Résidence Club Mmv L'étoile Des Cimes

“Un cadre idéal pour passer vos vacances”

C’est la troisième fois que nous venons au club MMV de Sainte Foy et c’est toujours avec autant de plaisir. Nous apprécions l’accueil chaleureux du personnel et sa disponibilité ainsi que l’emplacement et le confort des appartements. Les animations sont variées et à la portée de tous.

“Très satisfait”

Nous sommes très heureux de notre séjour, la résidence est très bien pour un séjour à la neige, bel appartement, situation au pied des pistes, près de l est et des commerces ( pas besoin de toucher à la voiture de la semaine). Ambiance petit village très sympathique.

“Très bien !”

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel pour notre séjour au ski. L’ensemble est agréable et nous avons particulièrement apprécié le surclassement ainsi que la possibilité d’accéder au logement vers 16h30. Résidence à proximité de tout ( supérette, pistes et ecole de ski) Quelques poin… Plus

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel pour notre séjour au ski. L’ensemble est agréable et nous avons particulièrement apprécié le surclassement ainsi que la possibilité d’accéder au logement vers 16h30. Résidence à proximité de tout ( supérette, pistes et ecole de ski) Quelques points pourraient toutefois être améliorés pour rendre l’expérience encore meilleure. Dans la cuisine, à notre arrivée, le lave-vaisselle était déjà rempli et deux verres étaient encore salés. Les poêles sont très usées et il y avait de l’eau dans la bouilloire. Un saladier serait également appréciable. Dans la chambre, une lumière ne fonctionnait pas et l’éclairage est un peu mal positionné. Une prise près de la tête de lit serait aussi pratique. Les coussins du canapé sont assez déformés. Concernant les espaces communs, nous avons remarqué du linge dans le couloir et, à la piscine, quelques équipements manquent pour le confort des clients : porte-manteaux, distributeur de savon, banc dans les cabines et verrou aux toilettes. Enfin, dans le casier à ski, il serait utile d’avoir plus de places assises et un système pour faire sécher les skis. Nous n’avions même pas de quoi accrocher les chaussures dans le casier. Malgré ces quelques détails, nous avons passé un très bon séjour et avons beaucoup apprécié l’établissement.

Moins

“Bel emplacement… mais de nombreux problèmes à l’arrivée”

Nous avons séjourné une semaine à la résidence MMV L’Étoile des Cimes à Sainte-Foy-Tarentaise. La résidence bénéficie clairement d’un très bel emplacement dans la station et la literie est de bonne qualité, ce qui reste un point positif. Malheureusement, notre arrivée a été plutôt chaotique. L’acc… Plus

Nous avons séjourné une semaine à la résidence MMV L’Étoile des Cimes à Sainte-Foy-Tarentaise. La résidence bénéficie clairement d’un très bel emplacement dans la station et la literie est de bonne qualité, ce qui reste un point positif. Malheureusement, notre arrivée a été plutôt chaotique. L’accueil a été assez mitigé voir inefficace et nous avons même reçu dans un premier temps un appartement… qui n’était pas prêt. Pas vraiment la meilleure manière de commencer un séjour. Une fois installés, plusieurs problèmes sont apparus immédiatement, donnant l’impression que l’appartement n’avait pas été correctement vérifié avant notre arrivée : x propreté insuffisante (sols, tapis et divan) ! x aspirateur défectueux x évacuation de la douche bouchée x traces de rouille dans le lave-vaisselle x lampe de chevet mal fixée au mur x ustensiles de cuisine manquants x éclairage sous armoire de cuisine défectueux x congélateur qui ne ferme plus correctement Aucun de ces problèmes pourtant mentionné le lendemain de notre arrivée n'a été résolu durant notre séjour. Nous avons été surclassés, ce qui est évidemment appréciable… même si, au vu des discussions avec d’autres résidents durant la semaine, cela semble avoir été le cas pour plusieurs personnes. Cela laisse penser que certains appartements nécessitent peut-être une remise à niveau. Autres points négatifs : 1 seul ascenseur pour 7 étages et 50 appartements. Attente dès lors parfois longue si vous séjournez dans les étages inférieurs. Pas de douches pour se laver après la piscine et aucune cabine de vestiaire au niveau de l'espace relaxation. En résumé : une résidence bien située et une literie confortable, mais une préparation des appartements et un niveau d’entretien qui ne sont pas vraiment à la hauteur du standing attendu. Enfin, la réception manque de professionnalisme.

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