Riverstone Condo Resort & Spa

“Très bon”

Rester à RiverStone était une excellente surprise. Le condo était grand, propre et confortable. Avec une vue sur le Golf Club, nous avons beaucoup apprécié notre balcon. Ils ont une cuisine très complète et tout ce dont vous avez besoin pour y préparer vos repas. C'est sûr que j'y retournerais.

“Excellent emplacement et commodités”

J'ai séjourné ici pendant quelques nuits pour s'éloigner de la ville animée de Chicago et nous avons vraiment adoré. Nous sommes arrivés vers midi après avoir conduit 9 heures de route pendant la nuit, donc nous sommes assez fatigués quand nous sommes arrivés. Nous avons essayé de nous enregistrer … Plus

J'ai séjourné ici pendant quelques nuits pour s'éloigner de la ville animée de Chicago et nous avons vraiment adoré. Nous sommes arrivés vers midi après avoir conduit 9 heures de route pendant la nuit, donc nous sommes assez fatigués quand nous sommes arrivés. Nous avons essayé de nous enregistrer tôt plusieurs fois mais pas de chance jusqu'à 16 heures. C'est la seule chose dont je pourrais vraiment me plaindre. Le condo était super. Entièrement approvisionné avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Les piscines étaient magnifiques et ont beaucoup apprécié la rivière artificielle. Le condo était propre et confortable. Je le recommanderais sans hésiter et j'y retournerai certainement. Peut vouloir Mentionnez que vous pouvez échanger les serviettes gratuitement au bureau. Nous ne savions pas que cela pouvait être fait et nous devions continuer à laver les serviettes dans la laveuse-sécheuse de l'unité. Seulement quelques petites choses à réparer et c'était dans l'ensemble un séjour fantastique.

Moins

“Des gens formidables, de belles vues et un excellent emplacement gâché par un mauvais entretien, petite piscine”

Le personnel de la réception et le personnel de nettoyage étaient extrêmement réactifs. Cependant, d'une manière ou d'une autre (c'était probablement mon erreur, mais je sais ce que j'essayais de faire) notre réservation pour un 2 ch avec 2 lits queen est devenue un 2 ch avec 2 lits jumeaux - heure… Plus

Le personnel de la réception et le personnel de nettoyage étaient extrêmement réactifs. Cependant, d'une manière ou d'une autre (c'était probablement mon erreur, mais je sais ce que j'essayais de faire) notre réservation pour un 2 ch avec 2 lits queen est devenue un 2 ch avec 2 lits jumeaux - heureusement 2 de notre groupe de 8 personnes ne se sont pas montrés, sinon nous aurions eu beaucoup de mal. Le site Web de Dollywood a mis en place la réservation était assez maladroit et glitch, mais nous l'avons fait avec l'aide de leur personnel. La piscine était extrêmement bondée à tout moment où nous étions là-bas, en particulier le bain à remous. Nous n'avons jamais vu personne dans la piscine pour enfants. Je recommanderais pour leur prochaine rénovation majeure d'ajouter un bain à remous ou de remplacer la piscine pour enfants par un autre bain à remous. De plus, la terrasse près de la piscine principale était extrêmement glissante. Notre fils est tombé (bravo à la réception pour avoir préparé des sacs de glace) et nous avons vu plusieurs autres glisser et tomber. La table de baby-foot avait de nombreux joueurs cassés. Ils devraient être remplacés, nous l'avons vu plusieurs fois en service et cela a provoqué de la frustration. La porte poubelle et la porte de notre chambre ne fonctionnaient pas bien dans le bâtiment 2. La laveuse / sécheuse était fantastique - rapide et a fait un excellent travail. Le lave-vaisselle était très lent mais a fait un excellent travail. J'adore le parking, le stationnement et le chargement / déchargement à l'abri pendant la pluie / la chaleur était merveilleux. La rivière lente était trop froide pour être utilisée pendant notre séjour, ce qui était une déception. La chambre elle-même - super baignoire à jets, super douche, beaucoup d'eau chaude, four, cuisinière et micro-ondes tout fonctionnait bien. L'AC a assez bien contrôlé la température, mais le contrôle de la température serait meilleur avec un ou deux capteurs supplémentaires pour les nombreuses pièces. Le réfrigérateur a produit suffisamment de glace et a gardé les aliments froids et / ou congelés au besoin. Belle vue sur un golf pendant la journée, feux d'artifice de Dollywood la nuit. Les lits étaient bien, mais le lit King size de la chambre principale était plus dur que ce à quoi nous sommes habitués - on pouvait dormir, juste dur.

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