Rosen Plaza Hotel

“Excellente semaine”

Très bien reçu à l’arrivée, chasseur prends charge des bagages. Le frontdesk s’occupe bien de nous. La chambre est bien placée au 7ieme étage. La chambre est très propre et est nettoyée parfaitement quotidiennement. L’hôtel est très bien située près du Orange County pour les congrès. Une marche d... Plus

Très bien reçu à l’arrivée, chasseur prends charge des bagages. Le frontdesk s’occupe bien de nous. La chambre est bien placée au 7ieme étage. La chambre est très propre et est nettoyée parfaitement quotidiennement. L’hôtel est très bien située près du Orange County pour les congrès. Une marche de 5 minutes est nécessaire et se fait sous une passerelle couverte. La piscine de l’hôtel est bien située, au soleil. Le bar à la réception serve de la nourriture bien correcte même si limitée. Un dépanneur est ouvert 24h avec beaucoup de choix, bières et nourritures.

Moins

“Au top !”

Malgré un souci avec la réservation (celle ci n'avait pas été transmise par le site partenaire), nous avons eu notre chambre rapidement (à peine 10 minutes d'attente). Le front desk manager (Michael de mémoire) a été très efficace et nous a surclassé et offert le parking pour les 3 nuits ou nous ... Plus

Malgré un souci avec la réservation (celle ci n'avait pas été transmise par le site partenaire), nous avons eu notre chambre rapidement (à peine 10 minutes d'attente). Le front desk manager (Michael de mémoire) a été très efficace et nous a surclassé et offert le parking pour les 3 nuits ou nous avons séjourné au Rosen Plaza. Les plus: -Situation idéale à Orlando, à quelques minutes des parcs d'attractions et de différents malls. -Grande piscine -une supérette très pratique ouverte 24/7 dans le hall de l'hotel -un guichet dédié à l'achat de billets pour les parcs de la région avec la aussi un personnel souriant et très serviable

Moins

“Une bonne semaine”

Un accueil excellent; l'hotel est propre, la nourriture aussi est bonne, Sa proximité au Convention center m'a facilité la tâche. il y a même une pacerelle qui relie Rosen Plaza ua Convention center. ce fut un excellent séjour!

“Hotel agreable, accueil chaleureux, excellent sejour”

L'hôtel est agréable dès lle lobby, le personnel de la réception et la conciergerie est souriant serviable et efficace. Je suis arrivée très tard le soir (minuit) et j'ai été accueillie avec un large sourire, et beaucoup d'amabilité, j'ai demandé une chambre haut située et loin des ascenseurs, et... Plus

L'hôtel est agréable dès lle lobby, le personnel de la réception et la conciergerie est souriant serviable et efficace. Je suis arrivée très tard le soir (minuit) et j'ai été accueillie avec un large sourire, et beaucoup d'amabilité, j'ai demandé une chambre haut située et loin des ascenseurs, et mon voeu à été exaussé. Un point particulier à accorder au desk qui s'occupe des inscriptions à des excursions touristiques, qui vend des tiquets pour les attractions, et transport, et surtout à Maikel qui non seulement à assuré parfaitement sa tâche, mais a été d'un professionnalisme et d'une amabilité exceptionnelles et rares, ce qui mérite d'être souligné. Ma chambre était calme et très agréable,climatisée (la climatisation était à fond, et un peu bruyante à mon arrivée, mais en la diminuant, elle était moins bruyante), la décoration est agréable, même si pas très récente, la propreté y était absolument impeccable, il n'y a rien à redîre. Le personnel qui s'occupe du ménage était lui aussi d'une gentillesse naturelle touchante. Le wifi est gratuit et disponible aussi bien dans le lobby que dans les chambres, et efficace. Il y a dans l'hôtel, un magasin qui vend aussi bien des souvenirs que des vêtements, lunettes, bijoux, càrtes postales et même timbres, etc...et il ouvre entre 6 heures et 6h 30!!!!! (Ce qui m'a été d'une grande utilité !!!), on peut aussi y prendre un café, un smootie, ou un beignet en s'y attablant, il y a aussi un restaurant ( le Matissse), un bar, une discothèque, et un magasin qui vend des produits alimentaires, boissons, et toute sortes d'objets utiles tels que des adaptateurs pour prises électriques (non disponibles à la réception), il faut aussi prévoir des sleepers pour la douche car, lorsque j'en ai demandé, on m'a répondu qu'il n'y en avait pas...(mauvais point!) Le petit déjeuner (pris au restaurant le Matisse) est très correct, les beignets américains sont délicieux, le saumon fumé est exquis, de même que le jus d'oranges (dont c'est la région) est un régal. Le café lui, est américain servi en grandes quantités mais, pas trop gouteux ni parfum (lorsqu'on apprecie le capucino ou l'espresso!) . Le personnel y est absolument charmant et efficace. En gros, excellent hôtel, bon rapport qualité prix, un endroit où je reviendrai sans hésitation. L'arrêt de bus (I.Ride trolley et autres) est situé à l'entrée de l'hotel, sur International Drive. On peut réserver la Navette de l'hotel pour l'aéroport pour un prix tres correct (18 dollars par personne), ce qui qui est un point positif de plus. Le seul point noir, est le business centre, qui n'est ni efficace, ni disponible, il convient de les rappeler à l'ordre.

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