Austin Southpark Hotel

“Super personnel :)”

4 - nombre d'étoiles en grande partie grâce au personnel de la réception et barman. Jose à la réception était incroyablement gentil et arrangeant. Je me suis enregistré tard le soir, épuisé par la conduite, et ma chambre avait une odeur musquée qui m'irritait la gorge. Jose m’a fait sentir que je… Plus

4 - nombre d'étoiles en grande partie grâce au personnel de la réception et barman. Jose à la réception était incroyablement gentil et arrangeant. Je me suis enregistré tard le soir, épuisé par la conduite, et ma chambre avait une odeur musquée qui m'irritait la gorge. Jose m’a fait sentir que je n’étais pas un fardeau du tout — il m’a rapidement aidé à déménager dans une autre pièce, a offert plusieurs bouteilles d’eau et s’est assuré que j’étais à l’aise. J'ai également eu le plaisir de parler avec Marisha à la réception, qui s'est surpassée pour m'aider à obtenir une nuit supplémentaire lorsque mes plans ont changé - même si l'hôtel (et d'autres à proximité) étaient complets. J'ai vraiment apprécié son aide. Charles était également très gentil et serviable. Heath au bar a fourni certains des meilleurs services que j’ai eus — il s’est vraiment soucié et a fait tout son possible pour aider, même en aidant avec ma situation de dernière minute dans ma chambre. Ses blagues... disons qu’elles sont un travail en cours 😄 L'hôtel lui-même est un peu plus ancien — on peut le voir plus proche du 3 étoiles en ce moment. Cela dit, ils sont actuellement en rénovation, ce qui est une excellente nouvelle. Des domaines comme l’éclairage, la ventilation, la peinture et la sensation générale pourraient utiliser le rafraîchissement, mais il semble que cela soit déjà en cours. Parking gratuit est toujours un énorme plus pour moi, et l'emplacement est pratique avec beaucoup de stationnement disponible. J'envisagerais certainement de rester ici à nouveau, surtout une fois les rénovations terminées - en espérant juste que le prix reste raisonnable après les mises à niveau!

Moins

“Hotel moyen”

L'hôtel est situé dans un grand carrefour avec plusieurs bretelles d'autoroute. Le bruit est constant dehors lorsque vous êtes à la piscine mais aussi le soir dans la chambre. Le décor des chambre est très vieux avec moquette etc Cela reste tout de même très propre L'accueil et le service est de tr… Plus

L'hôtel est situé dans un grand carrefour avec plusieurs bretelles d'autoroute. Le bruit est constant dehors lorsque vous êtes à la piscine mais aussi le soir dans la chambre. Le décor des chambre est très vieux avec moquette etc Cela reste tout de même très propre L'accueil et le service est de très bonne qualité. Le personnel est très serviable L'hôtel est bien pour un séjour d'affaire mais pas du tout adapter pour le tourisme

Moins

“Tolérable.”

La chambre était agréable, mais le réfrigérateur, cafetière et téléphone ne fonctionnait pas. Il n’y avait pas assez de commodités: savon, shampooing, etc. La machine à glace était cassée, et nous avons dû prendre des petits sacs de glace à la réception pour refroidir les rafraîchissements dans la … Plus

La chambre était agréable, mais le réfrigérateur, cafetière et téléphone ne fonctionnait pas. Il n’y avait pas assez de commodités: savon, shampooing, etc. La machine à glace était cassée, et nous avons dû prendre des petits sacs de glace à la réception pour refroidir les rafraîchissements dans la poubelle. De plus, le bruit de la construction commençait à côté chaque matin à 8 heures. Nous n'aurions pas dû connaître tous ces inconvénients pour le prix que nous avons payé pour séjourner à l'Austin Southpark Hotel.

Moins

“C'était une expérience correcte”

Heath était un barman incroyable Attentif et très efficace. Le barman précédent pendant mon séjour n'était pas tellement. L'hôtel était en construction et il était bruyant. Les équipements étaient corrects. Facile d'aller à ma réunion d'affaires. Le personnel était très sympathique et attentionné.