Holiday Inn Hou Energy Corridor Eldridge By Ihg

“Super gestion !!!”

J’ai séjourné dans de nombreux hôtels tout au long de ma carrière professionnelle et j’ai toujours eu un statut partout où j’allais. Cette fois, la réservation a été faite par mon père et a connu quelques accrocs en raison de la façon dont il a été réservé. Cependant, le directeur sur place était a… Plus

J’ai séjourné dans de nombreux hôtels tout au long de ma carrière professionnelle et j’ai toujours eu un statut partout où j’allais. Cette fois, la réservation a été faite par mon père et a connu quelques accrocs en raison de la façon dont il a été réservé. Cependant, le directeur sur place était absolument merveilleux! Il a remarqué de loin que nous avions du mal car la personne qui nous enregistrait nous aidait de la meilleure façon possible, mais le directeur est intervenu et l'a aidée avec une autorité discrétionnaire et a aidé ma fille et moi à nous enregistrer avec rapidité et courtoisie. J'écris rarement des commentaires car je dors dans un hôtel généralement un tiers de l'année, mais cette expérience était géniale au quotidien et son approche pratique est la définition de l'attention aux détails. L'hôtel était propre et mis à jour; à égalité avec de nombreux établissements Hilton ou Westin à des prix plus élevés. Des nombreuses auberges de vacances que j'ai séjourné, c'était facilement le mieux entretenu et géré. Continuez le bon travail! Merci pour votre séjour !

Moins

“Bon hotel”

Hôtel dans les standards de la chaîne, propre, personnel agréable, à choisir pour un départ vers l’Ouest car en dehors de la ville, endroit calme, situé dans quartier d’affaires, plusieurs restaurants à proximité

“Grandes chambres, isolation phonique catastrophique”

Dans un emplacement tres quelconque cet hotel est correct mais sans plus : Tout d abord le niveau restauration est tres faible, petit dej tres moyen. Ensuite il y a une petite piscine interne sympa mais petite. Les chambres sont grandes , mais les murs sont en carton et on entend tout... Grand lit,… Plus

Dans un emplacement tres quelconque cet hotel est correct mais sans plus : Tout d abord le niveau restauration est tres faible, petit dej tres moyen. Ensuite il y a une petite piscine interne sympa mais petite. Les chambres sont grandes , mais les murs sont en carton et on entend tout... Grand lit, bonne literie. Bon service, meme si ma chambre n etait pas faite a mon arrivee.

Moins

“La propreté aurait pu être meilleure !”

Nous avons séjourné ici pour la première fois et l'expérience était correcte mais rien de spécial. Checked in process était correct. L'information donnée sur le petit déjeuner était peu vague et pas clair. En outre, on ne m'a rien dit sur le WiFi gratuit, la salle de fitness et la piscine et j'ai… Plus

Nous avons séjourné ici pour la première fois et l'expérience était correcte mais rien de spécial. Checked in process était correct. L'information donnée sur le petit déjeuner était peu vague et pas clair. En outre, on ne m'a rien dit sur le WiFi gratuit, la salle de fitness et la piscine et j'ai dû comprendre à propos de tous par moi-même. Je suis entré dans la première chambre et il y avait un cafard de grande taille à côté du lit sur le sol qui est rapidement allé derrière le mur du lit! Bien sûr, c'était choquant pour nous et je suis immédiatement sorti de la pièce. Je sais avec certitude que s'il y en a un, il devrait y en avoir plus! Je suis descendu et on m'a attribué une autre chambre sans problème. On m'a présenté mes excuses, mais rien d'autre n'a été offert pour le désagrément. Deuxième chambre était correct et nous n'avons pas vu de créatures. La chambre était livrée avec des équipements comme un micro-ondes, un petit réfrigérateur et une cafetière qui étaient utiles en particulier si vous avez une famille. Il y avait différents endroits dans la chambre comme sous la porte de la salle de bain où le bois était ébréché et ça n'avait pas l'air bon. La pomme de douche et le robinet inférieur étaient vieux et auraient dû être remplacés. La bride du robinet inférieur n'était pas non plus ajustée jusqu'au mur et avait l'air bon marché. Le comptoir de l'évier était légèrement incliné vers l'arrière, de sorte que toute l'eau sale s'écoulait derrière le robinet de l'évier au lieu de couler dans l'évier. Aucun savon n'a été fourni car il y avait un gel corporel/lotion. Je pense que le savon devrait être fourni car certains (comme moi) préfèrent un savon au lieu d'un gel, etc. Le petit déjeuner était limité et le service pour réapprovisionner les articles comme la nourriture, les assiettes, le bol etc. , était lent et devait être signalé pour attention. Je pense également que l'horaire du petit déjeuner devrait être porté au moins à 11 heures par jour au lieu de 9 heures actuellement : 30 en semaine et 10 le week-end. Il y avait une petite odeur inconfortable dans le hall chaque fois que nous sommes sortis de la chambre et dans l'ascenseur chaque fois que nous l'avons utilisé. Nous avons utilisé la piscine un jour et il n'y avait pas de serviette disponible. On a dû aller dans la salle de fitness pour en avoir une. Ils devraient vérifier les deux chambres dans un délai raisonnable pour s'assurer que tout fonctionne bien et si quelque chose est nécessaire ou non. Leur WiFi gratuit était bon mais ennuyeux à se connecter car il ne se connecte pas automatiquement et vous devez vous connecter manuellement à chaque fois. L'emplacement de l'hôtel était bon et je n'avais aucun problème avec cela. L'hôtel a absolument besoin de spray anti-parasitaire pour s'assurer qu'il est réellement nettoyé. Oui, je peux penser à rester ici à nouveau et peut-être recommander à d'autres aussi.

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