The Chifley Houston, Tapestry Collection By Hilton

“Top Amenity - Southern Hospitality!”

Nous sommes restés au Chifley à Houston pour un voyage d'anniversaire des filles, et je dois dire que l'hospitalité ici mérite ses propres applaudissements. D'abord, l'emplacement est deux pouces en l'air. Si vous aimez pouvoir sortir et explorer sans appeler constamment un tour, cet endroit est … Plus

Nous sommes restés au Chifley à Houston pour un voyage d'anniversaire des filles, et je dois dire que l'hospitalité ici mérite ses propres applaudissements. D'abord, l'emplacement est deux pouces en l'air. Si vous aimez pouvoir sortir et explorer sans appeler constamment un tour, cet endroit est parfait. Nous avons facilement marché à Moxie, Snooze, DSW, Marshalls, Nordstrom Rack, et même une banque PNC à proximité. Il y a aussi des magasins de luxe à proximité. L'hôtel est magnifique. L'un de mes détails préférés était la zone photo à l'intérieur du hall qui a fini par être la toile de fond parfaite pour nos photos de rodéo. Nous savons tous, les dames aiment une bonne séance de photos! Nous avons séjourné dans une Suite King au 11 ème et 3 ème étage. Les deux étaient sympas. Le lit était confortable, la salle de bain était spacieuse et le canapé-chaise était parfait pour se détendre et dormir (ma préférence en raison de la sténose de la colonne vertébrale) . Nous avons adoré les chambres séparées et deux télévisions. Nous avons eu l'intimité et le temps de se détendre seul en cas de besoin. La pression de l'eau de la douche était à point. C'était si bon ! J’ai également été agréablement surpris que nous n’entendions pas de bruit d’autoroute de notre chambre, ce qui rendait le sommeil facile après de longues journées. Quelques petites choses à noter: Il n'y avait pas de fer dans la chambre, seulement un cuiseur vapeur. Il a fonctionné pour certains articles, mais n’était pas le meilleur pour nos pantalons en jean plus lourds. Nous avons également dû demander un micro-ondes, donc si vous pensez que vous en aurez besoin, il peut être utile de le demander à l’avance. La lampe devant la fenêtre était ennuyeuse. Parlons maintenant des gens, car c’est ici que The Chifley brille vraiment ! Chaque membre de l'équipe que nous avons rencontré était gentil et agréable! Le directeur général, Sal Navarrete, est la définition de l'hospitalité professionnelle. Il a pris le temps de nous accueillir personnellement, de partager des conseils utiles sur la région, et quand nous avions un petit souci avec notre configuration de la chambre, il est intervenu et l'a résolu immédiatement. En plus de cela, il a ajouté une surprise réfléchie de champagne et une délicieuse tarte aux noix de pécan, ce qui rend la célébration d'anniversaire très spéciale. Et je dois absolument pousser un grand coup de gueule à Cam, le concierge. Cam était incroyable! Il est sympathique, professionnel, serviable et vraiment de premier plan en matière de service à la clientèle. Le genre de personne qui vous donne l'impression d'être un client apprécié au lieu d'une simple réservation. Honnêtement... j'ai dit que Cam était incroyable ? Parce que ça mérite d'être dit deux fois. Sami mérite également un cri pour être toujours prêt quand les clients arrivent/départ. L'équipe de ménage était excellente, toujours souriante et heureuse. Notre chambre était toujours fraîche, propre, et bien pris en charge avec des serviettes fraîches et toutes les choses. L'hôtel dispose également d'un restaurant et d'un bar sur place, qui avait l'air animé. Nous n’avons pas dîné là-bas, mais nous avons pris deux canettes de gingembre ale et avons appris rapidement que les prix de l’hôtel sont très réels (12 $ + pour deux canettes) , alors gardez cela à l’esprit. La piscine était magnifique aussi... nous ne sommes pas arrivés là pendant ce voyage, mais il a certainement attiré notre attention pour la prochaine fois. Dans l'ensemble, entre l'emplacement idéal, des chambres confortables, un bel espace, un excellent service de ménage et un service exceptionnel de Sal, Cam, Sami et le reste du personnel, The Chifley a rendu notre voyage d'anniversaire de rodéo mémorable de toutes les meilleures façons. Chaque employé que nous avons rencontré était gentil, chaleureux et professionnel, et nous a vraiment donné l'impression d'avoir choisi le bon hôtel. J’aimerais connaître le nom de tout le monde. Si vous visitez Houston, The Chifley vaut vraiment la peine d'être considéré!

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“Grande expérience”

J'ai passé un excellent séjour et j'ai vraiment apprécié mon expérience dans cet hôtel. La chambre était propre, confortable, et tout était bien entretenu. Je tiens particulièrement à souligner Sarah, qui a fourni un service à la clientèle exceptionnel. Elle était sympathique, patiente, et s'est … Plus

J'ai passé un excellent séjour et j'ai vraiment apprécié mon expérience dans cet hôtel. La chambre était propre, confortable, et tout était bien entretenu. Je tiens particulièrement à souligner Sarah, qui a fourni un service à la clientèle exceptionnel. Elle était sympathique, patiente, et s'est surpassée pour s'assurer que tout était pris en charge. Son attitude positive a vraiment rendu mon séjour meilleur. Je recommande vivement cet hôtel et je reviendrai ici.

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“incroyable travailleuse SARAH !”

J’ai visité Houston et j’ai rencontré une travailleuse incroyable du nom de SARAH, elle avait un sourire incroyable et un service à la clientèle incroyable. Je revisserais certainement juste pour avoir son expérience encore une fois, j’espère la revoir 🤍!!️

“Reste !”

J'ai séjourné au Chifley à Houston plus d'une fois, et la raison pour laquelle je reviens est simple. Le service client est à un autre niveau. Peu importe qui vous êtes ou ce qui vous amène à franchir ces portes, le personnel traite tout le monde avec un véritable soin. Pas le genre scripté forcé..… Plus

J'ai séjourné au Chifley à Houston plus d'une fois, et la raison pour laquelle je reviens est simple. Le service client est à un autre niveau. Peu importe qui vous êtes ou ce qui vous amène à franchir ces portes, le personnel traite tout le monde avec un véritable soin. Pas le genre scripté forcé... le vrai genre. Une semaine, ils tournaient tout un film à l'hôtel. Des caméras partout, des gens qui courent partout, et le personnel s'est toujours assuré que chaque client se sente vu et pris en charge. Ça m'a tout dit. Ces gens se soucient de la qualité plutôt que du statut. Ils se présentent parce qu'ils sont fiers de la façon dont ils représentent l'hôtel. Une autre chose que j'adore est la section de travail dans la chambre. Je voyage pour affaires, donc avoir un espace confortable où je peux m'asseoir, me brancher et faire avancer les choses fait une grande différence. Il est calme, fonctionnel, et rend le séjour encore plus intéressant. Je loge dans d'autres Hilton et honnêtement, je ne peux pas en dire autant. Le Chifley va constamment au-delà d'une manière qui semble sincère et stable. C'est parfait ? Peut-être pas. Mais le service est de premier ordre, chaleureux et fiable. Je resterais encore ? Absolument. Je le recommanderais ? Sans hésiter. On a besoin de télévision connectée pour cet endroit Le Chifley a mérité ma fidélité séjour après séjour.

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