Houston Airport Marriott At George Bush Intercontinental

“Service exceptionnel”

Wow, je suis vraiment impressionné par le service dans cet hôtel. Je veux mentionner surtout Monique F. , qui nous a enregistrés. Nous sommes arrivés tôt, et nous voyageions avec un ami de la famille, qui a 82 ans. Monique s'est surpassée pour rendre notre expérience mémorable. Elle a obtenu des in… Plus

Wow, je suis vraiment impressionné par le service dans cet hôtel. Je veux mentionner surtout Monique F. , qui nous a enregistrés. Nous sommes arrivés tôt, et nous voyageions avec un ami de la famille, qui a 82 ans. Monique s'est surpassée pour rendre notre expérience mémorable. Elle a obtenu des informations sur l'assistance en fauteuil roulant pour notre ami, qui volait le lendemain. Elle a été en mesure de nous trouver des chambres pour l'enregistrement très tôt. Elle a même pris le temps de nous accompagner au salon M. Club. Elle était sympathique, bien informée, professionnelle, et surtout nous a fait sentir comme si elle était vraiment heureuse que nous étions là. C'est une différence tellement rafraîchissante par rapport à tant d'hôtels où vous êtes fait pour vous sentir comme un inconvénient. Bien que Monique était au-dessus et au-delà, je tiens également à mentionner que le service général était très bon. Quand nous nous sommes arrêtés, il y avait quelqu'un désireux d'aider avec tous nos sacs, quand j'étais dans l'ascenseur, un autre membre du personnel a expliqué avec plaisir le code couleur de leurs couloirs. Je voyage beaucoup à l'international, et ce genre de service vraiment sympathique et utile est courant dans les endroits où je suis resté en Asie, mais est si rare aux États-Unis. L'emplacement est extrêmement pratique. Les lits et la literie sont confortables. La décoration de la chambre est moderne et de bon goût. Le bain est bien aménagé. Le petit déjeuner dans le M Club était impressionnant, y compris une large gamme de fruits frais, biscuits et sauce, œufs, bacon, saucisse, danois, etc. Dans l'ensemble, vraiment impressionné par cet hôtel. Nous l'avons sélectionné en raison de l'emplacement, mais nous avons trouvé que c'était une perle rare en termes de qualité. Celui qui gère cet emplacement mérite une promotion car je suis Titanium avec Marriott Bonvoy (platine à vie) , donc je reste souvent dans les propriétés Marriott, mais celui-ci est bien au-dessus de la plupart. Un grand merci pour tout le personnel, qui a transformé la nécessité d'un séjour près de l'aéroport en quelque chose de mémorable.

Moins

“Une très bonne nuit”

Hôtel très confortable. Personnel serviable. Dîner et petit-déjeuner variés, très bons et abordables. Accès facile et très rapide de l'aéroport, idéal pour une escale. Les chambres sont classiques, spacieuses et propres et bien équipées.

“Pratique pour l'aéroport”

Très pratique et propre cependant compte tenu du prix, ils facturent 6 $ pour l'eau et ajoutent des frais pour Internet qu'ils déduisent ensuite. À quoi bon ? ? ?