Hotel Grand Palace Tbilisi

“Super personnel ?”

Ils sont accueillants et très sympathiques. Les chambres, le hall et le restaurant sont parfaitement propres. Cet hôtel a un personnel formidable ! Levani et Giorgi, les chasseurs se sont occupés de mes bagages et m'ont offert de l'aide pour vérifier mon taxi, m'ont payé une bouteille d'eau car je … Plus

Ils sont accueillants et très sympathiques. Les chambres, le hall et le restaurant sont parfaitement propres. Cet hôtel a un personnel formidable ! Levani et Giorgi, les chasseurs se sont occupés de mes bagages et m'ont offert de l'aide pour vérifier mon taxi, m'ont payé une bouteille d'eau car je n'avais pas d'argent sur moi. Le vieil homme à la réception aussi, il ne parle pas beaucoup anglais mais a une bonne énergie positive. Je recommanderai certainement à tout le monde

Moins

“Expérience mitigée à l'hôtel Grand Palace Tbilisi : superbes équipements mais manque de propreté”

J'ai séjourné à l'hôtel Grand Palace Tbilissi lors de ma visite à Tbilissi en janvier. Dans l'ensemble, mon expérience a été un mélange d'aspects positifs et négatifs. Alors que l'hôtel avait ses avantages, comme une réception accueillante, des chambres spacieuses, une vue imprenable et un emplacem… Plus

J'ai séjourné à l'hôtel Grand Palace Tbilissi lors de ma visite à Tbilissi en janvier. Dans l'ensemble, mon expérience a été un mélange d'aspects positifs et négatifs. Alors que l'hôtel avait ses avantages, comme une réception accueillante, des chambres spacieuses, une vue imprenable et un emplacement idéal à proximité du centre-ville, le manque de propreté, notamment en ce qui concerne le linge de lit, m'a laissé déçu. Commençons par les points positifs. La réception à l'hôtel Grand Palace était vraiment géniale et accueillante. Le personnel était sympathique, arrangeant et efficace dans la gestion de l'enregistrement et d'autres demandes. Leur approche chaleureuse et professionnelle a créé une atmosphère accueillante, ce qui était une excellente façon de commencer mon séjour. Les chambres étaient spacieuses et bien conçues. C'était un soulagement d'avoir suffisamment d'espace pour se déplacer et ranger mes affaires confortablement. Le mobilier était de bon goût et les grandes fenêtres offraient de superbes vues sur le paysage urbain environnant. Se réveiller devant une scène aussi pittoresque a définitivement été un moment fort de mon séjour. De plus, l'emplacement de l'hôtel était incroyablement pratique. La proximité du centre-ville m'a permis d'accéder facilement à diverses attractions, restaurants et zones commerçantes. Cela m'a épargné beaucoup de temps et d'efforts dans les déplacements, ce qui m'a permis de tirer le meilleur parti de ma visite en ville. Malheureusement, le problème de propreté a eu un impact significatif sur mon impression de l'hôtel Grand Palace. L'aspect le plus préoccupant était l'état du linge de lit. En y regardant de plus près, j'ai découvert de nombreux poils d'invités précédents éparpillés sur les draps. Ce manque d'attention aux détails était décourageant et, franchement, assez rebutant. Un lit propre et frais est essentiel pour un séjour confortable, et la présence de cheveux des précédents séjours était indéniablement désagréable. Bien que je comprenne que le ménage peut parfois négliger des détails mineurs, tels que les cheveux errants, les hôtels doivent maintenir un haut niveau de propreté, en particulier en ce qui concerne la literie. Ce problème particulier a grandement affecté mon confort général et m'a fait remettre en question l'engagement de l'hôtel en matière de propreté. J'espère que l'hôtel prendra des mesures pour améliorer ses pratiques d'entretien ménager afin de garantir une expérience plus hygiénique et plus agréable aux futurs clients.

Moins