Holiday Inn Express Hotel & Suites Norfolk Airport By Ihg

“Superbe service à la clientèle et la chambre était super aussi!!”

Nous avons récemment vécu un incendie de maison et, au milieu de ce traumatisme, trouver un logement est devenu une autre bataille inattendue. Tous les autres hôtels que nous avons contactés nous ont donné le blues — de longues explications, aucune flexibilité, aucune compassion. Mais pas le Holida… Plus

Nous avons récemment vécu un incendie de maison et, au milieu de ce traumatisme, trouver un logement est devenu une autre bataille inattendue. Tous les autres hôtels que nous avons contactés nous ont donné le blues — de longues explications, aucune flexibilité, aucune compassion. Mais pas le Holiday Inn Express. À partir du moment où on s'est connectés avec Matlyn, tout a changé. Elle nous a aidés à plus d'un titre et s'est assurée que nous obtenions une chambre quand nous en avions vraiment besoin. Sa gentillesse, sa patience et sa volonté d'aller plus loin ont rendu une situation accablante gérable. Puis nous avons rencontré Jamel, et son service à la clientèle était tout aussi superbe. Il était professionnel, compatissant et vraiment attentionné. Matlyn et Jamel ont dépassé nos attentes et ont rendu la navigation dans le traumatisme d'un incendie plus agréable. Dans un moment où nous nous sommes sentis déplacés et secoués, cet hôtel nous a donné plus qu'une chambre - ils nous ont donné du soulagement, de la dignité et la paix d'esprit. Nous sommes incroyablement reconnaissants.

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“Sous-estimé. Super hôtel”

J'ai passé un excellent séjour à l'Holiday Inn Express Norfolk Airport. L'hôtel était très propre, le lit était confortable, et la douche était excellente. Le personnel était sympathique et accueillant, et l'emplacement était pratique avec plusieurs restaurants à proximité. Je resterais certainemen… Plus

J'ai passé un excellent séjour à l'Holiday Inn Express Norfolk Airport. L'hôtel était très propre, le lit était confortable, et la douche était excellente. Le personnel était sympathique et accueillant, et l'emplacement était pratique avec plusieurs restaurants à proximité. Je resterais certainement ici à nouveau.

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“Un séjour digne d'une reine”

Je voudrais vous remercier personnellement et crier au directeur général, Jamel. Addy et tout le personnel. Top!

“Excellent Airport Hotel”

L'hôtel a fait tout ce que je cherchais. L'enregistrement était facile et rapide avec un gentleman compétent à la réception. La chambre était en fait 2 chambres, avec à la fois une chambre et un coin salon / travail séparé à l'avant , les deux avec des télévisions à grand écran et ce dernier avec u… Plus

L'hôtel a fait tout ce que je cherchais. L'enregistrement était facile et rapide avec un gentleman compétent à la réception. La chambre était en fait 2 chambres, avec à la fois une chambre et un coin salon / travail séparé à l'avant , les deux avec des télévisions à grand écran et ce dernier avec un canapé et une chaise de bonne taille ainsi qu'un bureau. La salle de bain était propre avec une grande douche. Plus important encore, le CVC a bien fonctionné et était très silencieux - pas de bruits forts de la machinerie à chaque fois qu'il s'est allumé. L'hôtel était relativement plein mais notre couloir était calme. Même si nous étions près de l'ascenseur, nous ne l'avons pas entendu dans notre chambre. Pratique pour de nombreux restaurants, à la fois chaîne nationale et indépendants locaux. Seul inconvénient - aucun service de navette fourni à l'aéroport (à 8 minutes en voiture) J'y retournerais certainement si dans la région.

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