Hampton Inn & Suites San Antonio Northwest Medical Center

“Fortement recommandé – Séjour exceptionnel”

J'ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Le service était excellent depuis le moment de mon arrivée jusqu'à mon départ. Le personnel était toujours poli, professionnel et véritablement serviable, me faisant sentir le bienvenu tout au long de mon séjour. Les chambres étaient exceptionnelles … Plus

J'ai passé un merveilleux séjour dans cet hôtel. Le service était excellent depuis le moment de mon arrivée jusqu'à mon départ. Le personnel était toujours poli, professionnel et véritablement serviable, me faisant sentir le bienvenu tout au long de mon séjour. Les chambres étaient exceptionnelles et d'une propreté impeccable, spacieuses, confortables et bien entretenues. Le petit-déjeuner était exceptionnel, avec une large variété d'options fraîches et délicieuses pour satisfaire tous les goûts. Dans l'ensemble, c'était une expérience fantastique, et j'apprécie vraiment l'hospitalité. Je recommande vivement cet hôtel et j'ai hâte d'y séjourner à nouveau à l'avenir.

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“Voyage à San Antonio”

Ok j'apprécie cet endroit, le personnel était le bienvenu. Et si j'ai besoin de quelque chose, ils sont tous prêts à aider. Les choses que je n’aime pas, c’est que l’entretien ménager ne nettoie pas bien. Dernier, je demande 2 nuits mais j'ai eu un appel le lendemain matin disant mes affaires encor… Plus

Ok j'apprécie cet endroit, le personnel était le bienvenu. Et si j'ai besoin de quelque chose, ils sont tous prêts à aider. Les choses que je n’aime pas, c’est que l’entretien ménager ne nettoie pas bien. Dernier, je demande 2 nuits mais j'ai eu un appel le lendemain matin disant mes affaires encore dans la chambre et je mentionne que j'avais besoin de 2 nuits! Ils n'avaient pas 2 chambres donc ils nous ont donné 1 chambre king et une avec canapé! Mais le lit n’est pas un roi, il ressemble plus à une reine ! De toute façon, tout ce que j'ai à dire est de vous assurer que lorsque vous passez tous à la caisse pour vous assurer que vous n'êtes pas tous facturé plus cher que la chambre du 3 ème jour... . On m'a demandé 201 $ pour la 3e ! Mais elle me rembourse le jour même après mon départ il y a une heure ! Je ne pense pas que je retournerais dans cet hôtel à nouveau.

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“Ils vous facturent 20 $ à l'enregistrement pour des frais accessoires. Pas de clé numérique.”

Nous avions juste besoin d'une nuit pour passer dans la région. Nous avons demandé un enregistrement numérique et après être arrivés tard, l'enregistrement numérique n'a pas été honoré. Ils voulaient voir une pièce d'identité et me facturer 20 $ pour couvrir les frais accessoires. Quand je leur ai … Plus

Nous avions juste besoin d'une nuit pour passer dans la région. Nous avons demandé un enregistrement numérique et après être arrivés tard, l'enregistrement numérique n'a pas été honoré. Ils voulaient voir une pièce d'identité et me facturer 20 $ pour couvrir les frais accessoires. Quand je leur ai dit que j'avais déjà choisi ma chambre sur l'application, ils ont dit qu'elle était prête sans problèmes mais m'ont ensuite donné une chambre différente de celle que j'avais choisie. La salle de bain est terrible, avec un vieux placard transformé en zone de toilettes et un lavabo sur pied dans le coin. Les portes sont dépoli et on peut voir à travers. De l'autre côté du vieux placard se trouvait une porte dépoli avec un lavabo et une douche en verre. Votre famille vous verra vous déshabiller, ce qui, avec des adolescents, me semblait inapproprié. Les douches ont de la moisissure rose et le tapis est collant et taché. Il y avait un bus en provenance du Mexique qui séjournait ici et la zone du petit-déjeuner était pleine d'eux, donc nous sommes partis et sommes allés au coin pour prendre un café. Notre voiture était en sécurité. Je n'ai pas vu de personnes dangereuses autour comme d'autres l'ont noté. Il est situé bizarrement derrière le magasin TESLA. Personnellement, je ne choisirais pas cet endroit à nouveau. Il y a 2 jours, et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de mes 20 $ pour les frais accessoires.

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