Hilton Garden Inn Austin Central

“Tout nouveau, excellent Service”

En toute justice, cet endroit a un avantage injuste d'être tout neuf. Ceci étant dit cet endroit était super, propre et tout nouveau. Le resteunt était bon aussi. Barlos le barman serveur est l'un des meilleurs. Il est un atout pour cet endroit, ne le laissez jamais partir. Super personnel

“C'est tellement neuf que tout est dans un état neuf. Pas de problèmes d'aucune sorte.”

Ce groupe de marques fait beaucoup de s'éroder depuis le Covid, mais l'absence d'entretien ménager adéquat est particulièrement ennuyeuse. Pour cette somme d'argent, l'entretien ménager quotidien est justifié, mais il reste à voir si l'industrie rétablira un jour complètement cela. Ce bâtiment es… Plus

Ce groupe de marques fait beaucoup de s'éroder depuis le Covid, mais l'absence d'entretien ménager adéquat est particulièrement ennuyeuse. Pour cette somme d'argent, l'entretien ménager quotidien est justifié, mais il reste à voir si l'industrie rétablira un jour complètement cela. Ce bâtiment est vieux de 4 mois. Il n’a pas eu l’occasion que les choses commencent à échouer. Au moment de l'enregistrement, tout est frais et neuf. Il n’y a aucune trace d’usure dans les parties communes ou les chambres à coucher. La salle de bain était blanc étincelant, et avec des serviettes et des draps adéquats. Les lits, draps et autres meubles de chambre dans un état flambant neuf. La seule chose que je pourrais suggérer qu'ils pourraient faire mieux est de baisser le volume du carillon dans la cabine d'ascenseur car c'est un son fort qui transperce l'oreille. Le personnel ici a été courtois, professionnel, rapide et satisfaisant. Leur système de carte clé fonctionne sans tracas, ce qui est très apprécié. En dehors de l'aménagement paysager n'a pas encore eu le temps de pousser, en dehors des mauvaises herbes indésirables et des broussailles à côté appartenant à l'État du Texas. Ils ont des espaces de stationnement de taille généreuse, et beaucoup d'espace pour se déplacer sur le parking avec facilité. Leur hall est ouvert, aéré, spacieux et accueillant. Joshua sur la réception était courtois, professionnel et arrangeant. Dans le quartier sont beaucoup de bonnes choses à manger à partir de low cost jusqu'à la restauration extrême. On ne peut vraiment marcher jusqu’à aucun d’eux, mais ils ne sont pas loin. Et, ils ont un garde-manger bien approvisionné de boissons, collations et divers au bureau. Ils offrent un service de restauration limité dans le bâtiment, et rien de tout cela n'est gratuit. J’ai bu un verre avec eux, mais je n’ai pas essayé leur nourriture. Je n’y trouve rien à redire. Je les recommande, les prix étaient modérés, et je reviendrais ici si dans ce quartier. Cette marque choisit de laisser de côté la piscine, ce qui est très logique, et n’affecte pas du tout mes achats. Bien que Trip Advisor classe cela comme un «petit» hôtel, avec 5 étages et probablement 120 chambres, je ne considère pas tout cela si petit. J’ai utilisé cette marque à maintes reprises, et je n’en ai même pas trouvé une avec un jardin.

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“L'enregistrement numérique ne fonctionne pas ici.”

Je suis allé à UT Austin ce week-end pour une visite du campus et des visites d'appartements. Nous nous sommes installés dans cet hôtel en utilisant mon application numérique Hilton Honors la veille. Pas de plan sur l'application, donc j'ai appelé et posé quelques questions générales sur l'emplac… Plus

Je suis allé à UT Austin ce week-end pour une visite du campus et des visites d'appartements. Nous nous sommes installés dans cet hôtel en utilisant mon application numérique Hilton Honors la veille. Pas de plan sur l'application, donc j'ai appelé et posé quelques questions générales sur l'emplacement de la chambre / machine à glace / ascenseur. A été recommandé Room 416 par Aiden en utilisant la fonction de chat de l'application Hilton Honor. J'ai choisi cette pièce. Arrivé à l'hôtel après 18 heures le jour de l'enregistrement. Nous étions pressés de faire le ménage et de nous changer parce que nous avions des billets pour un spectacle. Je suis allé dans la chambre, la clé numérique ne fonctionnait pas. Je suis retourné à la réception, et on m'a dit que le processus d'enregistrement sur l'application ne fonctionnait pas. Je crie au scandale. J'ai reçu une confirmation sur l'application et dans un email que je me suis enregistré en ligne. Ils voulaient une carte de crédit pour contenir un dépôt. Donnez-leur une carte (la même qui est sur mon application) , puis donnez-leur une clé. Nous avions littéralement 6 minutes pour changer et nettoyer, ce que nous n'avons pas pu faire en raison du retard. Chers clients de Hilton properties: Si vous ne voulez pas que les gens s'enregistrent sur l'application, alors ne l'offrez pas. Quelle perte de temps et à chaque fois que ça arrive, je suis aggravée et je ne resterai plus dans votre propriété. Certaines propriétés... tout se passe bien. Contactez-les et découvrez pourquoi cela fonctionne. Tu pourrais faire pareil. Sinon, l'hôtel est très bien. À côté d'un échangeur d'autoroute, donc pas la propriété la plus calme, mais l'emplacement est bon si vous voyagez autour d'Austin. Les lits étaient confortables. Pression de douche et pomme de douche étaient bons. La chambre était propre, mais je n'ai pas reçu de photos car nous étions épuisés à notre arrivée et la chambre était "utilisée" au départ. Vais-je encore rester ici ? Probablement pas. Lorsque je voyage (ce qui a été assez fréquent) , j'ai besoin d'efficacité. Je ne veux pas aller à la réception si j'ai la possibilité de ne pas le faire. Oh . . . la fonction check out a bien fonctionné. Va comprendre.

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