Greet Hotel Marseille Provence Aéroport

“Un hotel bon plan !”

Nous avons passé une nuit dans cet hotel. L’accueil a été de qualité et Filip a et son équipe se sont montrés bienveillants. Le petit déjeuner est très copieux. Je recommande!

“Concept is great but needs improvement”

My wife and I spent 3 nights here on a visit to Marseille and Toulon. I chose this hotel because of its reviews, a reasonable cost per night, and because we had a very early flight back to the UK and this hotel is near the airport and offers a free shuttle. On the plus side, the included breakfast… Plus

My wife and I spent 3 nights here on a visit to Marseille and Toulon. I chose this hotel because of its reviews, a reasonable cost per night, and because we had a very early flight back to the UK and this hotel is near the airport and offers a free shuttle. On the plus side, the included breakfast is excellent. Lots of choices, fresh croissants, very good coffee, and tables by the pool. The double bed is very comfortable and larger than normal. The pool area is very pleasant and well equipped. The hotel brand prides itself on being environmentally friendly and there was lots of evidence to support this. There are many ways to entertain guests in the common area; eg fussball and mini pool. The staff are very friendly as long as you understand the French “penchant” for sticking to the rules: (example below). However if you’re planning to book here are some things to consider: 1. Make sure your room plumbing is working well. Our room #5 had a toilet that didn’t flush properly and was blocked after every use. I reported this to management after our first night but nothing was done. 2. The shower was agreeably powerful with good temperature control, but water leaked under the wall between the bathroom and the bed and created a puddle of water by the bed! Also reported to management after our first night. 3. Request a room overlooking the rear of the hotel as the noise from the adjacent highway is loud. 4. When I explored options to get to downtown Marseille, @ChatGPT found several sources that said, “Best way is from the airport. Take the advertised Free Shuttle from the hotel and then the A1 Shuttle from the airport to St Charles station.” Especially since we are older (80 years) travellers. However, Reception told me that the hotel shuttle would _only_ take me to the airport upon checkout. So the only option is to walk through an Industrial Complex to either a bus stop or the train station. Not a long walk, but inconvenient in 28° heat. That being said, when I reported about the plumbing again on Day 2, Reception offered to change my room without being prompted. So in summary, the greet hotel experience is a case of “You get what you pay for.” I am awarding it 3 of 5 stars, although with a bit of tweaking it could be so much more. ———— Le concept est génial, mais doit être amélioré Ma femme et moi avons passé 3 nuits ici lors d'une visite à Marseille et Toulon. J'ai choisi cet hôtel en raison de ses critiques, d'un coût raisonnable par nuit, et parce que nous avions un vol très tôt pour le Royaume-Uni et que cet hôtel est proche de l'aéroport et offre une navette gratuite. Côté positif, le petit déjeuner inclus est excellent. Beaucoup de choix, croissants frais, très bon café et tables au bord de la piscine. Le lit double est très confortable et plus grand que la normale. La piscine est très agréable et bien équipée. La marque hôtelière est fière d'être respectueuse de l'environnement et il y avait beaucoup de preuves à l'appui. Il y a plusieurs façons de recevoir les invités dans l'espace commun ; par exemple, le football et la mini-pool. Le personnel est très sympathique tant que vous comprenez le "penchant" français pour respecter les règles : (exemple ci-dessous). Cependant, si vous prévoyez de réserver, voici quelques points à prendre en compte : 1. Assurez-vous que la plomberie de votre chambre fonctionne bien. Notre chambre #5 avait des toilettes qui ne tiraient pas correctement la chasse d'eau et qui étaient bloquées après chaque utilisation. Je l'ai signalé à la direction après notre première nuit, mais rien n'a été fait. 2. La douche était agréablement puissante avec un bon contrôle de la température, mais l'eau coulait sous le mur entre la salle de bain et le lit et créait une flaque d'eau près du lit ! Également signalé à la direction après notre première nuit. 3. Demandez une chambre donnant sur l'arrière de l'hôtel car le bruit de l'autoroute adjacente est fort. Lorsque j'ai exploré les options pour me rendre au centre-ville de Marseille, @ChatGPT a trouvé plusieurs sources qui disaient : « Le meilleur moyen est depuis l'aéroport. Prenez la navette gratuite annoncée depuis l'hôtel, puis la navette A1 de l'aéroport à la station St Charles. » D'autant plus que nous sommes des voyageurs plus âgés (80 ans). Cependant, la réception m'a dit que la navette de l'hôtel ne m'emmènerait à l'aéroport qu'au moment du départ. La seule option est donc de traverser un complexe industriel jusqu'à un arrêt de bus ou à la gare. Pas une longue marche, mais gênante par une chaleur de 28°. Cela étant dit, lorsque j'ai signalé à nouveau la plomberie le jour 2, la réception m'a proposé de changer de chambre sans y être invité. Donc, en résumé, l'expérience d'accueil de l'hôtel est un cas de « Vous en avez pour votre argent ». Je lui attribue 3 étoiles sur 5, bien qu'avec un peu de réglage, il pourrait être tellement plus.

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