Rooms Hotel Kazbegi

“Bref passage surprenant”

Nous n’avons fait qu’un bref passage dans cet hôtel mais nous aimerions y revenir pour un séjour plus long. La décoration intérieure est tout à fait surprenante avec des livres partout et les repas ont l’air tout à fait intéressants car nous avons vu passer des hamburgers à double ou triple étage t… Plus

Nous n’avons fait qu’un bref passage dans cet hôtel mais nous aimerions y revenir pour un séjour plus long. La décoration intérieure est tout à fait surprenante avec des livres partout et les repas ont l’air tout à fait intéressants car nous avons vu passer des hamburgers à double ou triple étage très appétissants.

Moins

“Très loin de valoir le prix payé”

Le plus: - belle vue sur la montagne (si vous prenez le supplément pour votre chambre) - décoration du rez de chaussée chaleureuse et agréable - bon restaurant et bon petit déjeuner - piscine intérieure agréable Les moins: - la chambre est épouvantablement nulle: minuscule, sombre avec une literie… Plus

Le plus: - belle vue sur la montagne (si vous prenez le supplément pour votre chambre) - décoration du rez de chaussée chaleureuse et agréable - bon restaurant et bon petit déjeuner - piscine intérieure agréable Les moins: - la chambre est épouvantablement nulle: minuscule, sombre avec une literie inconfortable, aucun rangement et une salle de bain miniature horrible. On se croirait dans un très mauvais deux étoiles. - c’est surpeuplé, ce qui donne une ambiance ‘hall de gare’ assez désagréable Vu les prix pratiqués (équivalents à un bon 5 étoiles), le rapport qualité prix est probablement le plus mauvais de toute la Géorgie.

Moins

“Un très joli cadre avec un fort potentiel de progression possible en terme de service !”

Une vue magnifique et un excellent choix de petit déjeuner ! Ce sont les 2 points forts de cet hotel. Malheureusement, le reste ne suit pas. La terrasse est énorme avec une vue somptueuse. On y trouve assez facilement de la place, mais le service est très mal organisé. Les serveurs sont nombreux, m… Plus

Une vue magnifique et un excellent choix de petit déjeuner ! Ce sont les 2 points forts de cet hotel. Malheureusement, le reste ne suit pas. La terrasse est énorme avec une vue somptueuse. On y trouve assez facilement de la place, mais le service est très mal organisé. Les serveurs sont nombreux, mais on dirait qu'il n'ont pas de zone attribuée, ce qui fait qu'on ne sait jamais si ils sont déjà occupés ou pas... et au final eux-mêmes ne savent pas non plus si nous avons commandé ou pas... donc tout est lent et un peu déplaisant. Le service au restaurant n'est pas mieux. La prise de commande est assez rapide, mais tout se gâche par la suite : on commande du vin qui arrive finalement juste avant la fin du repas. Les plats mijotés sont mal réchauffés et arrivent à table tièdes. C'est dommage, le cadre est beau, ça a l'air professionnel (jolis uniformes), mais le personnel n'est pas à la hauteur. En ce qui concerne la chambre, nous avions une chambre double avec lit d'appoint : un peu compliqué au quotidien, car il n'y avait quasiment pas de possibilité de ranger ses vêtements et avec 3 grandes valises, c'était un peu pénible). Le drap était taché, ce qui n'inspire pas confiance. La salle de bain n'était également pas une réussite : le design ne devrait pas se faire au détriment du pratique : très compliqué de se doucher sans inonder la salle de bain (ce genre de douche ouverte dans une si petite salle de bain, c'est une aberration), manque de crochets pour que chacun puisse suspendre son linge, donc au final, on les change tous les jours... Il pourrait également y avoir un miroir en plus dans la chambre. L'isolation phonique laissait sérieusement à désirer: on entend les discussions et les réveils des voisins. Bref, tout ça pour dire qu'il y a un fort potentiel de progression. Néanmoins, je pense qu'à l'heure actuelle, cela reste une des meilleures alternatives à Stepantsminda, même si, de part sa taille (on est loin des hotels intimistes qu'on trouve dans les Alpes Suisses par exemple), il y a un petit côté usine à touristes un peu dérangeant.

Moins

“Like Disneyland”

Très bel endroit avec une vue magnifique sur le Kazbek. Je vous recommande la terrasse et le restaurant mais pour le reste cela a été une mauvaise expérience pour moi. L’hôtel est victime de son succès. L’hôtel est bondé, le staff débordé et cela impact fortement l’expérience client