Home2 Suites By Hilton Pigeon Forge

“Vacances 2020”

Garçon, nous avons été agréablement surpris, super endroit pour passer des vacances, le service était excellent, la chambre était parfaite, les piscines étaient super! Nous avons apporté notre chien et ce n'était pas du tout un problème, il y a des frais raisonnables pour les animaux de compagnie. … Plus

Garçon, nous avons été agréablement surpris, super endroit pour passer des vacances, le service était excellent, la chambre était parfaite, les piscines étaient super! Nous avons apporté notre chien et ce n'était pas du tout un problème, il y a des frais raisonnables pour les animaux de compagnie. Je les utiliserai à nouveau avec confiance! ! !

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“Lésiner sur la propreté à cause de Covid”

Rien ne dit "hôtel chic" comme d'énormes poubelles aux deux extrémités du couloir pour que les clients mettent leurs serviettes sales et sortent leurs propres ordures. Quand je suis entré dans la pièce, ça sentait la nourriture chinoise, car les poubelles sous l'évier n'avaient pas été sorties. Alo… Plus

Rien ne dit "hôtel chic" comme d'énormes poubelles aux deux extrémités du couloir pour que les clients mettent leurs serviettes sales et sortent leurs propres ordures. Quand je suis entré dans la pièce, ça sentait la nourriture chinoise, car les poubelles sous l'évier n'avaient pas été sorties. Alors je suppose que nous sommes censés sortir les poubelles des invités précédents? Cela m'interroge sur les nouvelles procédures de désinfection de Hilton. Il y avait un autocollant sur la porte avec une garantie d'assainissement. Je détestais déjà Covid 19, mais maintenant je le fais vraiment, car apparemment Covid 19 empêche Home 2 Suites de prendre un café ou un "petit-déjeuner" gratuit prêt jusqu'à 8 heures du matin. C'est ce que la réception m'a dit, ce qui est étrange, car j'ai séjourné au Home 2 Suites dans le Colorado il y a 2 semaines et le café était prêt à 6 heures. Peut-être qu'ils ont été durement touchés à Pigeon Forge. Quant au "petit-déjeuner", Hilton devrait avoir honte. Les offrandes sont dérisoires et pathétiques. Covid 19, bien sûr. La piscine était très utilisée, mais j'ai gardé mes enfants à l'écart, car s'ils lésinent sur le ménage et le petit-déjeuner, je doute que quelqu'un surveille les niveaux de chlore, etc.

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“Dernière minute”

Nous avons réservé une cabine et cela s'est avéré horrible! ! ! Il était tard au moment où nous avons résolu le problème pour obtenir un remboursement, nous avons donc réservé un hôtel Hilton bien connu (car nous sommes membres). Leur façon de gérer corna n'était pas la meilleure façon. Les ordures… Plus

Nous avons réservé une cabine et cela s'est avéré horrible! ! ! Il était tard au moment où nous avons résolu le problème pour obtenir un remboursement, nous avons donc réservé un hôtel Hilton bien connu (car nous sommes membres). Leur façon de gérer corna n'était pas la meilleure façon. Les ordures et les serviettes sales étaient dans les couloirs que vous deviez éviter avec d'autres personnes. Cela a rendu la tâche difficile pour ma tante âgée. Je savais que c'était les animaux de compagnie mais les chiens aboyaient partout! ! ! Je suis d'accord avec une autre personne qui commente ici - ils devraient faire un seul étage pour les chiens! ! ! La chambre était assez nettoyée, la vue était magnifique - facile d'accès à tout ce que nous voulions. Nous avons tous été déçus du petit déjeuner - ressemblait à quelque chose que je nourrirais à mes chiens. Si nous savions à quel point le petit déjeuner était horrible, nous choisirions un autre hôtel! Hilton est connu pour son délicieux petit-déjeuner! Et si vous prévoyez de vous lever tôt pour avoir une longueur d'avance. . . n'attendez pas leur soi-disant petit-déjeuner ou café. . . ils ne commencent rien à servir - y compris le café jusqu'à 8! ! ! Ils doivent repenser les choses.

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