Mercure Troyes Centre

“Une escale confort au coeur de Troyes”

Au retour de nos vacances en Bretagne nous souhaitions faire un stop à Troyes et nous ne pouvions pas manquer de nous rendre au Mercure Troyes Centre au regard des bons commentaires déposés sur les réseaux sociaux. En amont de notre visite échanges efficaces et professionnels avec Jeanne puis Léo p… Plus

Au retour de nos vacances en Bretagne nous souhaitions faire un stop à Troyes et nous ne pouvions pas manquer de nous rendre au Mercure Troyes Centre au regard des bons commentaires déposés sur les réseaux sociaux. En amont de notre visite échanges efficaces et professionnels avec Jeanne puis Léo pour préparer notre venue. Nous avons reçu le jour de notre arrivée de la part de Léo un mail détaillé et précis, photos à l’appui, décrivant les modalités d’accès au parking souterrain de l’hôtel (12 €/nuit). L’hôtel est très bien situé à deux pas du cœur historique de la ville de Troyes et des rues commerçantes et cinéma. Pas de restaurant à l’hôtel mais possibilité de se restaurer au restaurant voisin avec 10 % de réduction. Le bâtiment, à la façade élégante, a été parfaitement rénové ; il accueillait autrefois un lieu emblématique de la ville de Troyes (une bonneterie). Lobby chaleureux à la décoration contemporaine avec en son centre le Cotton Bar qui accueille également le petit déjeuner. Nous compris que l’hôtel était décoré sur le thème du coton avec des fleurs de coton décorant notre chambre. Check in parfaitement exécuté et avec le sourire de Maxime qui nous a annoncé la bonne nouvelle de notre surclassement dans une spacieuse, fonctionnelle et confortable chambre au second étage (n° 206). Nous avons dégusté en chambre un jus de pomme rhubarbe offert d’un producteur local. Ascenseurs (2) permettant l’accès aux étages à la décoration moderne et récente. Notre chambre était très bien aménagée avec un large miroir, un bureau, un fauteuil confortable, un dressing de bonne dimension, un coffre fort pouvant accueillir un ordinateur portable. Les toilettes étaient séparés de la salle de bain. Produits de soin de la marque renommée Nuxe. Serviettes blanches confortables. Douche. Mouchoirs en papier. Miroir grossissant, sèche cheveux, peignoirs et chaussons. Moquette épaisse. Plateau de courtoisie avec machine à café, sachets de thé et bouilloire. Petit balcon avec table et chaises. Grande télévision écran plat avec chaînes françaises et internationales. Éclairage intelligent et liseuse. Mini bar avec bouteille d’eau et jus de pomme offert. Prises de courant en nombre et rideaux occultants. Climatisation efficace et précieuse en cette période de fortes chaleurs. WIFI HD gratuit. Propreté impeccable de la chambre dont le ménage était assuré par Enkhsaikhan efficace et courtoise. Petit déjeuner servi au cœur du lobby de l’hôtel sous forme de buffet. Viennoiseries délicieuses, crêpes et produits frais à disposition ainsi que des produits locaux. Service efficace et courtois de Sabry qui s’est également occupé de nous servir notre boisson de bienvenue. Il s’est démené pour que l’on puisse déguster une seconde fois le jus de pomme-rhubarbe délicieux des vergers du pays d’Othe. Accessible du lobby de l’hôtel un patio terrasse qui révèle par ailleurs toute la richesse de l’architecture de l’établissement. Toute l’équipe de l’hôtel, revêtue d’un polo aux couleurs de l’équipe de France (coupe du monde oblige) a été bienveillante à notre égard, prêt à chaque instant à nous rendre service et à notre écoute. Nous recommandons ce lieu et sans aucun doute nous en faisons notre nouvelle adresse à Troyes.

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