Doubletree By Hilton Hotel San Diego - Mission Valley

“Personnel fantastique !”

Mon mari et moi avons assisté à une marche de la conférence du PACE. 14 - 16 2024 . Lors d'un voyage d'affaires il y a de nombreuses années et en séjournant dans cet hôtel, je ne m'attendais pas à grand-chose qui ait changé. Mais ce n’est pas le cas en termes de mises à jour physiques ou technolo... Plus

Mon mari et moi avons assisté à une marche de la conférence du PACE. 14 - 16 2024 . Lors d'un voyage d'affaires il y a de nombreuses années et en séjournant dans cet hôtel, je ne m'attendais pas à grand-chose qui ait changé. Mais ce n’est pas le cas en termes de mises à jour physiques ou technologiques. . . mais en termes de qualité du personnel. Après avoir été enregistré, j'ai pu facilement obtenir des informations auprès du personnel de la réception sur tout ce dont j'avais besoin. De plus, après avoir remporté un prix lors de l'un des dîners de la conférence qui nécessitait un transport (car il était trop grand pour être transporté dans notre avion), le membre du personnel de nuit de la réception, Sierra, et le membre du personnel de sécurité, Lindsey, ont étonnamment pu m'aider. trouver tout le nécessaire pour préparer mon colis pour la livraison au coursier le lendemain matin. Ils étaient serviables, efficaces et surtout polis. En plus de Sierra et Lindsey, Mélanie m'a également aidé le matin du départ, qui a calculé les frais de dernière minute que mon conjoint a ajoutés à notre relevé de facturation. Elle était serviable, précise et patiente. Et enfin, je dois complimenter la femme de ménage (ou femme de ménage de la chambre 326), dont je ne connais pas le nom. Je l'ai vue dans le couloir et lui ai demandé si elle ferait ou ne ferait pas certaines choses dans la pièce et elle a très gracieusement fait ce que je lui avais demandé. Du café et des serviettes supplémentaires ont été placés et la chambre était étincelante. Surtout, elle était heureuse et prête à s'accommoder. Dans l'ensemble, votre personnel DoubleTree est de qualité supérieure et cela seul nous inciterait à revenir encore et encore dans votre hôtel. Merci!

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“Bon temps”

Pour commencer, je tiens à dire que tout le personnel avec lequel nous avons interagi était très gentil et professionnel. Mon mari et moi avons mangé au restaurant. Les boissons étaient incroyables. Nous avons tous les deux commandé nos steaks de taille moyenne, et ils étaient au mieux chauds et ... Plus

Pour commencer, je tiens à dire que tout le personnel avec lequel nous avons interagi était très gentil et professionnel. Mon mari et moi avons mangé au restaurant. Les boissons étaient incroyables. Nous avons tous les deux commandé nos steaks de taille moyenne, et ils étaient au mieux chauds et avaient l'impression que quelqu'un les jetait au micro-ondes. La journée avait été longue pour nous, alors nous avons simplement mangé les steaks. Ce qui était un faux steak hahahaa. Mais sérieusement, nous sommes tombés terriblement malades. Nous avons également demandé si nous pouvions apporter nos boissons à la piscine, le barman/serveur a dit oui, alors nous l'avons fait, puis ils ont fermé notre onglet sans nous le dire, ce qui a créé une erreur de facturation qui n'a pas pu être corrigée au moment du paiement (c'était le cas). même repas avec un steak, donc je ne suis pas en colère mais légèrement ennuyé). Les choses que je vais énumérer ne sont pas des choses avec lesquelles je suis personnellement en désaccord, mais je sais que la plupart des invités pourraient : Il n'y a pas de réfrigérateur ni de micro-ondes dans la chambre. Le porte-serviettes a été récemment travaillé, comme en témoigne le chevauchement du papier peint. (Dont l'ingénieur a obtenu le motif parfait. Tellement génial pour eux mdr) . L'eau dans la chambre coûtait 4 $ et de la monnaie. A part le restaurant, tout était super. L'emplacement est pratique pour le tramway qui vous emmène partout dans SD. À distance de marche des épiceries et de certains restaurants.

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