Best Western Premier Le Chapitre Hotel & Spa

“Très bien mais...”

Bonjour, Nous tenions à vous faire un retour suite à notre séjour dans votre établissement. Nous avions réservé une suite pour 3 personnes, à l’occasion de l’anniversaire de mes sœurs. Le séjour s’est globalement bien passé, mais nous avons toutefois relevé quelques points d’amélioration. Concernan… Plus

Bonjour, Nous tenions à vous faire un retour suite à notre séjour dans votre établissement. Nous avions réservé une suite pour 3 personnes, à l’occasion de l’anniversaire de mes sœurs. Le séjour s’est globalement bien passé, mais nous avons toutefois relevé quelques points d’amélioration. Concernant la chambre, nous avons été un peu déçus de ne pas avoir eu d’attention particulière liée à l’occasion (anniversaire). Par ailleurs, un seul kit de salle de bain était disponible alors que nous étions trois filles, ce qui s’est avéré insuffisant. Nous souhaitons également vous faire un retour sur l’espace spa, qui est vraiment superbe et très bien équipé. L’ensemble des infrastructures est très appréciable. Cependant, nous avons trouvé les horaires d’accès un peu tardifs (16h le jour d’arrivée), d’autant plus que le lendemain l’accès est uniquement possible de 9h à 11h. Un créneau plus tôt, par exemple à partir de 7h, pourrait être plus confortable et permettre de mieux profiter de l’espace. Enfin, nous souhaitons signaler un point plus important : ma sœur s’est blessée à la cheville au niveau des transats dans la salle de repos, ce qui a nécessité trois points de suture. Il serait sans doute utile de prévoir une signalisation (affiche ou autre) afin de prévenir ce type de situation et d’éviter d’autres incidents. Malgré ces remarques, nous tenons à souligner la qualité générale du spa et de votre établissement. Nous espérons que ces retours pourront être utiles dans une démarche d’amélioration continue. Cordialement,

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“Très bien”

Une belle découverte - Personnel accueillant à l'écoute et disponible - chambre spacieuse - jolie salle de restaurant/bar - pour le négatif = en comparaison avec même chaîne d'hôtel et même catégorie de chambre manque choix dans la proposition du café thé et tisane (un seul par personne) et parei… Plus

Une belle découverte - Personnel accueillant à l'écoute et disponible - chambre spacieuse - jolie salle de restaurant/bar - pour le négatif = en comparaison avec même chaîne d'hôtel et même catégorie de chambre manque choix dans la proposition du café thé et tisane (un seul par personne) et pareil pour le set de "beauté" coton tiges et coton à démaquiller un seul pour les deux jours restés. Le bar propose des planches apéritives très bonnes et bien garnies - petit déjeuner bien achalandé avec produits locaux-

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“Excellente expérience en couple”

Nous avons passé un excellent week-end en couple dans cet hôtel spa. Tout était impeccable, les chambres comme les espaces communs étaient d’une propreté irréprochable. Le cadre est vraiment agréable et propice à la détente. Mention spéciale pour le restaurant : une vraie belle surprise, des plats… Plus

Nous avons passé un excellent week-end en couple dans cet hôtel spa. Tout était impeccable, les chambres comme les espaces communs étaient d’une propreté irréprochable. Le cadre est vraiment agréable et propice à la détente. Mention spéciale pour le restaurant : une vraie belle surprise, des plats délicieux et raffinés, du début à la fin. En petit bémol toutefois, l’eau du spa était un peu fraîche à notre goût, et lorsque l’on séjourne dans les chambres annexes, il est nécessaire de sortir à l’extérieur pour rejoindre le spa, ce qui peut être un peu désagréable en période hivernale. Une adresse que nous recommandons tout de même sans hésiter et où nous reviendrons avec plaisir !

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“Rêve déçu”

Dormir dans cette ancienne banque de France était en rêve. Le bâtiment est effectivement magnifique, mais malheureusement les photos des chambres sont plus belles que la réalité. .. Et le spa est mignon, mais le jacuzzi extérieur ne fonctionnait pas…Trop dommage… Le salon fumeur et la salle de réu… Plus

Dormir dans cette ancienne banque de France était en rêve. Le bâtiment est effectivement magnifique, mais malheureusement les photos des chambres sont plus belles que la réalité. .. Et le spa est mignon, mais le jacuzzi extérieur ne fonctionnait pas…Trop dommage… Le salon fumeur et la salle de réunion valent le détour : on y voit les anciens coffres ! Et des jolies statues de Picsou.

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