Springhill Suites Marriott Norfolk Old Dominion University

“Très bien situé, Très bien équipé, Séjour confortable”

Je suis membre Marriott depuis des années, et je voulais m'assurer que ma famille et moi passerions un séjour confortable lors de notre voyage à Norfolk, en Virginie, alors j'ai cherché la marque Marriott. J'ai réservé un séjour d'une nuit dans cet hôtel en raison de la proximité de notre destinati… Plus

Je suis membre Marriott depuis des années, et je voulais m'assurer que ma famille et moi passerions un séjour confortable lors de notre voyage à Norfolk, en Virginie, alors j'ai cherché la marque Marriott. J'ai réservé un séjour d'une nuit dans cet hôtel en raison de la proximité de notre destination. J'ai réservé les réservations une semaine à l'avance. Nous devions arriver en Virginie vers 13 heures, donc j'ai demandé un check-in anticipé. J'ai également vérifié - dans via l'application la nuit avant notre voyage. Il y avait un léger retard sur notre journée de voyage, donc nous ne sommes arrivés à l'hôtel qu'à 14 heures. À l'arrivée, je suis allé à la réception pour voir si nous serions en mesure d'enregistrer tôt comme demandé précédemment, mais on m'a dit que la chambre n'était pas encore prête. La représentante de la réception a fait un pré-enregistrement et a dit qu'elle m'appellerait quand la chambre serait prête. Au lieu d'attendre dans le hall, nous avons décidé d'aller faire quelques courses en attendant que la salle soit prête. Je n'ai jamais reçu d'appel. Nous sommes retournés à l'hôtel vers 6 heures : 30 heures. Le représentant initial qui devait m'appeler était déjà parti pour la journée. J'ai informé le nouveau représentant que je n'avais jamais reçu d'appel. Elle s'est excusée au nom de son collègue et a tenu à rattraper la mésaventure. Elle était très professionnelle et avait un excellent service à la clientèle. L'hôtel est propre à la fois à l'extérieur et à l'intérieur et est très bien entretenu. Certains équipements remarquables sont sur place - parking via une terrasse juste en face de l'hôtel, une piscine intérieure chauffée, un petit magasin où vous pouvez acheter des collations et d'autres articles, et un petit déjeuner chaud gratuit. La piscine intérieure chauffée était agréable. La piscine n'est pas très grande, mais elle était adéquate. En outre, il y avait une grande variété d'articles pour le petit déjeuner gratuit. La nourriture était également correcte. Le point culminant de notre séjour dans cet hôtel était la chambre. J'ai réservé une suite. Il était spacieux, propre, et sentait frais. Il y avait une baignoire spa et une douche séparée dans la salle de bain. J'ai été très impressionné par la salle de bain. Le lit était très confortable. C'était doux et câlin, mais toujours ferme. Ma chambre avait également une vue magnifique sur la région. J'ai adoré la disposition de la chambre. Il permettait un travail calme, un moment social, et avait une kitchenette. La prochaine fois que je suis dans la région, je vais certainement séjourner à nouveau dans cet hôtel.

Moins

“Bien”

J'ai séjourné 3 nuits dans cette hotel. C'était propre et le personnel était courtois. le seul inconvient de cette hotel faudrait actualiser les matelas ils sont très mou et avec des creux pas trop confortable. un peu loin de tout

“Personnel de la réception sympathique, mais la chambre était "ew"”

Le personnel de la réception était extrêmement sympathique et se souvenait toujours de moi par mon nom chaque fois que je m'approchais. Le hall puait le chlore et autre chose qui rappelait le chou ? ? ? Incertain... Le petit déjeuner était plus impressionnant que je ne l'aurais pensé. . . oeufs bro… Plus

Le personnel de la réception était extrêmement sympathique et se souvenait toujours de moi par mon nom chaque fois que je m'approchais. Le hall puait le chlore et autre chose qui rappelait le chou ? ? ? Incertain... Le petit déjeuner était plus impressionnant que je ne l'aurais pensé. . . oeufs brouillés, bacon, yaourt, gruau, café, jus de fruits, fruits frais. Mais j'ai regardé le thermostat qui était dans le hall (près du buffet du petit déjeuner) et il indiquait 80 o - - il était étouffant dans le hall à 6 heures du matin. La chambre elle-même était fatiguée et datée. . . le genre où vous voulez poser des serviettes sur le sol et prétendre que le tapis est de lave, parce que - - ew. Et vous pourriez facilement utiliser les toilettes et la douche en même temps parce qu'ils étaient si proches l'un de l'autre. Je suis resté trois nuits et ma chambre n'a jamais été entretenu une seule fois! ? Ça doit être un hôtel de fête de l'université parce qu'on aurait dit qu'il avait vu des choses.

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