B&B Hotel Strasbourg Aéroport

“Hôtel pratique proximité aéroport”

Nous y avons passé une nuit. Hôtel à proximité de l’aéroport. Pas de navette mais taxi 23. Très bon accueil de la réceptionniste le jour de notre arrivée. Chambres correctes et propres. Pas pris petit déjeuner car notre vol partait très tôt le lendemain. Par contre, dans chambre 79, pensez à verifi… Plus

Nous y avons passé une nuit. Hôtel à proximité de l’aéroport. Pas de navette mais taxi 23. Très bon accueil de la réceptionniste le jour de notre arrivée. Chambres correctes et propres. Pas pris petit déjeuner car notre vol partait très tôt le lendemain. Par contre, dans chambre 79, pensez à verifier et réparer robinet de la douche qui était coincé ou bloqué et qui ne nous a pas permis de nous doucher … heureusement que nous avions réservés deux chambres 😜.

Moins

“Bien correct dans l'ensemble.”

L’accueil à la réception a été très froid voire glacial , des clients indélicats réveillent tous le couloir vers 1h30 du matin en claquant les portes , en parlant très fort,... etc les draps étaient justes propres.Heureusement qu'à notre départ nous avons été acceuilil par une gentille et souriante… Plus

L’accueil à la réception a été très froid voire glacial , des clients indélicats réveillent tous le couloir vers 1h30 du matin en claquant les portes , en parlant très fort,... etc les draps étaient justes propres.Heureusement qu'à notre départ nous avons été acceuilil par une gentille et souriante hôtesse notre séjour s'ensoleillait .

Moins

“Panne internet de nuit. Impossible d’avoir sa chambre et son code.”

Je ne remets nullement en cause l’amabilité et le contact avec l’équipe sur place. Mais nous sommes arrivés à 23h 30 donc en plage horaire de réception fermée et d’accès sans contact, et malgré les infos reçues avant , nous avons constaté que la borne d’accès était en panne. Plus de connexion inte… Plus

Je ne remets nullement en cause l’amabilité et le contact avec l’équipe sur place. Mais nous sommes arrivés à 23h 30 donc en plage horaire de réception fermée et d’accès sans contact, et malgré les infos reçues avant , nous avons constaté que la borne d’accès était en panne. Plus de connexion internet. Donc impossible de se connecter pour avoir son numéro de chambre et le code d’accès . Les numéros d’appels surtaxés ne répondaient pas, pas plus que le bouton d’appel . Nous étions plusieurs familles concernées. Certains qui avaient une voiture ont trouvés des hôtels ailleurs et sont partis . D’autres comme nous étions coincés car sans véhicule. Il y avait une horde de japonais dans la salle de restauration qui hurlaient en s’envoyant des despe, et quand ils ont daigné aller dormir , on s’est tous installés sur les banquettes sales . On a cherché comme on pouvait des tissus pour couvrir ces banquettes et des coussins , et on a fait le tour de l’hôtel pour voir s’il n’y avait pas d’autre borne d’accès ou bien un endroit où nous aurions réinitialiser l’électricité de la borne ou les modems . La lingerie n’était pas fermée. Et on a pu prendre des draps pour les banquettes . Puis, une personne a trouvé sur un mur une étiquette , avec un code et a constaté que ce code ouvrait des portes . Il a donc essayé dans les étages et ce code ouvrait les chambres . Il a donc aidé les familles et ouvrant des chambres et nous avons pu tous nous installer vers 2h du matin . Cela finit bien , si on peut dire. Il est donc avéré que en cas de panne, la chaîne d’hôtel ne met aucun service d’urgence et que sans notre débrouillardise collective, nous aurions dormi dans la salle de restaurant. La première nuit d’hôtel nous a été offerte…. Dans les considérations générales sur l’hôtel : très bien insonorisé pour les fenêtres . Mais souvent l’hôtel héberge des groupes qui font du tapage. Les japonais le premier soir, et une autre nuit, des gens qui ont tambouriné à toutes les portes . Le petit déjeuner est conforme mais il était mieux ailleurs ! Le jeune à l’accueil était très sympa . Les chambres étaient conformes et propres , clim neuve

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