cet hôtel est un peu en deça de d'autres homewood suites. Dans tous les cas, j'ajusterais un peu pour être dans la ligne de qualité du reste. - Chambres spacieuses Les -: - C'est des petits détails... Mais on aurait apprécié un ventilateur dans les salles de bain. Selon moi, à long terme ça va dégrader les chambres et accumuler les moisissures. - La bouffe nécessite quelques retouches comme expliqué plus haut.

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“Un bon séjour dans un monde COVID”

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits pour emménager dans notre étudiant à Pitt. Nous avons choisi l'hôtel parce que nous voulions nous assurer que nous avions un coin cuisine et un espace pour nous trois pour passer du temps ensemble tout en découvrant la nouvelle ville de mon élève. La ch… Plus

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits pour emménager dans notre étudiant à Pitt. Nous avons choisi l'hôtel parce que nous voulions nous assurer que nous avions un coin cuisine et un espace pour nous trois pour passer du temps ensemble tout en découvrant la nouvelle ville de mon élève. La chambre était scellée quand nous sommes arrivés avec le `` joint propre '' et la pièce était propre à l'intérieur - mais nous avons quand même essuyé les choses avec une lingette Clorox pour être en sécurité. La chambre était spacieuse et confortable. La salle de bain était belle et nous avons apprécié regarder Netflix à la télévision avec nos informations d'identification. La chambre manquait de commodités - par exemple, il n'y avait que deux cuillères, trois verres, etc. Nous venons de les laver mais c'était perceptible. L'unité HVAC dans notre chambre était en désordre - il faisait froid dans la zone principale, mais étouffant dans la chambre. Nous avons appelé la réception pour le signaler et ils nous ont proposé de nous déplacer dans une autre chambre, mais comme nous nous étions installés et transportions tout ce déménagement - des affaires dans la chambre, nous avons choisi de rester dans la chambre pour une nuit. Ils ont envoyé la maintenance le lendemain et cela a aidé mais cela n'a pas résolu complètement le problème. Nous les informons lors du paiement afin qu'ils puissent prendre des mesures pour les prochains clients. De toute évidence, depuis COVID, certaines fonctionnalités et commodités n'étaient pas disponibles, mais nous n'avons eu aucun problème pour obtenir des plats à emporter et préparer notre propre petit-déjeuner dans la chambre. La réception nous a fourni une excellente liste de restaurants locaux où nous pouvions commander. Nous avons adoré nous asseoir sur la terrasse. Quel bel espace! Le parking coûtait 29 $ la nuit mais c'était un parking autonome. Un soir, nous sommes retournés à l'hôtel pour avoir les deux portes fermées - un simple appel à la réception et ils nous ont ouvert les portes. Puisqu'il s'agit d'un parking autonome, il peut être difficile de trouver une place car les gens se garent pour s'assurer qu'ils ne sont pas bloqués. L'hôtel était à quelques pâtés de maisons du musée Heinz, ce qui était une façon amusante de passer l'après-midi, et juste à côté du Strip District, qui était un endroit intéressant! Je n'hésiterais pas à revenir ici si je visitais Pittsburgh.

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“Nous avons eu le hoquet”

Notre voyage dans cet hôtel n'a pas bien commencé. Nous avions initialement prévu de rester deux nuits. Au cours de notre voyage, nos plans ont changé. J'ai appelé à l'avance et j'ai fait des changements pour rester une nuit. Il s'avère que la personne à qui j'ai parlé n'a pas saisi les information… Plus

Notre voyage dans cet hôtel n'a pas bien commencé. Nous avions initialement prévu de rester deux nuits. Au cours de notre voyage, nos plans ont changé. J'ai appelé à l'avance et j'ai fait des changements pour rester une nuit. Il s'avère que la personne à qui j'ai parlé n'a pas saisi les informations correctement. Quelques jours plus tard, j'ai appelé avant notre départ et la personne à qui j'ai parlé a déclaré que nous étions un "no show" pour notre séjour. J'ai tout expliqué et elle a dit qu'elle ne pouvait rien faire. J'ai demandé à parler à quelqu'un d'autre. J'ai parlé avec Adam et, après plusieurs minutes de conversation et d'explication de la situation, il a accepté de rembourser la nuit qui était une erreur et de nous réserver pour cette nuit. J'aurais aimé que la première personne à qui j'ai parlé puisse s'en occuper pour nous. Nous sommes arrivés et nous nous sommes bien enregistrés. Gardez à l'esprit que vous paierez 29 $ pour vous garer dans le parking de l'hôtel par nuit. Pour une raison quelconque, ils nous ont donné une chambre accessible aux handicapés. Je ne sais pas pourquoi ils ont fait cela. L'hôtel était pratiquement vide. Je laisserais ces chambres aux clients qui pourraient avoir besoin de ce type de chambre. La chambre était grande, propre et confortable. La seule chose qui manquait dans la chambre était un bureau pour travailler. Pendant notre séjour, il y avait un rouleau à peinture posé sur le sol dans le couloir tout le temps. Le petit déjeuner était assez maigre aussi. Tous les autres hôtels Hilton où nous avons séjourné avaient de bien meilleurs petits déjeuners. Dans l'ensemble, je dirais que cet hôtel était moyen. Avantages et inconvénients.

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