Holiday Inn Express Gatlinburg Downtown

“Personnel très sympathique, arrangeant et poli”

Je suis resté 3 jours et tous les employés que j'ai rencontrés jusqu'à présent ont été polis, sympathiques et arrangeants. La chambre est très grande, propre et superbe vue sur la montagne. Le seul point négatif jusqu'à présent était qu'ils n'avaient pas de fourches. Bonjour :) J'étais l'invité q… Plus

Je suis resté 3 jours et tous les employés que j'ai rencontrés jusqu'à présent ont été polis, sympathiques et arrangeants. La chambre est très grande, propre et superbe vue sur la montagne. Le seul point négatif jusqu'à présent était qu'ils n'avaient pas de fourches. Bonjour :) J'étais l'invité qui demandait des fourchettes. Qui a besoin de fourchettes pour manger de toute façon :) Je vous aime les gars, restez aussi sympathiques que vous et tous vos invités seront aussi heureux que moi

Moins

“Voyage de dernière minute”

Nous avons réservé une chambre double. Parking facile à naviguer. À quelques pas du Strip. Service client amical. Il y a un grand panneau indiquant que la piscine et le petit déjeuner sont fermés quand vous entrez. La chambre était très propre et ce à quoi on peut s'attendre pour un Holiday Inn.

“Assez bien avec quelques articles décevants”

Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais endroit. Les lits étaient bons, la chambre avait l'air propre, tout comme les installations en général. Service de ménage non disponible en raison de Covid. Vous pouvez demander des serviettes selon vos besoins, mais nous avons dû demander trois fois en une … Plus

Dans l'ensemble, ce n'est pas un mauvais endroit. Les lits étaient bons, la chambre avait l'air propre, tout comme les installations en général. Service de ménage non disponible en raison de Covid. Vous pouvez demander des serviettes selon vos besoins, mais nous avons dû demander trois fois en une journée pour obtenir des remplacements. La piscine n’était pas ouverte et on nous a dit que c’était à cause de la diapositive qui en faisait un terrain de jeu qui n’était pas autorisé à s’ouvrir par les règles de l’État. Toutes les autres piscines avec un toboggan que nous avons vu au cours de nos voyages étaient ouvertes. Je ne sais pas si tout le reste enfreignait la loi, mais c'était décevant pour nos enfants. Pas de petit-déjeuner normal mais ils fourniraient un petit-déjeuner à emporter avec un biscuit à la saucisse, du yaourt et autre chose. Encore une fois, pas ce à quoi on pourrait s'attendre pour cet hôtel à ce prix. J'ai l'impression qu'ils pourraient offrir un tarif réduit car les installations et le personnel sont réduits. Ne devrait pas leur faire de mal car leurs coûts sont en baisse et ils sont toujours complets. Ce n'est toujours pas un mauvais endroit où séjourner et je suis sûr que c'est mieux sans les restrictions de Covid.

Moins

“Service médiocre et chambre non stockée”

Je suis arrivé et la réception n'avait pas de masques! Je ne peux tout simplement pas m'en remettre. Le personnel de nettoyage - PAS DE MASQUES! Ma chambre n'avait pas de serviette de sol, 1 serviette de toilette et 1 serviette de bain. Je n'avais aucun autre matériel de lavage et le conditionneur … Plus

Je suis arrivé et la réception n'avait pas de masques! Je ne peux tout simplement pas m'en remettre. Le personnel de nettoyage - PAS DE MASQUES! Ma chambre n'avait pas de serviette de sol, 1 serviette de toilette et 1 serviette de bain. Je n'avais aucun autre matériel de lavage et le conditionneur était vide. S'ils ne pouvaient pas stocker ma chambre, c'est-à-dire qu'ils l'ont suffisamment bien nettoyée après le dernier visiteur. Le personnel de nettoyage fait le tour sans masque. Je ne peux pas croire cette ville! C’est comme si vous étiez à Gatlinburg, vous étiez immunisé contre le virus! Je suis tellement en colère contre HIE de m'avoir mis dans un environnement dangereux! Cela me fait vraiment ne pas faire confiance à leur intégrité.

Moins